مقاومة الإقناع

المستقبلات لها آليات عديدة للتهرب من تأثير الرسائل المقنعة. كمعيار عام ، كلما زادت معرفة المتلقي بالموضوع وزادت المعرفة (كلما زادت قوة الموقف) ، كلما كان من الصعب إقناعه.

فهرس

1. نظرية التلقيح (ماكجواير)
2. استمرار الآثار الجانبية
3. التغيير في الموقف نتيجة للعمل

تقول نظرية التلقيح أن "التعرض المسبق لشخص ما لشكل ضعيف من المواد التي تهدد مواقفه ، سيجعل إلى ذلك الشخص الأكثر مقاومة لمثل هذه التهديدات ، طالما أن المادة الملقحة ليست قوية بما يكفي للتغلب عليها الدفاعات ".

يعتقد McGuire ذلك سيكون التلقيح أكثر فعالية من تقديم الحجج الداعمة لسببين:

1. يسهل ممارسة الدفاع عن معتقدات المرء.
2. يزيد من دافع الفرد للدفاع عن نفسه.

   (إذا اعترف الشخص دائمًا بمعتقد ما ولم يره مهاجمًا من قبل ، فمن المحتمل أنه لم يقدم حججًا تدعمه بالتفصيل).

لقد تحققوا من ذلك باستخدام البديهيات الثقافية (المعتقدات المنتشرة على نطاق واسع والتي نادراً ما يشكك فيها الحكم): "من الجيد غسل أسنانك بالفرشاة بعد الوجبات" أو "كان للبنسلين فائدة كبيرة إنسانية". وضعوا نوعان من المصدات من هذه المعتقدات:

• الدفاع الداعم: تقديم الحجج لصالح البديهية الثقافية.
• دفاع التلقيح: الحجج المضادة المرفوضة من البديهية.

تم إنشاء McGuire و Papageorgis 4 شروط تجريبية:

1. دعم الدفاع ثم الهجوم.
2. دفاع التلقيح ثم الهجوم.
3. هجوم بدون أي دفاع.
4. لا هجوم ولا دفاع.

نتائج:

• كان أي نوع من الدفاع أفضل من لا شيء.

كان دفاع التلقيح متفوقًا على دفاع الدعم ، حيث قدم مقاومة ضد هجوم لاحق ، وكلاهما يستخدم كهجوم نفس الحجج مثل تلك التي سبق تلقيحها بطريقة ضعيفة ، كما هو الحال عند استخدام حجج أخرى غير تلك تلقيح.
يظهر التلقيح أكثر فاعلية بعد بضعة أيام وليس مباشرة بعد استلام الحجج المفوضة.

بحث استخدام المواقف التي لا يكون المتلقي مؤكدًا بشأنها كما هو الحال مع البديهيات الثقافية:

1. تبدو كل من رسائل الدعم والتلقيح فعالة بنفس القدر.
2. يمكن تعميم المقاومة الناتجة عن رسائل التلقيح على حجج أخرى غير تلك الضعيفة.
3. توفر مجموعة من رسائل الدعم والتلقيح مقاومة للإقناع أكبر من استخدام الرسائل الداعمة وحدها.

الهاء

يؤثر الإلهاء سلبًا على تأثير الرسالة المقنعة. ماكجواير: "العناصر التي تشتت الانتباه عند تلقي رسالة مقنعة ، تتداخل مع تعلم الحجج وبالتالي تقلل من تغيير الموقف."

ومع ذلك ، في ظل ظروف معينة ، لا يقلل الهاء من الإقناع فحسب ، بل يمكن أن يزيد من الإقناع: عندما يتعرض الناس لرسائل مقنعة ، فإنهم يصدرون أصواتهم. الحجج المضادة داخليًا ضد الموقف الذي تدافع عنه الرسالة ، ولكن يمكن أن يمنع التشتيت من تطوير مثل هذه الحجج المضادة ويسبب تغييرًا في موقف سلوك.

