Pomocné učení: definice a příklady

The zprostředkovaného nebo sociálního učení poukazuje na to, že se nejen učíte ze svých vlastních zkušeností, ale také ze zkušeností někoho jiného, ​​a to buď informace nebo modelování, tj. pozorováním toho, co se stane ostatním, nebo získanými informacemi skutečnost. Model musí být samozřejmě pro jednotlivce žádoucí nebo přitažlivý do té míry, že ho chce napodobit a podobat se mu. V tomto článku o online psychologii vám nabídneme a definice zprostředkovaného učení s příklady abyste lépe pochopili, na co se vztahuje.

Index

1. Spotřebitelské chování
2. Vzdělávání a chování spotřebitelů
3. Zprostředkované učení
4. Role spotřebitelů
5. Role společnosti ve spotřebě
6. Závěry

Pro Spotřebitelské chování rozumějí se tím „činnosti jednotlivce zaměřené na pořízení a užívání zboží a / nebo služeb“ (Providencia s.f.), takové akce jsou určeny nesčetnými sociálními, psychologickými, environmentálními faktory, mezi ostatními. Zvláště

Je zajímavé zpochybňovat jak se spotřebitelé rozhodují v době nákupu, protože představa klasických ekonomů, že tato rozhodnutí jsou racionální a vědomá, je trochu vzdálená realitě. Při rozhodování při výběru hrají velkou roli emoce a předsudky a iracionální nápady (Swartz 2010). Z tohoto důvodu je možné, že obchodníci a inzerenti používají strategie, které zasahují do emocionálního světa jednotlivce.

Chování spotřebitele je v něm silně zakořeněno sociální a rodinné prostředí, co si lze myslet, že učení pomocí modelování, zprostředkování nebo sociální je vhodný rámec, kterému je třeba porozumět uvedené chování, nebo alespoň k vytvoření marketingových strategií, které svedou jednotlivce k nákupu určitého produkt.

V oblasti vzdělávání bylo řečeno, že by měl být učen příkladem, protože děti se učí, zpočátku i později, napodobováním svých rodičů, učitelů, spolužáků a sociální skupiny, se kterou žijí. O tom je zprostředkované, sociální nebo modelové učení, ve schopnosti, že se lidé a také zvířata musí učit chování pozorováním jejich podobnosti dělat něco, „odkazovat na behaviorální, kognitivní a afektivní změny vyvolané subjektem, odvozené z pozorování jednoho nebo více modelů“ (Schunk, 1997, citováno Cabrera, 2010, p. 1).

Z tohoto typu učení je třeba poznamenat, že osvojení nového chování může nastat okamžitě není třeba postupného procesu učení (Cabrera, 2010, str. 1) a bez přítomnosti zjevné výztuže (Ruiz Ahmed, 2010, s. 1) 2) jak se vyskytuje v klasické nebo operativní kondici.

Bandura byl americký psycholog, který vyvinul teorii zprostředkovaného učení pozorováním že za pozorováním a rozhodnutím napodobit chování ostatních je kognitivní proces lidé. Aby bylo možné využívat sociální učení, musí být splněny následující fáze (Ruiz Ahmed, 2010, str. 4):

Věnujte pozornost modelu. Je nutné, aby model splňoval požadavky na to, aby byl v předmětu atraktivní a vlivný, aby splňoval určité podobnosti mezi ostatními charakteristikami, aby upoutal pozornost studenta.

Musíte mít schopnost zachovat a zapamatovat si chování modelu, abyste jej mohli později napodobit.

Poté se předává reprodukci chování, jeho napodobování, protože k tomu musí mít student schopnost to udělat, například Možná, že člověk, který vidí akrobata, jak cvičí, ho nemůže napodobit, protože mu chybí dovednost, ale akrobat může zdokonalte své dovednosti sledováním cvičení učitelů, i když jen sledujete video nebo si ho prohlížíte na svém počítači fantazie.

