الفروق التسعة بين الفريق وفريق العمل

الإنسان كائن اجتماعي ، يحتاج إلى إخوانه من بني البشر ليحيا ويتطور. ولكن ، في وقت العيش معًا ، يتم تشكيل مجموعات من الأفراد ، ولتطوير الأنشطة الإنتاجية ، يتم إنشاء مجموعات منظمة يمكن أن تصبح فرقًا. ومع ذلك ، هناك العديد من الدراسات والحقائق التي تؤدي إلى وصف البيانات بأنها مدوية بقدر ما هي حقيقية ، إذا لجأنا إلى تجربتنا شخصي ، كما سنحاول أن نظهر أدناه في معرضنا ، جنبًا إلى جنب مع العمليات الديناميكية التي يخضعون لها ، خلال تطور.

يشرح علم النفس الاجتماعي المفاهيم والظواهر الاجتماعية ، مثل ماهية المجموعة الاجتماعية ، وتصنيف الفئات الاجتماعية ، وأنواع المجموعة الاجتماعية. في مقالة علم النفس عبر الإنترنت هذه ، سنرى ، من بين معلومات أخرى ، تعريف المجموعة الاجتماعية والعمل ، وخصائص المجموعة الاجتماعية ، وعلى وجه الخصوص ، الفرق بين المجموعة وفريق العمل من خلال رسم بياني مقارن.

ربما يعجبك أيضا: العمل الجماعي: ما هو وأهميته وخصائصه ومميزاته

فهرس

خصائص المجموعة
خصائص الفريق
الاختلافات بين المجموعة والفريق
أنواع المجموعات الاجتماعية والعمل
نحن بحاجة إلى الانتماء إلى مجموعات

خصائص المجموعة.

ما هي المجموعة؟ يتم تجميع الأفراد وفقًا للغرض من الأهداف التي يحاولون تحقيقها

بهذه الطريقة يتم تشكيل أنواع مختلفة من المجموعات ، اعتمادًا على النشاط الجماعي ، والحصول في كل حالة على سمات مختلفة ومحددة (روكا ، 1996 ؛ بوبليت ، 1998). لكي نكون قادرين على التحدث عن مجموعة في بيئة من العلاقات الاجتماعية ، فمن المسلم به في الأدب بشكل عام أنه على الأقل ست خصائص:

يجب أن تكون المجموعة مجموعة من الأفراد.
السمة الرئيسية للمجموعة هي أن لها هدفًا مشتركًا.
هناك بعض عمليات التكوين والتطوير للمجموعة.
المجموعة لها هيكل.
يعتمد أعضاء مجموعة اجتماعية على بعضهم البعض لتلبية الاحتياجات الفردية (Thibaut and Kelley 1959).
تعمل المجموعة كنظام مفتوح في التفاعل مع البيئة (Dunphy، 1972؛ González et al.، 1996).
كل هذا في سياق ديناميكي ومتغير بمرور الوقت ، مع تغير الأفراد ، من ناحية أخرى.

على العكس من ذلك ، عندما تكون المجموعات غير مرضية بالنسبة للأعضاء الذين يشكلونها ، فإنهم يتوقفون عن العمل على النحو الأمثل. إذا تم السعي لتحقيق درجة معينة من الكفاءة والإنتاجية في تحقيق الهدف المشترك ، في نفس الوقت يجب أن يزيد الوقت من مستوى التنظيم والتعقيد والديناميكيات الداخلية ، ثم التطور في النهاية فريق.

خصائص الفريق.

ما هو فريق العمل؟ من ناحية أخرى ، الفريق عبارة عن مجموعة ، أي مجموعة من الأشخاص ، لكنها تذهب إلى أبعد من ذلك. الفريق هو مجموعة مكونة من أشخاص لديهم ملفات تعريف مختلفة ويؤدون وظائف مختلفة لتحقيق هدف المجموعةوهو أمر معقد ومتعدد المهام.

في الفريق ، يؤدي كل شخص دورًا ضروريًا بحيث يمكن تنفيذ الوظيفة العامة وتحقيق الأهداف المشتركة. غالبًا ما تكون هذه أهدافًا كبيرة ومعقدة تتطلب مهام مختلفة ليتم التعامل معها من قبل أعضاء مختلفين. ترتبط مهام البعض ارتباطًا وثيقًا بمهام الآخرين.