أوضح من خلال نموذج PE:

• تزيد المستويات المنخفضة أو المعتدلة من الإلهاء من تغيير الموقف ، لأنها تقلل من الميل للحجج المضادة ، ولكنها لن تضعف الانتباه أو الفهم بشكل خطير
• إذا كان التشتيت مرتفعًا ، فقد يكون الاستقبال ضعيفًا وقد ينخفض ​​تغيير الموقف.

Petty and Cacioppo: "تأثير الإلهاء tb. ستعتمد على الاستجابة المعرفية السائدة الناتجة عن الاتصال ":

• إذا كانت الرسالة تشجع الجدل المضاد ، فإن الإلهاء سيؤدي إلى زيادة الإقناع الذي يتدخل في صياغة الحجج المضادة.
• إذا لم تحفز الرسالة الجدل المضاد لأنها تثير الجاذبية ، فإن الإلهاء سوف يمنع تلك الاستجابات الإيجابية ويؤدي إلى قبول أقل.

باختصار ، في رسائل المواقف المضادة ، لكي يؤثر الإلهاء على الإقناع ، يجب أن تثير الرسالة حججًا مضادة.

قد لا يحدث هذا عندما:

1. لا تجذب الرسالة انتباه المستلم.
2. المصدر ذو مصداقية منخفضة (لا يعتقد المتلقي أنه من الضروري تحليل الرسالة).
3. الموضوع لا يشمل أو يهم المتلقي.
4. يتم توجيه مركز الانتباه نحو الإشارة المشتتة وليس نحو الرسالة.

آثار الوقاية

المتعلقة بنظرية التلقيح: إن مجرد تحذير المتلقي بأنك ستحاول إقناعه يزيد من مقاومته للإقناع.

سبب: يُشجع على صياغة الحجج المضادة:

• إذا كان الإشعار سابقًا للرسالة وتم توضيح نوع الإقناع الذي سيكون عليه ، يتم إعداد الحجة المضادة قبل استلامها.
• إذا كان الإشعار سابقًا ولكن لم يتم تقديم مزيد من المعلومات ، يتم تقديم الحجة المضادة أثناء استلام الرسالة.

يمكن أن تأخذ الوقاية السل. لتغيير متوقع في الموقف: عندما يريد المستلم "الظهور بمظهر جيد" من خلال الظهور كشخص يصعب إقناعه Þ سيتم عرضه وفقًا للرسالة قبل إرسال الرسالة. قد تكون هناك حالات يرغب فيها المستفيدون في "إقناعهم" (الجماهير "المتشددة" الدينية والسياسية). في هذه الحالة ، لن تقلل الوقاية من حماسك. Papageorgis: يعتمد على درجة المشاركة أو الأهمية الشخصية للموضوع بالنسبة للمتلقي:

• إذا كانت هناك مشاركة كبيرة ، فإن الوقاية تقلل من تأثير الإقناع.
• إذا لم يكونوا متورطين بشدة ، فإن الوقاية لا تؤثر على التغيير في الموقف.

هوفلاند وآخرون. لقد اعتقدوا أن تأثيرات الرسالة المقنعة ستكون أكثر حدة فور إيصال الرسالة. سيستمر التغيير في الموقف طالما تم تذكر الرسالة.

إيقاف التأثير الإقناعي

آثار الإقناع تتضاءل بمرور الوقت ، ولكن لا يوجد نمط زمني واحد: وفقًا لـ EP: The لفترة أطول في الإقناع إنه الذي يحدث من خلال المسار المركزي: ستستمر تأثيرات الرسالة لفترة أطول اعتمادًا على مقدار الاستجابات المعرفية المتولدة. العوامل التي تزيد من عدد الاستجابات المعرفية المتولدة:

1. تكرار الرسالة وحججها حتى حد معين.
2. تنوع وتعقيد الحجج.
3. مشاركة المتلقي.
4. حقيقة أن الاستجابات المعرفية يتم إنشاؤها بواسطة المتلقي نفسه.
5. الوصول إلى الموقف.
6. دور جهاز الاستقبال كمرسل للمعلومات.

