منظمة طاقم العمل: المزايا والعيوب والخصائص

تنظيم الموظفين هو هيكل تنظيمي يعتمد على مزيج من هيكلين تنظيميين، هما البنية الخطية والوظيفية، توفر البنية الخطية سلسلة واحدة من الأوامر من خلال إدارة الخط، مع أدوار تنفيذ؛ والهيكل الوظيفي هو المسؤول عن الموظفين ويقتصر دورهم على تقديم المشورة للإدارة التنفيذية.

منظمة الموظفين الخطيين هي نوع من التنظيم المختلط. نتاج مزيج من التنظيم الخطي والوظيفي، تم إنشاؤها من أجل الاستفادة من كليهما والتقليل من عيوبهما.

ولذلك فهو نوع من التنظيم يتميز بخصائص النوع الخطي والنوع الوظيفي مما يجعله نموذجاً تنظيمياً أكثر شمولاً، مساعدة الشركات على معالجة المشاكل المعقدة التي يمكن تقديمها في مجالات مختلفة، بطريقة أكثر تنظيما ومنهجية.

ولهذا يتم تنفيذ الهيكل الخطي حسب مجالات التنفيذ من قبل الإدارة، بينما تتم إدارة الهيكل الوظيفي من خلال مجالات الدعم والاستشارة وإقامة العلاقات بين كليهما.

ومن ثم فهو نموذج تنظيمي يتم تطبيقه على نطاق واسع من قبل العديد من الشركات اليوم. نحن نرى ما هو عليه تنظيم طاقم العمل: المزايا والعيوب والخصائص.

ما هي منظمة Line-Staff؟

منظمة طاقم العمل هي أ النموذج التنظيمي الذي يعتمد على الجمع بين هيكلين تنظيميين, الهيكل الخطي والهيكل الوظيفي، لتحقيق أقصى استفادة من مزايا وعيوب كل من هذه، مما يسمح للشركات بتطوير هيكل تنظيمي أكثر اكتمالا وتعقيدا.

من هنا، كلا الهيكلين يتعايشان، بينما ال هيكل خطي يؤسس أ سلطةعلى الخط حيث يشرف الرؤساء على مرؤوسيهم، من خلال المبدأ المذهل، أي بموجب نظام هرمي.

استنادا إلى هيكل وظيفى، مساهمتهم يقتصر على تقديم المشورةولهذا السبب، يجب على الموظفين التحقيق والبحث عن البدائل وتقديم الاستشارات لإدارة الخطوط الأمامية.

وهكذا، مع هذا النوع من تنظيم هيئة الأركان، تسود السلطة باعتبارها سطرًا واحدًا من الأوامر؛ ولكن في المقابل تتلقى كل منطقة المشورة والدعم من الموظفين، عملت بشكل مشترك كلا الهيكلين التنظيميين مع بعضهما البعض.

مزايا منظمة Line-Staff

مزايا هذا الهيكل التنظيمي هي:

• يقدم استشارات متخصصة دون فقدان سلطة المديرين المباشرين: يقدم الموظفون خدمات استشارية متخصصة للمديرين التنفيذيين، لكنهم لا يستطيعون ذلك التدخل في سلطتها في اتخاذ القرار، حيث تقتصر وظيفتها على تقديم الاستشارات والمشورة وتقديم المشورة يدعم.
• العمل المشترك والمنسق بين الإدارة أو الهيئات التنفيذية وهيئات الموظفين: وبهذه الطريقة، في حين أن الهيئات التنفيذية هي المسؤولة عن تنفيذ العمليات الإدارية لتطوير أنشطة الشركة، فإن يكون الموظفون الشخصيون أو العضويون مسؤولين عن تقديم الدعم لهم، من خلال الخدمات المتخصصة والمحاسبة والمشتريات والبحث والتطوير، إلخ
• تم تحسين التعاون والتواصل: في ظل تنظيم الموظفين المباشرين، يتم إنشاء عملية تعاون واتصال لتبادل الأفكار و المعرفة بين الإدارة التنفيذية والموظفين، مما يحسن الكفاءة ويساهم في عملية تعليق.

عيوب تنظيم خط الموظفين

عيوب هذا الهيكل التنظيمي هي:

• تميل الصراعات إلى أن تنشأ بين الهيئات الخطية وهيئات الموظفين: ترجع هذه الصراعات بشكل عام إلى التناقضات بين الموقفين. لأنه في حين أن المديرين التنفيذيين لديهم المعرفة المكتسبة من خلال الخبرة، فإن الموظفين لديهم المعرفة المعرفة بسبب التدريب الأكاديمي المتخصص، ولكن مع خبرة أقل في الممارسة أو الأداء؛ بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم وجود سلطة للموظفين في قرارات الإدارة التنفيذية يمكن أن يسبب التوتر في بيئة العمل.
• التكاليف المتكبدة عادة ما تكون أعلى: ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه بالإضافة إلى نفقات الإدارة المباشرة، فإن الاستشارات المتخصصة تنطوي على نفقات راتب قدرها المتخصصين أو الرسوم، وبالتالي زيادة ميزانية نفقات التشغيل، وهو الوضع الذي غالبا ما يثير القلق الإدارة.
• صعوبة أكبر في الحفاظ على التوازن بين الأجهزة الخطية والموظفين: فمن ناحية، يتمتع المديرون التنفيذيون بسلطة كاملة في اتخاذ القرار، وبالتالي، لا يتقبلون دائمًا رأي ومن ناحية أخرى، سيسعى مستشارو الموظفين إلى الحصول على سلطة أكبر حتى تؤخذ آرائهم بعين الاعتبار، على الرغم من قرار المجلس. إدارة؛ ولذلك فإن إنشاء نقطة توازن أمر ضروري لتجنب الاختلالات وتشوهات القيادة.

خصائص تنظيم خط الموظفين

الخصائص التي تبرز في هذا النوع من المنظمات هي:

• وله هيكل تنظيمي يجمع بين الهيكل الخطي والهيكل الوظيفي، إلا أن سلطة قيادة الهيكل الخطي هي المهيمنة.
• تتعايش خطوط الاتصال الرسمية مع خطوط الاتصال المباشرة، بينما ينشئ الهيكل الخطي اتصالاً رسميًا من خلال الرؤساء والمرؤوسين، يتم أيضًا إنشاء آليات الاتصال المباشرة التي تربط إدارة الخط مع موظفيها طاقم عمل.
• هناك فصل في الأدوار بين الهيكلين، حيث يتكون الهيكل الخطي من المناصب الإدارية ووظائفها وتقتصر الأدوار والهيكل الوظيفي لكل منها من قبل الموظفين الاستشاريين والدعم المتخصصين ووظائفهم على هو - هي.