إدارة التغيير (ما هي ، خطوات ونصائح)

نحن نعيش حاليا في عالم حيث التغييرات ثابتة في جميع المجالات، وهذا يحدث بسرعة متزايدة ، بما في ذلك الشركات والاقتصاد والطريقة التي هي عليه يجب أن يتكيف السوق مع الاحتياجات الجديدة للمستهلكين حتى يتمكنوا من البقاء فيه قدم.

هكذا إدارة التغيير من المهم للغاية داخل المنظمات ، الذين يضطرون إلى مواكبة الحركة الحالية في قطاعهم لتحسين إنتاجيتهم وإحداث القدرة التنافسية الكافية.

ومع ذلك، يجب أن تتم هذه التغييرات بشكل صحيح، لذلك سنشرح في هذا المنشور الخطوات التي يجب عليك اتباعها حتى يكون لشركتك إدارة التغيير الأمثل ، حيث يمكن للجميع الاستفادة داخل الشركة ، بما في ذلك العملاء والمستهلكين.

ما هي إدارة التغيير؟

إنه جانب محدد في التسلسل الزمني لشركة أو مؤسسة. إدارة التغيير نفسها إنها عملية تسعى إلى دمج مشاريع وأهداف جديدة في الحياة اليومية ، بحيث تكون قوية ، ولكن دون أن تكون عملية تكيف الموظفين جذرية للغاية.

الحقيقة هي أن العملية معقدة للغاية و لا توجد طريقة مثالية أو صارمة للقيام بذلك. خلال هذا الانتقال ، يتم تضمين العديد من العوامل المهمة التي ستعتمد على المنظمة ، وكيفية تنظيم الأهداف وفي أي سياق مروجين لأعمال التغيير المذكورة.

 في أي المجالات يتم التعامل مع إدارة التغيير؟

بشكل عام ، يمكن أن ينشأ التغيير نتيجة لعوامل مختلفة ، والتي تحدث في مجالات متنوعة مثل ما يلي:

• النطاق الاقتصادي: يحدث عندما تكون هناك حالات أزمة في اقتصاد بلد ما.
• النطاق الاجتماعي- يستند إلى تفضيلات المستهلك بالإضافة إلى التغييرات في الاتجاهات المختلفة.
• نطاق الإدارة: هي تلك التي تحدث في الثقافة التنظيمية ، أي عندما يكون هناك تغيير في القيادة.
• النطاق الجيوسياسي: هي التغييرات التشريعية أو السياسية لبلد أو منظمة.
• مجال العمل: تم تضمين جميع التغييرات المتعلقة بالعمل ، من التنقل الجغرافي إلى البطالة الهيكلية.
• مجال العمل: التقنيات الجديدة ، وعولمة السوق ، وعمليات الدمج والتحالفات مدرجة.

خطوات للقيام بإدارة التغيير

على الرغم من وجود العديد من الطرق للعمل مع هذه الإدارة ، ومع النتائج الجيدة ، فإن أحد النماذج الأكثر شيوعًا وكفاءة يعتمد على اتباع الخطوات التالية:

اخلق شعورًا بالإلحاح

من المهم جدًا شرح ماهية التغييرات جيدًا ، ولكن قبل كل شيء فهم الأسباب التي أدت إليها وما الذي سيتم الحصول عليه بفضل وضعها موضع التنفيذ.

بناء الدعم بين المهنيين

يجب أن يسعى قائد الشركة للحصول على الدعم من المهنيين داخل مؤسسته ، وخاصة من هؤلاء الأشخاص الرئيسيين في كل قطاع معين.

خلق رؤية للتغيير

يجب تحديد الأهداف والاستراتيجيات بشكل جيد ، وإنشاء ملخص موجز ولكن موضح جيدًا حتى يتمكن جميع أعضاء الفريق من وصف رؤية التغيير في عدد قليل فقط الدقائق.

قم بتوصيل تلك الرؤية

يجب توصيل الرؤية التي يتم إجراء التغيير من أجلها بشكل متكرر وبقوة. الفكرة هي أن تكون قادرًا على الاستماع إلى مخاوف فريق العمل وإعطاء أمثلة واضحة لهم.

بناء التغيير

عندما يكون التغيير قد تم بالفعل ، يجب الحفاظ على جميع التنبيهات حتى يمكن تحسينها وبالتالي الدخول بشكل صحيح.

نصائح للعاملين لتبني إدارة التغيير

واحدة من أكبر الصعوبات التي تواجهها الشركات عندما تضطر إلى إجراء تغييرات في طريقة إدارتها هي رد فعل الموظف والتكيف، الذي يمكن أن يستغرق أسابيع لترك المقاومة والتكيف مع طريقة العمل الجديدة التي سيتم تنفيذها.

لذلك ، نترك لك بعض النصائح التي يمكن أن تكون مفيدة جدًا عند التعامل مع هذا النوع من المواقف:

1. يحتاج الموظفون إلى كن على علم بهذه التغييرات بمجرد أن تبدأيجب عليهم أيضًا معرفة ذلك من خلال بيان رسمي ، وتجنب الشائعات والتكهنات التي تجعلهم يتخذون موقفًا سلبيًا تجاههم.
2. كقائد للمنظمة يجب عليك تحلى بالصبر واللباقة عند التعامل مع المواقف التي قد تنشأ أثناء عملية التكيف. ضع في اعتبارك أن كل شخص يحتاج إلى وقت لفهم التغييرات والتكيف معها.
3. التغييرات يجب أن تظهر دائمًا على أنها تحسن للجميع داخل المنظمة وليس كتهديد.
4. يجب أن يشعر الموظفون بأنهم جزء من الإدارة وأن يشاركوا في القرارات وإعداد الأهداف.

البيئة التي تدار فيها الحياة اليوم ، خاصة بالنسبة للشركات ، ديناميكية للغاية. لذلك ، يجب أن تتمتع المنظمات بمستوى معين من المرونة لتكون قادرة على ذلك إدارة التغيير بخفة الحركة، دون خسائر وتبحث دائمًا عن الأفضل لها ولعملائها.