9 РІЗНИЦЬ між групою та робочою командою

Людина є істотою соціальною, їй потрібні її побратими, щоб вижити та розвиватися. Але під час спільного життя групи людей формуються, а для розвитку продуктивної діяльності організовуються групи, які можуть стати командами. Однак існує безліч досліджень та реалій, які призводять до того, що твердження можуть бути рішучими, як реальні, якщо ми звернемось до нашого досвіду особисті, як ми спробуємо показати нижче в нашому викладі, разом із динамічними процесами, які вони зазнають, протягом усього свого еволюція.

Соціальна психологія пояснює соціальні поняття та явища, наприклад, що таке соціальна група, класифікація соціальних груп та типи соціальних груп. У цій статті "Психологія-Інтернет" ми побачимо, серед інших відомостей, визначення соціальної та робочої групи, характеристики соціальної групи та, особливо, різниця між групою та робочим колективом через порівняльну діаграму.

Індекс

1. Характеристика групи
2. Характеристика команди
3. Відмінності між групою та командою
4. Типи соціальних та робочих груп
5. Нам потрібно належати до груп

Що таке група? Особи згруповані за цілями цілей, яких вони намагаються досягтиТаким чином, що формуються різні типи груп, залежно від колективної діяльності, набуваючи, в кожному випадку, різні та специфічні профілі (Roca, 1996; Поблете, 1998). Щоб ми могли говорити про групу в середовищі соціальних відносин, загалом у літературі визнано, що принаймні шість характеристик:

• Група повинна бути сукупністю осіб.
• Головною характеристикою групи є те, що вона має спільну мету.
• Існують деякі процеси формування та розвитку груп.
• Група має структуру.
• Члени соціальної групи залежать один від одного для задоволення індивідуальних потреб (Тібо та Келлі, 1959).
• Група функціонує як відкрита система у взаємодії з навколишнім середовищем (Dunphy, 1972; Гонсалес та ін., 1996).
• Все це, з іншого боку, в динамічному та мінливому контексті з часом, коли люди змінюються.

Навпаки, коли групи є незадовільними для членів, які їх складають, вони перестають працювати оптимально. Якщо прагнуть досягти певного ступеня ефективності та продуктивності у досягненні спільної мети, то одночасно час повинен підвищувати свій рівень організації, складність та внутрішню динаміку, з часом розвиваючись команда.

що таке колективна робота? З іншого боку, команда - це група, тобто сукупність людей, але вона йде далі. Команда - це група, сформована людьми, які мають різні профілі та виконують різні функції для досягнення цілі групиякий є складним і багатозадачним.

У команді кожна людина виконує важливу роль, щоб можна було виконати загальну функцію та досягти спільних цілей. Це часто великі і складні цілі, які вимагають вирішення різних завдань різними членами. Завдання одних тісно пов'язані з завданнями інших.

Група - це не те саме, що команда. Далі ми побачимо відмінності між групою та командою.

Група людей та робочий колектив не є еквівалентними термінами. На думку авторів, існує кілька відмінностей між робочою групою та робочою групою. Наприклад, Poblete (2000) узагальнює нюанси, які дозволяють нам диференційовано розглядати лише групу суб'єктів у команді стосовно різних факторів, які ми побачимо нижче:

1. цілі

Перша різниця між командою та робочою групою полягає в цілях:

• Група. Завдання вирішує організація а членів групи наймають для досягнення цих цілей.
• Команда. Що стосується обладнання, цілі визначені серед усіх, тому вони належать команді. Тому виникає відчуття приналежності.

2. Організація завдань

• Група. Діяльність розподіленана і члени мають призначені завдання.
• Команда. Завдання розподілені, але в a гнучкі або взаємозамінні.

3. Ефективність

• Група. Інша відмінність між групою та робочим колективом пов’язана з ефективністю. У випадку з групою вимірюється результатами діяльності організації.
• Команда. Однак у команді ефективність вимірюється результатами колективної праці. З цієї причини такі аспекти, як наслідки або соціальна оцінка, є важливими.

4. Відносини

• Група. Відносини в групі характеризуються постійність, відповідність та відповідність правил.
• Команда. Відносини в колективі базуються на впевненість. Пріоритетом у команді є досягнення колективних результатів та гарний клімат.

5. Посвідчення особи

• Група. Члени групи відчувають ототожнення з організацією і часто пишаються тим, що належать до неї.
• Команда. Існує перш за все ідентифікація з командою, крім організації.

6. Цінності

• Група. Цінності, яких дотримуються члени групи такі, що стосуються самої організації. У цій статті ми поговоримо про типи значень з прикладами.
• Команда. існувати спільні цінності, типові для команди, сумісні з організаційними.

7. Лідерство

Однією з головних відмінностей між групою та робочим колективом є відношення до лідерства.

• Група. У групі є одна людина зазвичай нав'язуваний лідер.
• Команда. Лідерство - це роль структури команди.

8. Інформація

• Група. Ще одна відмінність між командою та групою полягає в тому, що в групі інформація ним керує керівник.
• Команда. Перебуваючи в команді, інформація доступна групі відкрито і чесно.

9. Правила

• Група. Керівник прямо вимагає дотримання організаційні правила.
• Команда. Правила - це правила гри прийнято і затребувано усіма мовчазний або явний і під керівництвом керівника.

