الهيكل التقسيمي هو نموذج تنظيمي يتميز بتقسيم العمل إلى وحدات مستقلة، يعمل فيها كل قسم تتمتع بالاستقلالية في إدارة وتطبيق ميزانيتها وموظفيها وإجراءاتها لتحقيق الأهداف التي حددتها الإدارة عام.
الهيكل التقسيمي هو نموذج هيكل تنظيمي يتميز بتقسيمات العمل في مختلف المجالات التي الحصول على بعض الاستقلاليةبحيث لا يعتمد على هيكل هرمي أكثر من الاتجاه العام.
إعلانات
وعلى الرغم من أنه ليس هيكلًا تنظيميًا يتم تطبيقه على نطاق واسع من قبل الشركات، إلا أنه مفيد في تلك الشركات التي تركز أقسامها على المنتجات، خدمات أو أسواق مختلفة، كل قسم لديه موظفين متخصصين وميزانيته الخاصة، ويعمل بشكل مستقل داخله شركة.
لفهم ما يدور حوله هذا النموذج أو النهج التنظيمي بشكل أفضل، دعونا نحدد ما هو الهيكل التقسيمي والمزايا والعيوب والخصائص والأمثلة.
إعلانات
في هذه المقالة سوف تجد:
ما هو الهيكل التقسيمي؟
ال هيكل الشعب هو النموذج التنظيمي الذي يعتمد على معايير تقسيم مجالات العمل كوحدات مستقلة، حيث يتمتع كل قسم أو منطقة بالاستقلالية في تطبيق سياساته أو إجراءاته أو أساليبه، لتحقيق الأهداف التي وضعتها الإدارة العامة.
ومع ذلك، وعلى الرغم من تمتعهم بالاستقلالية، إلا أنهم يخضعون لتوجيهات الإدارة العامة، التي تضع السياسات والأهداف لتحقيقها تستمر على المدى الطويل للمجموعة بأكملها التي تمثل الشركة، كما أنها تضع سياسات الرقابة الإدارية وحلولها الصراعات.
إعلانات
وبنفس الطريقة، في هذا النوع من الهيكل، يسود فريق عمل مركزي مسؤول عن تقييم المشاريع طويلة الأجل تحسين أساليب الرقابة الإدارية، استنادا إلى المعلومات التي تم جمعها من الإدارة المركزية وأقسامها وظيفة.
مزايا الهيكل التقسيمي
يتمتع الهيكل التقسيمي بمجموعة من المزايا التي تعود بالفائدة على الشركات التي تقرر تطبيقه كنموذج تنظيمي لها، وهذه المزايا هي:
إعلانات
- يساعد على تركيز الجهود على إرضاء كل نوع من العملاء والسوق: حسنًا، يتم تنفيذ هذا النوع من الهيكلية من قبل الشركات التي تقدم أنواعًا مختلفة من المنتجات أو الخدمات في السوق، مع التركيز على كل قسم منتج أو خدمة لتحسين رضا العملاء، على الرغم من أنه يتم تطبيقه أيضًا من قبل الشركات التي تقدم نفس المنتجات والخدمات، ولكن في أسواق مختلفة، حيث يعمل كل فرع كقسم، ويركز جهوده على الاستفادة من ظروف السوق التي يوجد فيها يشارك.
- يتم تعزيز درجة الالتزام والإنتاجية وكفاءة فرق العمل: كونه هيكل يوفر الاستقلالية لكل قسم عمل، ويتولى أعضاء كل قسم درجة أكبر من المسؤولية والالتزام، حيث أن النتائج التي يتم الحصول عليها تعتمد على قراراتهم و أجراءات.
- العمليات الداخلية أكثر ديناميكية: ومع هذا الهيكل التقسيمي، تصبح العمليات الداخلية المختلفة أكثر مرونة وكفاءة، على سبيل المثال، اتخاذ القرار والقدرة على الاستجابة؛ وبما أنها تتمتع بالاستقلالية، فإنها لا تعتمد على التسلسل القيادي، أو تقسيمات العمل الأخرى، بل تعتمد فقط على المبادئ التوجيهية العامة التي تضعها الإدارة العامة والموظفين المركزيين.
