Помагането на поведението е основният обект на изследване, тъй като то е нещо, което може да се наблюдава, докато алтруизмът изисква да се правят изводи за намерения и мотиви. Определението за просоциално поведение: Широка категория, която включва всяко поведение, определено от конкретно общество като общо полезно за другите хора и за социалната система.
Характеристики на ситуацията "Инцидент с Кити Дженовезе": Докато самотен мъж е нападнат и намушкан Кити Дженовезе за около 45 минути, 38 свидетели, които станаха свидетели на инцидента, не направиха нищо Избягвай го.
- Дарли и Латане: Изследване на намесата на наблюдатели в помощ на човек в беда. Те тестваха ефекта от броя на наблюдателите.
- Хипотеза: Колкото по-голям е броят на наблюдателите, толкова по-малко вероятно е някой от тях да помогне на нуждаещия се. (За да го подложат на тест, те направиха експеримента с епилептичен припадък.)
-
Резултати: При състоянието с повече участници процентът на субектите, които са опитвали помощ, е по-нисък и освен това, когато някои от тях са го направили, отнема повече време за вземане на решение. Известно е с името на "страничен ефект".
- Завършване: Намесата или не в спешни случаи е резултат от процес на вземане на решение, който се извършва в съзнанието на индивидуално и което е повлияно от редица ситуационни фактори, които ще наклонят решението към помощ или не помогне.
По-голяма склонност към помощ: Хора, които са привлекателни за нас (не са отвратителни). Хора като нас: Действа по-просоциално спрямо хора от собствената група, отколкото спрямо непознати (националност, раса). Това е междукултурен феномен, който се проявява с по-голяма интензивност в колективистичните култури (разликите между групата и извън групата са по-изразени). Връзката между сходството и помагащото поведение също може да бъде обяснена от гледна точка на разходите и ползите:
- Има много фактори, които ни карат да помагаме на хора, много различни от нас самите. Например: Когато разходите за това не надвишават ползите или разходите за предоставяне на помощ. Гертнер и Довидио: Експериментално се изследва връзката между помагащото поведение и сходството / разликата между жертвата и наблюдателя. Манипулирани са две променливи:
- Присъствието или не на други наблюдатели.
- Раса на жертвата. Предоставяне на помощ на черно / бяло лице, със или без наблюдатели.
Резултати: Дифузионният ефект на отговорността се потвърждава, но този на сходство се появява само когато има други наблюдатели: Субектите сами помагат повече, но не помагат повече на белия човек, а на черен. С други наблюдатели те помагаха по-малко, но на белия човек се помага два пъти повече, отколкото на черния.
Обяснение: Когато субектът е сам, собственият му образ ще бъде повреден, ако той наруши своя чувства на морално задължение ("лични норми"), отказ да се помогне на друго лице поради друга раса. Когато обаче има други наблюдатели, отговорността е по-дифузна и субектът може извинете се, че друг ще ви помогне да дискриминирате жертвата на друга раса, независимо от това очевидно расизъм.
Тази реакция е типична за "отвратителни расисти": Предразсъдъците му към друга раса не са явни, а фини. Човекът се смята за свободен от расови предразсъдъци, но несъзнателно поддържа негативни чувства към индивиди от друга раса.
Сходството между жертвата и наблюдателя може да повлияе на помагащото поведение чрез "процес на възлагане на отговорността на жертвата": Тенденцията да се помогне е по-голяма, ако се счита, че проблемът на жертвата се дължи на външни обстоятелства. Колкото по-голяма е приликата между наблюдателя и жертвата, толкова по-голяма е тенденцията да се смята, че той не е виновен за това, което му се случва.
Противоположно явление: Когато жертвата е твърде подобна на нас, неговият проблем може да ни напомни, че същото може да се случи и с нас, което поражда неприятно усещане за сходство. За борба срещу това има два механизма: Изкривяване на възприятието на жертвата, виждайки я като различна от нас. Приписване на отговорност на жертвата: задайте отрицателни характеристики като липса на интелигентност или предпазливост.
Освен характеристиките на ситуацията и тези на жертвата, помагащото поведение се влияе от други фактори по-лични: мотивацията на донора да помогне, възприемането на разходите и ползите, личностните черти, и т.н. Пилиавин: Модел, отнасящ се до съображенията за разходи и ползи, които подтикват човека да помага или не. Модел на активиране и разходи за възнаграждение. Целта му е да предскаже не само дали хората ще реагират или не в ситуация, която изисква помощ, но и вида реакция, която ще проявят. Различавам:
- Разходи и ползи от помощта
- Разходи и ползи от това да не помогнете.
Това е икономически подход към човешкото поведение, който предполага, че индивидът претегля плюсовете и минусите преди да действа и е мотивиран преди всичко от собствения си интерес. Следователно той далеч не е алтруизъм, но личният интерес и алтруизмът не трябва да бъдат несъвместими. Това, което човек прави, ще зависи от баланса между разходите за помощ или не, но:
Ако и двете разходи са високи:
- Това ще помогне косвено, като се търси друго лице, което може да помогне на жертвата. б
- Ще намалите разходите, ако не помогнете, като преосмислите ситуацията: Стратегии за разпространение на отговорността.
Стратегии за приписване на отговорност на жертвата. Резултатът и в двата случая ще бъде: Намаляване на разходите за ненамеса. Ако и двете разходи са ниски: Ситуацията е по-трудна за прогнозиране. Други фактори увеличават теглото си, като например:
- Социални и лични норми.
- Личностни разлики.
- Отношения между наблюдател и жертва.
- Други ситуационни променливи.
Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.
