СОЦІАЛЬНІ НАВИЧКИ: що це таке, види, список та приклади

Соціальні взаємодії дуже поширені у повсякденному житті людей, і саме в цих інтерактивних ситуаціях люди люди повинні розвивати та використовувати свої соціальні навички, щоб підтримувати найбільш відповідну розмову чи соціальну ситуацію можливо. Хочете дізнатися, що це за соціальні навички? Не соромтеся продовжувати читати цю статтю з «Психологія-Інтернет»: соціальні навички (HHSS): які вони, види, список та приклади.

Покажчик

1. Що таке соціальні навички: визначення
2. Види соціальних навичок
3. Список соціальних навичок
4. Соціальні навички: практичні приклади
5. Тест на соціальні навички

Соціальні навички (HHSS) в психології - це a набір поведінки та звичок спостережувані та думки та емоції, які сприяють ефективному спілкуванню, відносинам задовільного між людьми та поваги до інших, що призводить до кращого почуття добробуту. Іншими словами, це набір орієнтирів для функціонування людей, які допомога у їхніх стосунках та поваги до прав інших та їх власних.

Для чого потрібні соціальні навички? Важливість соціальних навичок та соціальних навичок для відносин незаперечна. HHSS є фундаментальні в повсякденному житті людей, оскільки вони забезпечують добробут та якість життя, а також сприяють розвитку та підтримці здорової самооцінки. Навпаки, люди з поганими соціальними навичками можуть часто відчувати стрес, дискомфорт негативні емоції (розчарування, гнів, відчуття відкидання або недооцінки ...), крім того, люди з дефіцитом соціальних навичок більш схильні до психологічних розладів, таких як тривожність і депресія.

Таким чином, для визначення вмілої поведінки необхідно враховувати три виміри соціальної майстерності. По -перше, поведінковий вимір, який відноситься до типу соціальної майстерності. По -друге, особистісний вимір, пов'язаний з когнітивними змінними людини. Нарешті, ситуаційний вимір, що стосується екологічного контексту.

1. Основні соціальні навички

Основні соціальні навички - це перші навички, які набувають люди, і вони необхідні для того, щоб мати можливість розпочати спілкування та підтримувати його. Деякі з цих навичок: знати розпочати, підтримувати та завершувати розмову, вміння ставити запитання тощо.

2. Розширені соціальні навички

Це ті навички, які люди засвоюють, набувши базових соціальних навичок, наведених вище. Серед складних соціальних навичок можна знайти: знання поділяйте думку, напористість, знати просити про допомогу, вміючи вибачатися, давати та виконувати вказівки, серед інших.

3. Емоційні соціальні навички

Ці навички характеризуються тим, що вони тісно пов'язані з управлінням та ідентифікацією почуття та емоції. Ми можемо знайти: виявляти та виражати почуття та емоції, співпереживання, повагу та ін.

4. Переговори про соціальні навички

Це ті соціальні навички, які пропагують управління конфліктами належним чином. Ми знаходимо такі навички, як: ведення переговорів, вирішення конфліктів, альтруїзм, обмін з іншими тощо.

5. Організація соціальних навичок

Ці навички корисні для того, щоб вміти організувати день у день людей належним чином уникаючи викликати стрес, тривогу та інші негативні аспекти. У межах цієї типології соціальних навичок можна виділити: здатність приймати рішення, організаційні можливості, серед іншого.

Найважливіші HHSS для підтримки здорових та якісних міжособистісних відносин - це ті, які згадуються нижче перелік соціальних навичок:

• Емпатія: це здатність розуміти, що відбувається з іншими людьми (поставити себе на місце інших).
• Упевненість: напористість Це здатність висловлювати свої думки та думки на основі поваги та захисту своїх прав.
• Я поважаю: здатність терпіти людей, їх думку, їхні думки та їх дії, навіть якщо ці думки, думки тощо не поділяються.
• Активне слухання: активне слухання Це вміння уважно слухати інших людей, показуючи їм, що їх слухають.
• Переговори: здатність вести переговори з іншими людьми щодо різних інтересів або конкретних переваг, так що передбачається, що всі сторони переговорів виграють.
• Навички спілкування та виразності: вміння спілкуватися та висловлювати власні почуття стосовно певних ситуацій. Крім того, спілкування також включає здатність слухати інших людей, здатність налагодити задовільні розмови.
• Розуміння: здатність розуміти соціальні та особистісні ситуації та реагувати на них напористо.
• Самоконтроль: здатність розуміти та інтерпретувати особисті почуття та реагувати на них, контролюючи власні імпульси.
• Вирішення конфліктів: здатність розуміти реальність конфлікту та шукати альтернативи для його вирішення, рятуючись від агресивності. Хорошим способом вирішення конфлікту можуть бути переговори.

HHSS постійно використовуються для взаємодії з іншими. Залежно від рівня соціальної майстерності залучених людей ситуація буде розвиватися по -різному. Ми бачимо це на двох практичних прикладах соціальних навичок, представлених нижче:

• Приклад 1: Марта вирішує продати свій мотоцикл, і у неї вже є потенційний покупець. Обидва для вирішення ситуації необхідно домовитися щоб всі мали вигоду. Однак, якщо у цих дівчат не вистачає соціальних навичок, ці переговори будуть ускладнені. Наприклад, у цьому випадку Марта могла спробувати обдурити покупця, продавши мотоцикл за ціну вище відповідного і, якщо покупець це усвідомлює, вона може агресивно і надмірно відреагувати проти Марта.
• Приклад 2: Собака Марка несподівано гине, що впливає на нього емоційно. Один з його однокласників має дефіцит соціальних навичок і тому не здатний поставити себе на місце Марк. Коли Марк вирішує поділитися своїми почуттями з однокласниками, однокласник відповідає неадекватним чином, що змушує Марка почуватись гірше.

Найвідоміший тест на оцінити соціальні навички людей - це Шкала соціальних навичок Олени Гісмеро. Це шкала, яку призначають людям віком від 12 років, і, за оцінками, на неї можна відповісти приблизно за 15 хвилин. Ця шкала складається з 33 пунктів, які досліджують звичну поведінку індивіда в різних ситуаціях. Ці 33 пункти поділені на 6 шкал: самовираження в соціальних ситуаціях, захист своїх прав як споживача, висловлювати гнів чи незгоду, говорити «ні» та припиняти взаємодію, подавати запити, ініціювати позитивні взаємодії з сексом навпроти.

Якщо ви хочете оцінити свої соціальні навички, у Psychology-Online ви можете знайти перевірка соціальних навичок Натхненний шкалою соціальних навичок Олени Гісмеро.

Ця стаття носить лише інформативний характер, у «Психології-Інтернет» ми не маємо можливості поставити діагноз або порекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас відвідати психолога для розгляду вашого конкретного випадку.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Соціальні навички: що це, види, список та приклади, рекомендуємо увійти до нашої категорії Соціальна психологія.

• Гарсія, М. (s.f.). Соціальні навички у дітей з вадами розумового розвитку.
• Рока, Е. (2014). Як покращити свої соціальні навички. Валенсія: ACDE.
• Чайні видання. (s.f.). Шкала соціальних навичок.
• Вілласана, Н., і Доррего, Е. (2007). Соціальні навички у віртуальному середовищі спільної роботи.ITEN, 10(2), 45-74.