Социално влияние Това се случва, когато емоциите, мненията или поведението на човек са засегнати от другите. Социалното влияние приема много форми и може да се види в съответствие, социализация, натиск от страна на връстници, подчинение, лидерство, убеждаване, продажби и маркетинг. маркетинг. През 1958 г. психологът от Харвард Хърбърт Келман идентифицира три големи разновидности на социално влияние.
Социалното влияние.
Изправен пред убедително съобщение, получателят може:
- Обработвайте съобщението рационално.
- Увлечете се от евристиката.
За някои автори като Allport, социално влияние Това е централният обект на изучаване на социалната психология. Allport, определя изследването на социалното влияние: Опит за разбиране и обяснение на начина, по който Мислите, чувствата и поведението на индивидите се влияят от реалното, въображаемото или имплицитно от другите. Хората се намесват, понякога като влиятелен агент, а понякога като цел, която получава влиянието на други човешки същества. Влиянието не винаги е умишлено или изрично.
УМЕРНО СОЦИАЛНО ВЛИЯНИЕ ИЛИ ПРЕГЛЕД
Чрез процесите на влияние и убеждаване се конфигурират нашите привързаности, убеждения, нагласи, намерения и поведения. Намерението за влияние винаги е насочено към постигане на промяна в поведението на другите, индивидите или групите. Понякога целта е да се постигне специфично поведение (да се приготви закуска за нас); друг път е предназначен да повлияе на нагласите (оповестяване на природата). Опити за въздействие могат да възникнат: При процеси лице в лице. Чрез медиите.
ТИПОЛОГИИ В ИЗСЛЕДВАНЕТО НА ВЛИЯНИЕ
ЗАВИСИМО ОТ ЦЕЛТА въздействащ агент: а) Вземете специфично поведение на приемника. б) Накарайте го да промени нагласите си да предизвика, в дългосрочен план, поведенческа промяна. ЗАВИСИМО ОТ СЦЕНАРИЯТА в който се провежда:
- Директна или лична междуличностна комуникация: Взаимодействието е двупосочно и диалектично. Влиятелният и неговата цел се намесват едновременно. Целта на влияние участва, налагайки собствена позиция.
- Директна комуникация, насочена към аудитория: Еднопосочно и малко взаимно взаимодействие (рали). Целта на влияние може да бъде изразена чрез реакции (аплодисменти, освирквания), но влиянието му върху влияещия е по-малко.
- Масова комуникация: Няма пряк контакт между комуникатора и аудиторията. Влиянието е еднопосочно.
Целта може да въздейства само чрез приемане или отхвърляне на средствата за комуникация. Социалната психология анализира психологическите процеси, свързани с междуличностното влияние и тактиките за най-ефективно въздействие. Помага да се разбере по-добре защо хората се държат по определен начин, да се защити срещу манипулация и да се набавят експерти по техники за въздействие.
Техники за влияние.
Хора, ние използваме тактики, когато искаме да влияем.
РОБЪРТ КИАЛДИНИ систематизира всички наблюдавани техники на въздействие във връзка с поредица от психологически принципи. Психологическите принципи се разбират като основни и фундаментални характеристики на човешкото същество на че са извлечени много социални поведения или че те служат като ориентир за действие в ситуации на взаимодействие различен. Тъй като те са полезни в процесите на взаимодействие, за тях е лесно да работят, когато се опитват да предизвикат определен отговор.
Тези тактики могат да бъдат групирани според основния психологически принцип 6 ПРИНЦИПИ НА ВЛИЯНИЕ: Принцип на реципрочност: „Трябва да се отнасяш към другите, както те към нас.“ По-лесно е да убедим онези хора, които преди това са получили подарък или услуга, да подкрепят целите ни.
Принцип на недостиг: „Оценява се онова, което е най-трудно за постигане.“ Всяка възможност изглежда по-привлекателна за нас, колкото по-малко достъпна е (поради икономическите си разходи или свързаните усилия). Принцип на социална валидация: Склонност да се държим както хората около нас. В повечето случаи обикновено е подходящо да правим това, което правят хора, подобни на нас.
Принцип на съчувствие: Склонност да правим това, което искат хората, които харесваме или обичаме. Колкото по-голямо е влечението, което човек предизвиква, толкова по-голяма е възможността, че той трябва да повлияе. Принципът на властта: Задължение да се подчинява на този, който командва. Покорството, не само на законната власт, но и на символите, свързани с властта. Принцип на последователност: Важността да бъдете съгласувани с предишни действия и с предварително придобити ангажименти
. Общи характеристики на горните принципи:
- Те са полезни в повечето случаи.
- Те са правила за съвместно съществуване, високо ценени в социално отношение.
- Те са научени от детството.
- Те служат като евристичен или когнитивен пряк път за интерпретиране и бързо действие в социална ситуация.
- Те често се използват от професионалисти по убеждения, за да постигнат целите си.
Фактът, че те се използват като евристика, означава, че те причиняват автоматични отговори. Този тип реакция има предимството да спести време и умствена способност и недостатъкът, че увеличава възможността за грешка. В зависимост от характеристиките на взаимодействието, някои принципи работят по-добре от други.
Ефективността на тактиките на влияние зависи от агента за влияние, който ги използва по подходящ начин за ситуацията и хората, които участват във взаимодействието. Съвместното използване на повече от един принцип максимизира възможностите за влияние.
Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.
Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Социално влияние и неговите техники, препоръчваме да въведете нашата категория на Социална и организационна психология.