Aby to bylo možné, je samozřejmě nutné osoba je motivována k akci že má v úmyslu napodobit.

Pro psychologa Cabrera (2010) existují 14 předpokladů o zprostředkovaném učení dochází k závěru, že:

• Kterýkoli předmět, bez ohledu na věk, se může učit pozorováním od jiného (nebo od většího) intenzitu, pokud ji provádějí ostatní), pokud jsou okolnosti modelu nebo modelů podobné vašim.
• K tomu je pouze nutné, aby existoval komunikační kanál a měli intelektuální a motorické dovednosti k provádění uvedeného chování.
• Toto učení je okamžité a může být v bezvědomí (str. 6)
• Takovým způsobem, že za těchto okolností lze říci, že díky zprostředkovanému učení se podmínky pochopí, jak se trh může dostat na trh spotřebitelům, protože jde o možnost vytvoření ideálních a žádoucích spotřebitelských modelů tak, aby chtěli a naučili se konzumovat to, čím jsou nabídky.

Jeden z marketingových prostor říká, že „spokojený spotřebitel je naše nejlepší reklama“ (Sahui Maldonado, 2008, s. 1). 72), a to nejen proto, že poskytuje informace ostatním kupujícím o produktu, ale také se stává modelem pro ostatní kupující. Ačkoli existuje mnoho proměnných, které interagují při rozhodování spotřebitele, tato práce se zaměřuje na roli, kterou hraje reklamní model při odrážení chuť společnosti, která umožňuje technologickému trhu porozumět produktu se spotřebitelem tím, že mu dá obraz, který odráží vkus a potřeby kupující.

Rovněž je třeba zdůraznit roli, kterou spotřebitelé v obchodním řetězci produktu zaujímají, jak naznačuje Kotler při poukazování na 5 možných rolí pro spotřebitele:

• Iniciátor: je první osoba, která doporučuje nebo má představu o konzumaci produktu nebo služby.
• Ovlivňovač: je osoba, jejíž názory nebo rady mají určitou váhu při konečném rozhodování.
• Rozhodování: je osoba, která nakonec určí rozhodnutí o spotřebě.
• Kupující: je osoba, která nakupuje.
• Uživatel: je osoba (nebo lidé), která spotřebovává nebo používá produkt nebo službu (cit. Sahui Maldonado, 2008, s.) 66)

V tomto smyslu je vidět, jak je role spotřebitele životně důležitá pro vyvolání nákupu jako spokojeného zákazníka a do té míry stále více marketingového „hlasu“ hlasem “je dáno tím, že je spokojeným zákazníkem, který ovlivňuje model, který odráží jeho ochotu koupit určitý produkt a ovlivňuje ostatní.

A je to tak, že v marketingu musíte brát v úvahu, o co jde sociální faktory, které ovlivňují spotřebitele, což jsou v zásadě tři skupiny: primární, sekundární a referenční skupina. První je skupina pro rodinu a přátele, druhou jsou instituce a skupiny blízké jednotlivci, například politické skupiny, škola atd. Třetí jsou sociální skupiny, do kterých si dotyčný přeje patřit, kde jsou sociální vůdci, politici, sportovci a ostatní, kteří mají vliv na společnost jako celek díky podpoře médií, která je vyzdvihují (Providencia, s.f. p. 4).

Role společnosti při konzumaci a rozhodování o tom, jaké položky koupit, aby uspokojily potřeby jsou pro trh zásadní, protože určují trendy a chutě, a do té míry vytvořit žádoucí modely které dávají impuls k následování. Zejména pokud se vezme v úvahu, že komunikační kanály mezi kupujícím a jeho modelem nemusí nutně vzájemně interagovat, tj. A Cabrera (2010) zdůrazňuje, že jde o nevědomý proces, kdy model i žák neví, že existuje vztah modelování nebo sociálního učení, jsou pouze tam. A právě tuto možnost replikace modelu ve společnosti vyžaduje reklama k vytvoření obrazu, který se prodává pomocí modelování.

