Керівник телекомунікацій - це а професіонал, підготовлений для виконання завдань нагляду в телекомунікаційних мережах компаній, що надають послуги, гарантувати ефективну та ефективну роботу інфраструктури зазначеної технологічної мережі.
Рекламні оголошення
Як керівник ви повинні Забезпечити належне виконання роботи технічної бригади, надаючи їм консультації та підтримку в усіх видах діяльності, пов’язаних із належним функціонуванням служби, від встановлення до обслуговування.
Аналогічно ви повинні працювати зі звітами користувачів, ваші скарги та занепокоєння, для покращення обслуговування і виправлення збоїв і помилок якомога швидше для відновлення мережі.
Рекламні оголошення
Аналогічно, ви повинні підготувати звіти для вашого начальства про пошкодження, ремонт та рекомендації, пов’язані з телекомунікаційними послугами.
У цій статті ви знайдете:
Обов'язки наглядача з телекомунікацій
- Координував проведення профілактичних та коригувальних заходів у телекомунікаційних мережах; наприклад, переналагодження мережі, з’єднання з’єднання для усунення пошкоджень та інші пов’язані дії.
- Сформуйте бригади з польового робочого персоналу (техніки та підрядники), щоб надати їм необхідну підтримку та поради.
- Контроль правильної діагностики несправностей та їх належного усунення.
- Контролювати встановлення та налаштування серверів та мережевого обладнання технологічної інфраструктури.
- Готувати для своїх керівників звіти про діяльність з обслуговування та монтажу мереж, тип продукції та послуг, що встановлюються, споживання матеріалів, серйозних збоїв у мережі та будь-якої іншої відповідної інформації під час роботи, яка потребує попереднього дозволу та прийняття рішень. рішення.
- Надавати відповідну інформацію та консультації керівництву щодо здійснення інвестиційної діяльності в телекомунікаційній мережі.
- Контролювати ефективне використання ресурсів і матеріалів технічними працівниками та підрядниками для виконання завдань з технічного обслуговування та встановлення.
- Контролювати дотримання протоколів техніки безпеки технічними працівниками та підрядниками.
- Керуйте обслуговуванням клієнтів, координуючи служби технічної допомоги та оперативні центри, щоб визначити пріоритети та відстежувати і виправляти інциденти шляхом координації діяльності.
- Як керівник телекомунікацій, ви також повинні аналізувати показники ефективності KPI щодо мережевих інцидентів, виявлення причин або коренів, діагностика можливих причин невдач і створення планів дій виправте їх.
Характеристика супервайзера телекомунікацій
Характеристиками, якими повинен володіти керівник телекомунікацій, є:
Рекламні оголошення
- Повинен бути ініціативним професіоналом, готовим запропонувати оптимальні рішення для оперативного вирішення проблем і збоїв у телекомунікаційній мережі.
- Повинен володіти лідерськими здібностями, щоб керувати різними екіпажами, які складають робочі групи.
- Він постійно навчається новим технологічним досягненням, здобуває нові знання для вдосконалення телекомунікаційних послуг, готовий навчати своїх підлеглих.
- Вона завжди орієнтована на задоволення клієнта.
вимоги до роботи
- Мінімальний досвід, який можна перевірити.
- бути ing o Технік з телекомунікацій / з комп'ютерних наук / з систем / з електроніки, серед іншого пов'язаного, відповідно до телекомунікаційних послуг, що надаються компанією.
- Володіти знаннями з управління проектами та обслуговування клієнтів.
- Володіти знаннями щодо вимірювального обладнання та з’єднань.
- Вміти керувати автомобілем та мати права.
Посада керівника телекомунікацій
- Мережевий супервайзер компаній з оптоволоконного Інтернету.
- Мережевий супервайзер для компаній-серверів широкосмугового Інтернету.
- Мережевий супервайзер для компаній, що надають кабельне телебачення.
- Наглядач телефонних компаній.
Середня заробітна плата керівника телекомунікацій
Середня місячна заробітна плата керівника телекомунікацій у Мексиці становить від приблизно 10 000 доларів США до приблизно 14 500,00 песо на місяць, залежно від компанії та типу послуг, що надаються.
