Комунікативна компетентність (характеристики та концепція)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

З дитинства людина набуває та розвиває здатність спілкуватися з час розуміє факт знання, коли, як, для чого і з ким він може спілкуватися або говорити.

Набуття цієї здатності пов’язане із соціальним досвідом, потребами, мотивацією та діями особистості та її оточення, тому воно вважається всебічна спроможність, оскільки вона включає цінності, установки та спонукання, пов’язані з мовою, її використанням, її характеристиками та іншими елементами спілкування в загальний.

Реклама

У цьому сенсі цінність людських мов можна розуміти під впливом їх використання як елемента що дозволяє комунікативну взаємодію, розмову, життя в суспільстві, інформацію про події, тощо

Таким чином комунікативна компетентність Це вимагає досвіду використання мови, а також факт встановлення комунікативного контексту (соціальних, ідеологічних та культурних збігів) різних спільнот.

Реклама

У цій статті ви знайдете:

Що розуміється під комунікативною компетентністю?

Це універсальний термін, що використовується для позначення комунікативної здатності людини, установа, організація чи суспільство, що охоплює розуміння мови та здатність використай це.

Комунікативна компетентність відрізняє:

Реклама

  • Мовні та граматичні здібності: Розуміти побудову добре структурованих речень, необхідне належне тлумачення та формулювання суджень чи думок щодо цих речень спілкуватися.
  • Екстралінгвістична здатність: соціальні та семіотичні взаємозв’язки вираженого, включає такі шуми в мові, як: плач, відкашлювання, сміх, зітхання тощо.

Простими словами, комунікативна компетентність - це знання та вміння, які дозволяють студентам доповідачем або відправником, передайте відповідне контекстуальне повідомлення та отримайте результати очікуваний.

Характеристика комунікативної компетентності

  • Команда як усного, так і письмового висловлювання.
  • Він базується на таких цінностях, як повага, щирість та надійність.
  • Обговорюйте та передавайте повідомлення та інформацію з точністю, правдивістю, надійністю та логікою.
  • Досконале володіння мовою для висловлювання та розуміння.
  • Майстерність використання технологій, оцінка інновацій та комунікаційних досягнень за допомогою нових засобів масової інформації.
  • Збагачує культурну ілюстрацію, відкритість до нових знань, емоційність, цікавість та гнучкість.
  • Проявіть соціальну прихильність.
  • Варто розробити аналітичне та критичне бачення.
  • Це дозволяє встановити поважні та продуктивні стосунки завдяки вдячності, взаємоповазі, ввічливості та солідарності.

Навички спілкування в сучасній компанії

У сфері бізнесу життєво важливо і необхідно усвідомлювати, що говорити, як і кому це говорити, оскільки тут ініціюється низка результатів, які можуть бути сприятливими або іншим чином, залежно від ефективності спілкування.

Реклама

Зв'язок має функціональне значення, саме тому компанія використовує його як частину процесу в пошуку кращих результатів та з метою мінімізації збоїв.

Максимально використовувати комунікативні навички людського ресурсу є ключовим для компанії, а не лише взаємодії між командами роботи, але також взаємодії з громадськістю та клієнтами, все ясно, що хороший зв'язок між сторонами буде залежати від реакції та результати.

Реклама

Розвиток цих компетенцій дозволяє людям виражати свою особистість, особистість та почуття, відображаючи самі по собі те, що є кожна. У корпоративному випадку чи компанії те саме відбувається, з цієї причини погане спілкування може призвести до формування поганого іміджу компанії.

Важливість цього для організації ґрунтується на принципах адміністрування та управління ними, оскільки це дозволяє організаційному розвитку давати можливість виражати та обмінюватися ідеями, цінностями та знаннями, що дає змогу будувати бізнес, вирішувати проблеми та проблеми.

З іншого боку, це вимагає постійної саморегуляції комунікативного процесу, щоб адаптувати повідомлення до різні ситуації та рецептори, на додаток до оцінки ефективності використовуваних у них засобів процес.

Як можна поліпшити спілкування в компаніях?

В основному необхідно, щоб компанія та її керівники розуміли важливість конкуренції комунікативна, як для внутрішнього функціонування, так і для зовнішнього середовища, продажів та іміджу, який компанія передає.

Знаючи це, наступне полягає у вивченні комунікативних потреб, можливостей кожного з осіб, що складають команди працювати над усуненням недоліків, потім планувати навчальні курси та майстер-класи з комунікації, особистісного зростання, впевненість у собі, щоб сприяти розвитку та особистій безпеці, і це відображається на їх особистості та одночасно на роботі п'єси.

У цьому сенсі також варто зазначити, що процес спілкування всередині та поза діловим середовищем повинен бути:

  • Динамічний: він повинен залишатися в безперервному русі.
  • Неминуче: воно повинно існувати, щоб існувала передача повідомлень та значень.
  • Незворотно: оскільки повідомлення передається, коли його не можна видалити або проігнорувати.
  • Двонаправлений: Тому що кожне повідомлення шукає відповіді.
  • Вербальне та невербальне: воно передбачає використання обох мов.

Таким чином, спілкування збільшує участь, заохочує ініціативи та стимулює творчість, враховуючи, що спілкування в компанії, Це інструмент змін, який дозволяє поширювати та приймати цінності та керівні принципи, що супроводжуватимуть зростання та організаційний розвиток, Для цього необхідно, щоб працівники були поінформовані, оскільки це дозволяє їм брати участь і відчувати себе частиною компанії, отримуючи відповідне визнання.

instagram viewer