Піраміда Маслоу або теорія «ієрархії потреб» Абрахама Маслоу. добре відомий і викладається на багатьох видах вступних уроків психології та менеджменту бізнес. Ця теорія була концептуалізована в 1943 році в дослідженнях мотивації, в яких описуються обставини, необхідні для психологічного благополуччя людини. Не має значення, яка ваша професія, оскільки вам, швидше за все, доведеться зрозуміти цю теорію в якийсь момент своєї студентської кар’єри.
Рекламні оголошення
Маслоу стверджував це потреби людини їх можна охарактеризувати ієрархічно, у графічній моделі як 5-шарову піраміду. Кожен рівень представляє тип людської потреби, яку необхідно задовольнити (починаючи з самого базового рівня), перш ніж можна буде задовольнити вищі потреби. Центральна ідея полягає в тому, що коли людина задовольняє потребу, вона прагне виконати іншу ланку піраміди тощо.
Описано нижче Піраміда Маслоу:
Рекламні оголошення
У цій статті ви знайдете:
Ієрархія потреб Маслоу
Абрахам Маслоу групи потребує в п'ять рівнів як показано на зображенні нижче:
Рекламні оголошення
Опис рівнів піраміди Маслоу
Фізіологічні потреби
Фізіологічні мотиви включають основні людські мотивації, такі як голод, спрага, секс і сенсорна стимуляція. Біологічні причини пов'язані з нервовою системою організму і необхідні для виживання людини. Класичним прикладом цих потреб є те, що коли людина перебуває в зоні бойових дій і голодує, поняття небезпеки, як правило, нехтують під час пошуку їжі.
Рекламні оголошення
Потреби безпеки
Другим блоком в ієрархії потреб Маслоу є безпеки. Потреби в безпеці можуть бути задоволені лише після того, як будуть задоволені найосновніші фізіологічні потреби. Важливо забезпечити потреби в безпеці людей, будь то психічна та/або емоційна безпека. У цьому посиланні є такі теми, як життя в безпечному середовищі, стабільність роботи, медичне страхування та фінансові заощадження.
Потреби в членстві
Третій стовп Піраміда Маслоу є соціальними потребами. Цей блок піраміди визнає, що люди є соціальними істотами і потребують соціальної взаємодії, а також прийняття з боку однолітків. Оскільки фізіологічні потреби та потреби в безпеці найнижчих задоволені, вони переходять на наступний рівень більш розвинених потреб, які мають відношення до соціальної взаємодії. На цьому рівні знаходяться дружба, прихильність і сексуальна близькість.
Рекламні оголошення
Потреби в визнання
Люди можуть передбачати потреби в повазі, визнаючи роботу, виконану іншими. Потреба в повазі і, отже, повазі не завжди пов’язана з грошовою винагородою, оскільки просте визнання у формі словесної похвали часто є приємним способом задовольнити це потреба. На цьому рівні ми знаходимо такі потреби, як самовизнання, довіра, повага та успіх.
Самореалізація або самореалізація
П'ятий і найвищий рівень Піраміда Маслоу це потреба в самореалізації. Цю потребу можна задовольнити лише після того, як усі інші потреби в ієрархії будуть достатньо задоволені. Самореалізація, за словами Маслоу, - це потреба людини досягти свого життєвого призначення. В результаті цієї гострої потреби людина буде штовхати себе і себе так, як ніколи раніше. У цьому посиланні ми знаходимо такі потреби, як творчість, моральність, відсутність упереджень і вирішення проблем.
Критикує теорію пірамід Маслоу
Найважливіше обмеження теорії Маслоу відноситься до її методології. Маслоу сформулював характеристики самоактуалізованих індивідів за допомогою якісного методу, званого біографічний аналіз.
Він вивчав біографії та тексти 18 людей, яких визначив як людей, що самоактуалізуються. З цих джерел він розробив перелік якостей, які здавалися характерними для цієї конкретної групи людей, на відміну від людства загалом.
З наукової точки зору існує багато проблем із цим конкретним підходом. По-перше, можна стверджувати, що біографічний аналіз є дуже суб’єктивним методом, який повністю спирається на думку дослідника. Особиста думка завжди схильна до упередженості, що знижує достовірність отриманих даних. Тому визначення самоактуалізації Маслоу не можна сприймати «наосліп» як науковий факт.