تأثير التخدير

في بعض الأحيان كان التغيير في الموقف أكبر عندما يمر بعض الوقت مما كان عليه مباشرة بعد تأثير الانبعاث والتخدير.

يحدث في مواقف محددة للغاية تستوفي الشروط التالية:

• يجب أن يؤثر محتوى الرسالة والإشارات المحيطية (مثل المصداقية) على التغيير في الموقف بشكل منفصل ويجب ألا يؤثر كل منهما على الآخر.
• يقوم المستلمون بتحليل محتوى الرسالة بعناية ، ويقتنعون بها ، ويخزنون تلك المعلومات في الذاكرة.
• بعد تلقي الرسالة ، يتلقى المستلمون إشارة رفض تبطل التأثير المقنع للرسالة (على سبيل المثال ، المصدر ليس له مصداقية).
• مع مرور الوقت ، ينسى المستلمون تأثير تلك الإشارة الرافضة إلى حد أكبر من نسيانهم لمحتوى الرسالة.

يؤكد Festinger و Riecken و Schachter (1956) على مدى أهمية تبرير الناس لسلوكهم أمام أنفسهم وقبل الآخرين (ترشيد السلوك) ، والقدرة على إبطال أدلة حقائق. تحقيق تسلل إلى طائفة ماريان كيه.

من هذه الدراسات وغيرها ، ابتكر Festinger نظرية اضطراب المعرفة. الحاجة إلى الاتساق في نهاية الخمسينيات ، ظهرت سلسلة من النظريات التي بدأت من فرضية أن الإنسان يحتاج إلى الحفاظ على سلوك يتوافق مع ما يقوله و فكر في. نظرية التوازن لهيدر نظرية التوازن لهايدر "هناك ميل لتنظيم التعاطف أو الكراهية تجاه الناس على أساس مواقفنا."

التوازن في العلاقات الشخصية هو حالة عاطفية ممتعة يحدث ذلك عندما يشعر شخصان بالتعاطف المتبادل ولهما موقف مشابه (+ أو -) تجاه شخص آخر أو شيء أو أمر مهم. إذا كان هناك خلاف ، يتم إنتاج حالة غير سارة ، والتي تؤدي إما إلى تغيير الموقف الشخصي ، أو محاولة تغيير موقف الآخر ، أو اعتبار أن هذا الشخص لطيف مثل نحن نؤمن. إذا كنا لا نحب الإنسان ، فإن الاختلاف معه لا ينتج عنه اختلال عاطفي.

نظرية التطابق أوسجود وتانينباوم

الحاجة إلى الحفاظ على المعتقدات المتسقة مع الموقف تجاه مصدر المعلومات: إذا كان هناك تعارض بين أ الرأي الأولي ومصدر للمعلومات ، سيكون هناك اتجاه لتغيير تقييم المصدر أو التغيير رأي.

نظرية فيستنجر عن التنافر المعرفي

يحاول التنبؤ بالتغيرات في المواقف عندما لا يتطابق نوع من المعرفة التي يمتلكها الشخص عن نفسه أو سلوكه أو بيئته مع بعضها البعض. أوجه التشابه بين النظريات: يؤدي عدم الترابط بين الآراء والمواقف والسلوكيات إلى مشاعر غير سارة في الإنسان ، مما يعزز البحث عن التماسك.

الاختلافات بين النظريات:

• تطرح نظرية التوازن ونظرية التطابق مشكلة عدم الترابط كمشكلة معرفية ، نقص المنطق ، البحث عن العقلانية بين الفكر و يتصرف - يتولى - يدبر.
• تشير نظرية التنافر المعرفي إلى مبدأ نفسي مختلف يتم السعي من خلاله إلى التماسك. إنها مشكلة تحفيزية

هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لـ مقاومة الإقناع - نظرية التلقيح، نوصيك بإدخال فئة علم النفس الاجتماعي والتنظيمي.