المجموعة ليست مثل الفريق. بعد ذلك سنرى الاختلافات بين المجموعة والفريق.

الاختلافات بين المجموعة والفريق.

مجموعة الأشخاص وفريق العمل ليسا مصطلحات متكافئة. هناك عدة اختلافات بين مجموعة العمل وفريق العمل وفقًا للمؤلفين. على سبيل المثال ، يلخص Poblete (2000) الفروق الدقيقة التي تسمح لنا بالنظر ، بطريقة تفاضلية ، في مجرد مجموعة من الموضوعات في فريق ، فيما يتعلق بالعوامل المختلفة التي سنراها أدناه:

1. الأهداف

الاختلاف الأول بين الفريق ومجموعة العمل يتعلق بالأهداف:

مجموعة. الاهداف التي تقررها المنظمة ويتم تعيين أعضاء المجموعة لتحقيق تلك الأهداف.
فريق. في حالة المعدات ، يتم تحديد الأهداف بين الجميع، لذا فهي مملوكة للفريق. لذلك ، هناك شعور بالانتماء.

2. تنظيم المهام

مجموعة. يتم توزيع الأنشطةعلى والأعضاء لديهم المهام الموكلة إليهم.
فريق. يتم توزيع المهام ، ولكن في مرنة أو قابلة للتبديل.

3. فعالية

مجموعة. هناك اختلاف آخر بين المجموعة وفريق العمل يتعلق بالكفاءة. في حالة المجموعة ، يقاس من خلال نتائج المنظمة.
فريق. ومع ذلك ، في الفريق ، الفعالية يقاس بنتائج العمل الجماعي. لهذا السبب ، فإن جوانب مثل التداعيات أو التقييم الاجتماعي مهمة.

4. علاقات

مجموعة. تتميز العلاقات في المجموعة بـ الدوام والمطابقة والامتثال من القواعد.
فريق. تستند العلاقات في الفريق على الثقة. الأولوية في الفريق هي تحقيق نتائج جماعية ومناخ جيد.

5. هوية شخصية

مجموعة. يشعر أعضاء المجموعة بأنهم مرتبطون بالمنظمة وغالبًا ما يفخرون بالانتماء إليها.
فريق. موجود بادئ ذي بدء ، تحديد الهوية مع الفريق، بالإضافة إلى المنظمة.

6. قيم

مجموعة. القيم التي يتبعها أعضاء المجموعة هي تلك الخاصة بالمنظمة نفسها. في هذا المقال نتحدث عنه أنواع القيم مع الأمثلة.
فريق. يخرج القيم المشتركة ، نموذجية للفريق، متوافق مع تلك الخاصة بالمنظمة.

7. قيادة

أحد الاختلافات الرئيسية بين المجموعة وفريق العمل هو الإشارة إلى القيادة.

مجموعة. في المجموعة شخص واحد عادة ما يفرض الزعيم.
فريق. القيادة دور الهيكل من الفريق.

8. معلومة

مجموعة. الفرق الآخر بين الفريق والمجموعة هو أنه ، في المجموعة ، المعلومات تدار من قبل القائد.
فريق. أثناء وجودك في الفريق ، المعلومات متاحة للمجموعة بصراحة وصدق.

9. قواعد

مجموعة. يطلب القائد صراحة الامتثال لـ القواعد التنظيمية.
فريق. القواعد هي قواعد اللعبة مقبولة ومطلوبة من الجميع ضمنيًا أو صريحًا ويشرف عليه القائد.

دون الخوض في التعقيد الكبير والشمولية التي قد ينطوي عليها تحليل مثل هذه الاختلافات ، فإن الحد الأدنى أن المجموعة يجب أن تكون منتجة ، على سبيل المثال في منظمة العمل ، Navarro et als. (2011) يجمع المساهمات السابقة (Meneses et al.، (2008)) ويشير إلى ما يلي:

العلاقة المتبادلة بين الأعضاء.
التماهي مع الجماعية.
تنسيق السلوكيات والموارد والتقنيات.
توجه الأعضاء نحو تحقيق أهداف الفريق.

أنواع المجموعات الاجتماعية والعمل.

