▷ Супервайзер телефонії; Функції та зарплата

Супервайзер телефонії - це а професія з великим досвідом роботи в секторі мобільного та фіксованого телефонного зв'язку, від останніх тенденцій у технологічному обладнанні, наприклад, телекомунікаційні послуги пропоновані компанією, спрямовані на задоволення клієнтів і маркетинг збуту.

Як керівник, ви повинні зосередитися на стежити за ефективністю бізнес-стратегій телефонної компанії у кожній його філії через моніторинг продажів.

Для цього необхідно реалізувати маркетингові стратегії, шляхом планування діяльності, організації, спрямування і контроль, управління робочими групами стимулювання збуту для досягнення цілей, запропонованих бізнес.

Крім того, воно повинно забезпечувати хороший імідж компанії, виділяти магазини над конкурентами за якістю та хорошим сервісом. позиціонувати її на ринку як провідну телефонну компанію на ринку.

Обов'язки диспетчера телефонії

• Здійснювати наглядову діяльність та керувати телефонними магазинами та відділеннями, контролювати ефективну роботу кожного місця та правильне виконання стратегія збуту.
• Здійснювати постійний моніторинг персоналу кожного магазину, забезпечуючи дотримання політики компанія та її функції, від промоутерів збуту, персоналу технічного обслуговування, персоналу з прибирання, серед інші.
• Нагляд за доглядом за офісною технікою та приміщеннями.
• Здійснювати інвентарний контроль телефонного обладнання та матеріалів і витратних матеріалів.
• Навчайте та навчайте продавців кожного магазину під його керівництвом, інформуючи їх про кожен продукт і послугу.
• Здійснювати нагляд за адміністративним управлінням телефонних магазинів та надсилати звіти та звіти їхньому начальству або центральним офісам.
• Збирайте інформацію про слабкі, сильні сторони, можливості та загрози кожного магазину, щоб розробити ефективні ринкові стратегії.
• Встановлюйте та підтримуйте тривалі ділові відносини з операторами, роздрібними продавцями та дистриб’юторами, а також із клієнтами.
• Проводити та координувати діяльність спеціальних акцій.
• Складайте звіти та контролюйте претензії щодо збоїв у телефонному обладнанні.
• Контролюйте прибутки від продажів у магазинах телефонів, діагностуючи та розробляючи стратегії у випадках дефіциту продажів та просування стратегій, які принесли найбільшу кількість продажів.
• Контролювати витрати кожного магазину телефонії.
• Застосовуйте необхідні коригувальні заходи, щоб спрямувати результати на цілі, поставлені компанією.

Характеристика диспетчера телефонії

Характеристики, які виділяються у керівника телефонії:

• Дізнайтеся про характеристики та атрибути кожного обладнання мобільного та фіксованого телефонного зв’язку, а також про тарифні плани та послуги, які пропонуються в магазинах, за які ви відповідаєте.
• Володіє лідерськими здібностями, що мотивує персонал магазину підвищувати прибуток.
• Підтримує наполегливу комунікацію з клієнтами, персоналом, керівниками та постачальниками.
• Він завжди прагне покращити обслуговування клієнтів, задовольнити їхні потреби.

вимоги до роботи

• Бути повнолітнім.
• Бути Ліком. В управлінні чи маркетингу.
• Мати мінімальний досвід перевіряти його в компаніях у сфері технологій та мобільної та фіксованої телефонії.
• Знайте, як їздити, щоб переїхати до різних відділень у цьому районі.
• Мати знання та досвід у стратегіях продажів.
• Дізнайтеся про контроль запасів.

Посада керівника телефонії

• Наглядовий менеджер магазинів мобільного та фіксованого зв'язку.
• Менеджер з продажу телефонної компанії.
• керівник телекомунікацій у сфері телефонії.

Середня зарплата супервайзера по телефону в Мексиці

Телефонний керівник у Мексиці отримує середню місячну зарплату від 9 000 до 14 000 доларів США; які відрізняються залежно від компанії, кількості магазинів або відділень, які підпорядковуються їй, та маржі від продажу.