Не вдаючись у велику складність та вичерпність, що спричинить аналіз таких відмінностей, мінімум що група повинна вимагати продуктивності, наприклад, в організації праці, Navarro et також (2011) збирає попередні внески (Meneses et al., (2008)) та вказує наступне:

• Взаємозв’язок між членами.
• Ідентифікація з колективом.
• Координація поведінки, ресурсів та технологій.
• Орієнтація членів на досягнення цілей команди.

Хоча при виконанні роботи не існує однозначної та одностайної систематики чи класифікації груп, ні через різноманітність груп, культур, країн і завдань, одне з найбільш прийнятих - це те, на яке згадує Хакман (1987), яке стосується ступеня влади та автономії, наданих групі (Гарсія-Сальмонес 2008). Таким чином, він виділяє кілька типів груп:

• Цільові групи: із зовнішнім наглядом або без автономії, наприклад, екіпажі кораблів або літаків).
• Самостійні групи: делеговані повноваження призначені для реалізації тактичних питань, таких як визначення цілей, календар, організація роботи, контакт із замовниками та постачальниками. Організація визначає місію, обсяг операцій та бюджет кожної з команд. Кола якості - хороший приклад.
• Самовизначені групи: Цей тип групи розглядається як незалежна компанія від материнської організації, і команда уповноважена приймати рішення так, ніби це малий незалежний бізнес. Цю формулу зазвичай можна знайти в кооперативному бізнесі, комунах чи соціальних клубах.
• Групи самоврядування: це групи з найвищим рівнем автономії, динаміка, що спостерігається командами високого рівня, служить прикладом. управління: керівники-члени співпрацюють і несуть спільну відповідальність за внутрішні операції організації.

Якщо відійти від організованих груп, орієнтованих на виробничу діяльність, то правда в цьому полягає будь-яка людина протягом усього свого життя входить до групи подібних з метою досягнення спільної мети, яка інакше була б набагато складнішою. Ми приєднуємося до інших, щоб задовольнити якісь індивідуальні потреби, будь то приналежність (забезпечує безпеку, захист, фізичний захист, емоційну підтримку) або просто тому, що нам подобається тип діяльності, яку ви проводите, або тому, що ми поділяємо ваші цілі (або навіть через індивідуальну нездатність протистояти викликам, які ми не змогли подолати без підтримки інших предметів).

Але при формуванні груп спостерігаються певні динамічні процеси, як це пояснюється в наступній статті групи та взаємозв'язок між групами із соціальної психології.

Усі ми, безсумнівно, є частиною групи. Виживання як людських особин було б сумнівно життєздатним без підтримки інших спеціалістів. (сім'я, клан афективних і захисних зв'язків), принаймні на ранніх етапах еволюції людини. Зростаючи, ми стаємо частиною інших груп (школи, робочі, спортивні або рекреаційні клуби, громади власників, релігійні, політичні та соціальні заходи). соціальна організація), зростаючої складності з точки зору встановлених відносин - діяльності, організації, спілкування, внеску - і, на дорослому етапі, коли ми приєднуємось до Робоче середовище ми робимо це спочатку добровільно, а потім ми зазнаємо динаміки - в даному випадку більш вимушеної - з боку різних підгруп, в яких ми маємо брати участь.

У будь-якому випадку, динамічне коло Ворхеля, хоча воно і не повністю пояснює процеси, з якими стикаються у всіх групах, він точно точно описує деякі етапи, які ми проходимо у своїй участі деякі з групи, до яких ми входимо, добровільно чи мимоволі.

Ця стаття носить лише інформативний характер, у Psychology-Online ми не маємо можливості поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога для лікування вашого конкретного випадку.

Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Відмінності між групою та робочим колективом, рекомендуємо ввести нашу категорію Соціальна психологія.

• Данфі, Д. C. (1972). Первинна група; Лондон: Appleton Century Croft.
• Гарсія-Сальмонес, Л. (2008). Задоволення та ефективність. Дослідження з робочими групами у продуктивних умовах. Докторська дисертація UNED (Національний університет дистанційної освіти). Факультет психології. Кафедра соціальної та організаційної психології. Мадрид.
• Гонсалес, М.П., ​​Сільва, М. та Корнехо, Дж. (дев'ятнадцять дев'яносто шість). Ефективні робочі групи. EUB, Барселона.
• Хакмен, Р. (1987). Дизайн робочих груп. У Дж. Лорш (ред.) Довідник з організаційної поведінки, с. 315-342. Енглвудські скелі, Нью-Джерсі: Прентис Холл.
• Хіменес Бурійо, Ф. (1981). Соціальна психологіяl, Мадрид. UNED, 1981.
• Менезес, Р., Ортега, Р., Наварро, Дж. та Quijano, S. Д. (2008). Критерії оцінки рівня розвитку групи (LGD) робочих груп. Груповість, логічність та груповість як теоретичні перспективи. Дослідження малих груп, 39 (4), 492-514.
• Наварро, Хосе; Кіджано, Сантьяго Д. з; Бергер, Ріта; Менезес, Росіо. (2011). Групи в організаціях: основний інструмент управління зростаючою невизначеністю та двозначністю. Ролі психолога, вип. 32, ні. 1, січень-квітень 2011 р., С. 17-28.
• Поблете, М. (1998): Оцінка клімату в робочих колективах. IV Національний конгрес з психології праці та організацій. Вальядолід.
• Поблете, М. (2000): Специфічні характеристики колективу як соціальної групи. Внески для визначення команди. Комунікація, представлена ​​на VII конгресі соціальної психології. Ов'єдо.
• Психологія-Інтернет (2018): Формування груп: циклічна модель Воршеля. .