Класове по стилове на преговори

В днешния бизнес свят има различни класове по стил на преговорикоито позволяват на участващите страни да се справят с конфликтите и да постигнат споразумение, което ги удовлетворява; Разбира се, едни преговори не са същите като други и добрият преговарящ трябва да знае как да идентифицира и приложи стила на преговори, който е най-подходящ за него, за да постигне желаните резултати.

За да направите това, е необходимо да знаете всички условия или контексти на процеса на преговори и да имате ясно каква е целта, тъй като това е ключов фактор при избора на стил използване.

Нека да видим кои са най-използваните стилове на преговори.

Какви са стиловете на преговори?

The бизнес стилове Те се отнасят до различни форми и стратегии които компаниите и предприемачите могат да приемат, за да извършват търговските си операции и да се свързват със своите клиенти, сътрудници и други заинтересовани страни.

Е, преговорите са процес, в който dедна или повече страни търсятпостигне взаимно удовлетворяващо споразумениеи по време на процеса различните хора могат да възприемат различни стилове на преговори въз основа на техните цели, подхода им към отношенията с другата страна и желанието им да си сътрудничат.

Освен това компаниите могат да възприемат стил на преговори повлиян от различни фактори като нейната корпоративна култура, визията на лидерите на компанията и пазара, на който компанията работи.

Класове по стил на преговори

Различните автори са съгласни с това Има различни видове стилове на преговори, но има особено пет основни стила, въз основа на модела на Томас Килман за разрешаване на конфликти, които са постигнали голяма популярност, това са:

Състезателен стил на преговори

С състезателен стил преговори, едната страна се стреми да се наложи над другата, стремейки се главно да задоволи собствените си интереси, често за сметка на другата страна.

Този подход Характеризира се с висока увереност и слабо сътрудничество, където може да използва преговарящият, който използва този стил агресивни тактики, като манипулация или ултиматуми, за да постигнат целите си. Въпреки че може да доведе до краткосрочни печалби, конкурентният подход може да навреди на дългосрочните взаимоотношения и да създаде среда на недоверие.

Това е стратегия, която може да бъде полезна в ситуации на еднократни преговори, когато бъдещите взаимоотношения не са основна грижа; Тъй като този стил поставя акцент върху победата и мярката за успех в крайна сметка е колко е спечелено, независимо на каква цена.

Кооперативен стил на преговори

Той стил на сътрудничество, за разлика от предишния, се стреми да намери решение, което е взаимно изгодно за всички участващи страни, този стил подчертава както увереността, така и сътрудничеството, насърчаване на открита и честна комуникация и насърчаване на доверие и взаимно уважение.

Като възприемат подход на сътрудничество, преговарящите са готови да инвестират време и усилия в разбирането на нуждите и опасенията на другата страна, за да се намерят креативни решения, които увеличават максимално ползите за всички.

Този подход е особено полезен в ситуации, в които дългосрочните взаимоотношения са важни и където има възможност за създаване на допълнителна стойност чрез сътрудничество и работа оборудване. В края, Целта епостигане на решение, което оставя всички страни удовлетворени, насърчаване на трайни взаимоотношения, основани на доверие и взаимно уважение.

Приспособим стил на преговори

Той Приспособимият стил се фокусира повече върху поддържането на хармония и положителни взаимоотношения, отколкото върху печалбата за себе си, хората, които възприемат този подход, са готови да направят значителни отстъпки, за да запазят връзката, дори ако това означава да пожертват собствените си интереси.

Този стил Характеризира се с ниска асертивност и високо сътрудничество, като често дава приоритет на нуждите и желанията на другата страна и въпреки че може да помогне за поддържането на мирни и сърдечни отношения, стилът Приспособяването може също да доведе до незадоволителни резултати за приспособяващата страна, тъй като те може да не успеят да защитят собствените си интереси. ефективен начин.

Този подход може да е подходящ в ситуации, в които връзката е по-важна от резултата. специфични за преговорите или когато има признание, че другата страна има по-силна позиция силен.

Избягващ стил на преговори

С избягващ стил, както показва името му, включва активно избягвайте директната конфронтация, хората, които използват този стил, са склонни да се оттеглят или отлагат дискусията, предпочитайки да не се намесват в конфликта.

Този подход Характеризира се с ниска асертивност и слабо сътрудничество; Въпреки че този стил може да бъде полезен за избягване на ненужни конфликти или за печелене на време събирането на повече информация може да доведе и до избягване на важни проблеми и решения отложено.

В най-лошия, този стил може да доведе до пасивни резултати, при които нито една от страните не е наистина удовлетворена, въпреки че може да е подходящо в ситуации, в които потенциалните печалби не оправдават усилията и стреса от преговорите или когато е необходимо време за оценка на наличните опции.

Компромисен стил на преговори

Той компромисен стил на преговорисе стреми да намери междинно решение, което да е приемливо за всички участващи страни; Този подход включва a умерено ниво на увереност и сътрудничество, търсейки общ език чрез взаимни отстъпки.

Въпреки че компромисният стил може да улесни бързите споразумения и да помогне за поддържането на относително сърдечни отношения, Може също така да доведе до решения, които не са напълно задоволителни за нито една от страните., тъй като всяка страна трябва да отстъпи в някои аспекти.

Това е практичен подход, който може да бъде полезен в ситуации, в които е важно да се постигне решение за ограничено време или когато страните имат противоположни интереси, но еднакво валиден, този стил се стреми да балансира собствените си интереси с тези на другите, с цел намиране на решение, което, макар и да не е идеално, е приемливо за всичко.