- يمكن للشركات العمل في أسواق مختلفة دون أن تفقد قدرتها التنافسية: في هذه الحالة، تقوم الشركات بإنشاء هيكل تقسيمي لكل فرع، حيث تتمتع باستقلاليتها، حيث يمكنها وضع استراتيجياتها الخاصة التي تسمح لها بالتكيف مع واقع السوق الذي تعمل فيه، مما يجعلها أكثر قدرة على المنافسة، وفقا لتوجيهات الإدارة عام.
عيوب الهيكل التقسيمي
على الرغم من أن الهيكل التقسيمي يمكن أن يوفر مزايا كبيرة، إلا أن له أيضًا عيوب تمنع العديد من الشركات من تطبيق هذا الهيكل، وهذه العيوب هي:
- يعد تنفيذها أكثر تكلفة من الهياكل التنظيمية الأخرى: وذلك لأن كل قسم من أقسام العمل لديه المزيد من الأدوار والمسؤوليات التي يجب أن يتحملها؛ وبالتالي، فهي تتطلب عددًا أكبر من الموظفين مقارنة بالأنواع الأخرى من الهياكل التنظيمية، مما يعني ارتفاع تكاليف التشغيل.
- من الصعب على الإدارة العامة تطبيق الرقابة الإدارية: حسنًا، يتطلب الأمر قدرًا أكبر من الإشراف والتقييم للطرق والإجراءات التي يطبقها كل قسم من أقسام العمل كجزء منه الاستقلالية، لتكون قادرًا على معرفة ما إذا كان كل قسم موجهًا بشكل صحيح نحو تحقيق الأهداف المحددة للإدارة عام.
- يمكن إنشاء المنافسات بين الأقسام: وبما أن الأقسام لا تعتمد على بعضها البعض، فإنها لا تحفز على التعاون والعمل كفريق واحد لتحقيق أهداف المنظمة؛ مما قد يؤدي إلى منافسات وممارسات غير عادلة لتقويض الأقسام الأخرى وبالتالي الحصول على مزايا، مثل ميزانية أعلى.
- يتم إنشاء الحواجز التي تمنع نقل المهارات والمعرفة: حيث يتمتع كل قسم من أقسام العمل بالاستقلالية في تطبيق وإدارة إجراءاته الخاصة داخليًا، يتم إنشاء حواجز بين الأقسام تمنع نقل المعرفة و مهارات.
خصائص الهيكل التقسيمي
الخصائص التي تبرز في الهيكل التقسيمي هي:
إعلانات
- هيكل تنظيمي يقوم على تقسيم العمل إلى وحدات مستقلة يمكنها إنشاء أساليبهم الخاصة لتحقيق الأهداف طويلة المدى التي حددتها الإدارة عام.
- ولا يعتمد على تقسيمات العمل الأخرى، بل يعتمد فقط على المبادئ التوجيهية التي تضعها الإدارة العامة وهيئة الأركان العامة.
- وهو هيكل يتم تنفيذه في الغالب من قبل الشركات التي لديها عمليات تجارية من خلال فروع في أسواق مختلفة. بعيدة جغرافيًا عن بعضها البعض أو من قبل الشركات التي تقدم منتجات وخدمات مختلفة لأنواع مختلفة من العملاء أو الصناعات.
- يتطلب الأمر قدرًا أكبر من التنسيق والرقابة الإدارية لتركيز الأقسام على أهداف ومصالح الإدارة العامة.
أمثلة على الهيكل التقسيمي
بعض الأمثلة العملية التي يكون فيها هذا الهيكل التقسيمي مفيدًا للشركات هي:
- في تلك الشركات التي تختلف منتجاتها وخدماتها، تقدم فريق عمل متخصص لكل نوع من العملاء، مثل الشركات الاستشارية التي تقدم خدمات استشارية (قانونية، محاسبية، عمالية، إعلانية وتسويقية، إلخ
- الشركات التي تكون مصانعها أو متاجرها متباعدة جغرافيًا عن بعضها البعض، وتعمل في أسواق مختلفة، والتي تتيح لها استقلاليتها التكيف مع ظروف السوق التي تشارك فيها.
