▷ مشرف KPI. الوظائف والراتب

ان شاشة KPI هو محترف يتزايد الطلب عليه لقياس الأداء أو إدارة الأعمال، لأنه من خلال هذه المؤشرات KPI's يمكنك قياس تقدم الأعمال في تحقيق أهدافها.

هُم الوظائف الرئيسية كمشرف KPI هو تقديم رؤية موضوعية وقابلة للقياس لنهج المنظمة لفترة معينة ، سواء كانت الربحية أو الجودة أو رضا العملاء أو أي مؤشر آخر.

لذلك ، بصفتك مشرفًا ، يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن هدف أو تركيز الشركة ، حتى تتمكن مؤشرات الأداء الرئيسية من قياس النتائج المذكورة وتعكسها.

ومع ذلك ، قد يكون لدى الشركة أهداف محددة لكل منطقة أو قسم في الشركة ؛ في مثل هذه الحالات ، يجب أن يعمل مشرف KPI جنبًا إلى جنب مع كل رئيس قسم في الشركة قياس أداء المنطقة ، بهدف تحسين الأداء في تحقيق الهدف المحدد من عمل.

الواجبات الوظيفية لمشرف KPI

• قياس أداء الشركة بشكل كمي للمساعدة في تحسين كفاءة وفعالية عمليات الإدارة.
• توفير المعلومات للإدارة في كل مرحلة من مراحل العملية التي تسمح بتعديل استراتيجيات العمل.
• مراقبة انحرافات النتائج فيما يتعلق بالأهداف التي تحددها الشركة.
• خلق من خلال أ لوحة القيادة الشاملة أنه من خلال التمثيلات الرسومية يوفر نظرة عامة على نتائج تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
• دراسة وتحليل النتائج التي تسمح بفهم أفضل لأخطاء أداء الشركة.
• تقديم رؤية أكثر دقة وموضوعية لاتخاذ القرارات الإدارية.
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات ، والتي من خلالها يمكنك قياس ومعرفة درجة رضا العملاء ، ومستوى الفواتير ، والتزام وتحفيز فريق العمل ، من بين أمور أخرى.
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية اللوجستية التي يمكن من خلالها معرفة عوامل مثل معدل دوران المخزون ، وتكاليف نقل المبيعات ، وامتثال التسليم ، وإجمالي عمليات الإرسال ، من بين أمور أخرى.
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاج ، والتي تتيح معرفة متوسط ​​تكلفة الإنتاج وأخطاء الإنتاج ، توقعات الطلب ، ووقت الخمول ، وساعات العمل في أيام الإنتاج ، من بين أمور أخرى. الآخرين.
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية المالية ، وهو مثالي لتعزيز استراتيجيات النمو وخفض التكاليف ، وتحديد هامش الربح وصافي الربح والعائد على الاستثمار (ROI) ، من بين أمور أخرى المؤشرات المالية.
• يطبق أنواعًا أخرى من مؤشرات الأداء الرئيسية ، وفقًا لاحتياجات كل منطقة من أقسام الشركة ، مثل مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة ، ومؤشرات الأداء التسويقية ، ومؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية.

الصفات التي يجب أن يتمتع بها مشرف KPI

الصفات التي يجب أن يتمتع بها مشرف KPI هي كما يلي:

• يجب أن يكون لديها القدرة على التحليل ، بحيث يمكنها تحويل البيانات الرقمية إلى معلومات مفيدة للشركة.
• يجب أن تكون استباقيًا لاكتشاف الأخطاء وقياس تأثيرها على أداء الشركة ، واقتراح حلول فعالة وفعالة لتصحيح حالات الفشل.
• يجب أن تعمل كفريق ، وتحافظ دائمًا على اتصال جيد مع الرؤساء أو المشرفين في كل منطقة ، وتجميع المعلومات اللازمة لإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية.

المتطلبات الوظيفية لمشرف KPI

• يجري ليسانس. في إدارة الأعمال أو الوظائف ذات الصلة.
• لديك الحد الأدنى من الخبرة التي يمكن التحقق منها في تطبيق وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.
• إدارة برامج مايكروسوفت أوفيس.
• جدولة توافر.

المجال الوظيفي لمشرف KPI.

يعد تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية أيضًا جزءًا من وظائف مشرفي المنطقة داخل الشركة ، وبالتالي ، يمكن لمشرف KPI أداء مهام:

• مشرف مبيعات.
• مشرف العمليات.
• مشرف الجودة.
• مشرف لوجستي.
• من بين أمور أخرى.

متوسط ​​راتب مشرف KPI في المكسيك

في المكسيك ، يتقاضى مشرف KPI متوسط ​​راتب يتراوح بين 10،000.00 دولار و 15،000.00 بيزو ؛ التي تختلف باختلاف الشركة ومجالات تطبيقها.