Крім того, біографічний аналіз Маслоу зосереджено на упередженій вибірці високоосвічених, самоактуалізованих людей, які в основному складалися з білі чоловіки (такі як Томас Джефферсон, Авраам Лінкольн, Альберт Ейнштейн, Вільям Джеймс, Олдос Хакслі, Ганді, Бетховен).
Хоча Маслоу (1970) досліджував «самоактуалізуючих» осіб жіночої статі, таких як Елеонора Рузвельт і Мати Тереза, які були частиною невеликої частини вибірки. Це ускладнює узагальнення його теорії на осіб з нижчих соціальних класів або різних етнічних груп. Таким чином ставиться під сумнів достовірність сукупності результатів Маслоу.
Крім того, емпірично перевірити концепцію Маслоу надзвичайно важко самореалізація через причинно-наслідкові зв’язки кожної людини.
Інша критика посилається на гіпотезу Маслоу, що нижчі потреби повинні бути задоволені, перш ніж людина зможе досягти свого потенціалу та самореалізації. Це не завжди так, і тому ієрархія потреб Маслоу в деяких аспектах була сфальсифікована.
Завдяки дослідженням інших культур, де велика кількість людей живуть у бідності (наприклад, Індія). Звичайно, люди все ще здатні задовольняти потреби вищого порядку, такі як любов і членство. Однак, згідно з теорією Маслоу, цього не відбувається, оскільки вона стверджує, що люди, яким важко досягти дуже основні фізіологічні потреби (такі як їжа, житло тощо) не можуть задовольнити подальший ріст потреби.
Піраміда Маслоу в бізнесі
Перший рівень ієрархії Маслоу — потреби фізіологічний. У бізнесі це можна досягти, якщо мати гарне офісне приміщення та обладнання для виконання роботи. Найкраща бізнес-ідея нікуди не дінеться, якщо не надати ресурси, необхідні для її реалізації. Робоче місце можна розглядати як «тіло» компанії.
На індивідуальному рівні, безпеки вона трактується як наявність передбачуваності та захисту від шкоди. Ті самі потреби, які присутні в бізнесі. Після створення фізичного підприємства (робочого місця) роботодавець повинен бути впевнений, що його не пограбують, не спалять чи не завдадуть будь-якої шкоди. The Безпека у бізнесі також потрібне постійне джерело доходу для мінімізації ризиків. Компанія, яка працює в суспільстві, що має діючу систему згідно із законом і здорову економіку, має забезпечені основні потреби безпеки.
Ідея про членство у бізнесі це менш особисте й емоційне, але настільки ж важливе. Для розвитку цієї потреби бізнесу не потрібен фізичний контакт, але необхідно підтримувати добрі відносини зі своїми постачальниками та клієнтами. Цей тип економічної власності необхідний для процвітання бізнесу, тому що окремому бізнесу немає з ким мати справу. Розвиток здорових, взаємовигідних і стійких ділових відносин є важливим кроком в успішному бізнесі.
У бізнесі концепцію поваги Маслоу можна інтерпретувати як ділову репутацію, лояльність клієнтів і рекламу з уст в уста. Коли компанія створює хороший продукт за розумною ціною, вона добре ставиться до своїх клієнтів і в цілому поводиться Як відповідальний корпоративний громадянин, ви отримаєте підтримку, захоплення та торгівлю спільноти місцевий.
Подолаючи всі попередні рівні, на думку Маслоу, можна було б досягти комерційного варіанту «самореалізації». Це передбачає, наприклад, дослідження та розробку нових та інноваційних продуктів або, можливо, розширення на інші географічні області. Деякі компанії використовують свій успіх, щоб займатися благодійністю та допомагати нужденним. На останньому етапі піраміди Маслоу успішна людина або бізнес може зосередитися менше на собі, а більше на погляді на навколишній світ.
Ось більш навчальне відео, щоб зрозуміти концепцію:
Відео про піраміду Маслоу
Піраміда Маслоу У аналізі будь-якого відділу кадрів цього ніколи не буває забагато.