على الرغم من عدم وجود تصنيف أحادي وإجماعي أو تصنيف للمجموعات عند القيام بوظيفة ، إما بسبب تنوع المجموعات والثقافات ، البلدان والمهام ، واحدة من أكثرها قبولًا هي تلك التي أشار إليها Hackman (1987) ، والتي تشير إلى درجة القوة والاستقلالية الممنوحة في مجموعة (García-Salmones ، 2008). وبالتالي ، فإنه يميز عدة أنواع من المجموعات:

الفئات المستهدفة: بإشراف خارجي أو بدون استقلالية ، على سبيل المثال ، أطقم السفن أو الطائرات).
مجموعات ذاتية التوجيه: السلطة المفوضة هي لتحقيق الأمور التكتيكية ، مثل تحديد الأهداف والتقويم وتنظيم العمل والاتصال بالعملاء والموردين. تحدد المنظمة المهمة ونطاق العمليات والميزانية لكل فريق. دوائر الجودة هي مثال جيد.
مجموعات محددة ذاتيًا: يتم التعامل مع هذا النوع من المجموعات كشركة مستقلة عن المنظمة الأم والفريق مخول لاتخاذ القرارات كما لو كانت شركة صغيرة مستقلة. توجد هذه الصيغة عادة في الأعمال التجارية أو الكوميونات أو النوادي الاجتماعية من النوع التعاوني.
مجموعات الحكم الذاتي: هذه هي المجموعات التي تتمتع بأعلى مستوى من الاستقلالية ، والديناميكيات التي لاحظتها الفرق رفيعة المستوى بمثابة مثال. الإدارة: يتعاون المسؤولون التنفيذيون الأعضاء ويكونون مسؤولين بشكل مشترك عن العمليات الداخلية لـ منظمة.

إذا ابتعدنا عن المجموعات المنظمة التي تركز على النشاط الإنتاجي ، فالحقيقة هي ذلك أي إنسان ، طوال حياته ، هو جزء من مجموعة مماثلة من أجل تحقيق هدف مشترك كان من شأنه أن يكون أكثر تعقيدًا. نحن ننضم إلى الآخرين لتلبية بعض الاحتياجات الفردية ، سواء كان ذلك من خلال الانتماء (يوفر الأمن والحماية والدفاع الجسدي والدعم العاطفي) أو ببساطة لأننا نحب نوع الأنشطة التي تقوم بها أو لأننا نشارك أهدافك (أو حتى ، بسبب عدم القدرة الفردية على مواجهة التحديات ، والتي لم نتمكن من التغلب عليها دون دعم الآخرين المواضيع).

ولكن في تشكيل المجموعات ، لوحظت عمليات ديناميكية معينة ، كما هو موضح في المقالة التالية حول المجموعات والعلاقة بين المجموعات من علم النفس الاجتماعي.

نحن بحاجة إلى الانتماء إلى مجموعات.

كل واحد منا بلا شك جزء من مجموعة. إن البقاء كأفراد بشريين سيكون قابلاً للتشكيك في الجدوى دون دعم من كائنات أخرى. (الأسرة ، عشيرة الروابط العاطفية والحمائية) ، على الأقل في المراحل التطورية المبكرة للإنسان. مع تقدمنا في النمو ، نصبح جزءًا من مجموعات أخرى (المدرسة ، العمل ، الرياضة أو النوادي الترفيهية ، مجتمعات الملاك ، الأنشطة الدينية والسياسية والاجتماعية). التنظيم الاجتماعي) ، من الصعوبة المتزايدة من حيث العلاقات القائمة - من التشغيل والتنظيم والتواصل والمساهمة - وفي مرحلة البالغين ، عندما ننضم إلى بيئة العمل التي نقوم بها ، أولاً طواعية ثم بعد ذلك نتعرض لديناميكية - في هذه الحالة ، أكثر إجبارًا - نختبرها المجموعات الفرعية المختلفة التي لدينا فيها كي يشارك.

على أي حال ، فإن الدائرة الديناميكية لـ Worchel ، على الرغم من أنها لا تشرح بشكل كامل العمليات التي تمت تجربتها جميع المجموعات ، فهي تشير بطريقة دقيقة إلى حد ما إلى بعض المراحل التي نمر بها في مشاركتنا بعض المجموعات التي نحن جزء منهاطوعا أو كرها.

هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لـ الفروق بين الفريق وفريق العمل، نوصيك بإدخال فئة علم النفس الاجتماعي.