To je proč reklama musí být poutavá, lepkavý a generovat veřejný komentář. Je to vstup do první fáze zprostředkovaného učení, kdy věnují pozornost vaší reklamě a stává se společenskou událostí, která se replikuje u spotřebitele. Samozřejmě ne všichni příjemci reklamy se obrátí na koupi produktu, ale jeho existence byla oznámena na trhu a pokrývá důležitý bod v marketing, že poskytování informací o produktu a že poskytuje potřebu, to znamená, že existuje „rozdíl mezi jeho skutečným stavem a požadovaným stavem“ (Sahui Maldonado, 2008, s. 68), proto bude existovat možnost, aby osoba produkt zakoupila.

The podobnosti mezi obchodními strategiemi a zprostředkovaným učením, v tom smyslu, že představuje model, který je třeba dodržovat podle modelů předložených společností.

To lze pozorovat existuje velká podobnost mezi marketingovými strategiemi a zprostředkovaným učením v obou fázích tohoto i v předchozích předpokladech, tj. očekávání jako způsob, jakým dochází a je zamýšleno zástupné učení Ovlivňování spotřebitele může dosáhnout stejných fází upoutání pozornosti studenta nebo spotřebitele, vstupem do jeho mysli jako obraz, nebo informace, které si později zapamatujete, najděte důvod, proč později reprodukovat požadované chování, nakupovat a užívat si produkt.

Jak je poskytováno sociální učení okamžitě, nevědomky a bez nutnosti praxe a rozvoje znalostí, protože to není nutné tváří v tvář a sledování žáka je ideální pro navození chování požadovaného žáky. trhy. Je pouze nutné vytvořit žádoucí model blízký sociálním skupinám, které má oslovit.

Tento článek je pouze informativní, v Psychology-Online nemáme pravomoc stanovit diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k návštěvě psychologa, který bude léčit váš konkrétní případ.

Pokud si chcete přečíst více podobných článků Pomocné učení: definice a příklady, doporučujeme vám zadat naši kategorii Sociální psychologie.

• Grancolombiano Polytechnic (2013). Kognitivní učení a zprostředkované učení. 6. týden primeru. Grancolombiano Polytechnic University Institution. Kolumbie.
• Sahui Maldonado, J. (2008). Faktory, které ovlivňují chování spotřebitelů. Přístup ze sociálních věd. [Příspěvek prezentovaný pro cenu COLPARMEX 2008 National Research Award v oblasti marketingu]. Model University. Mexiko.
• Swartz, H. (výkonný producent) a Ritsko, A (ředitel) (2010). Mysli na peníze. [Televizní program]. Španělsko. Odyssey Channel.
• Ruiz Ahmend, Y. (2010). Pomocné učení: důsledky ve třídě. Témata pro vzdělávání. Federace výuky CC. OO. Andalusie.
• Rikoveri Marketing (s.f.) Chování spotřebitele. [Online] Zpřístupněno 22. května 2013. K dispozici v: http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html
• Kotler, P (2001). Jaká je teorie chování spotřebitele? Gestiopolis. [Online]. Citováno 21. května 2013. K dispozici v: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/no8/comportamiento.htm
• Recalde, L. (s.f.). Spotřebitelské chování. Monographs.com. [Online]. Citováno 22. května 2013. K dispozici v: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per
• Grosso, F. (2040). Spotřebitelské chování. Sdílení snímků. [Online]. Citováno 21. května 2013. K dispozici v: http://www.slideshare.net/jcfdezmxvtas/comportamiento-del-consumidor-presentation-902977
• Distanční vzdělávání ISIV (s.f.). Procesy učení spotřebitele - chování spotřebitele. Sdílení snímků. [Online]. Citováno 24. května 2013. K dispozici v: http://www.slideshare.net/isiv/procesos-de-aprendizaje-del-consumidor-comportamiento-del-consumidor
• Cabrera, P (2010) Vicarious Learning, Mimetic Effect and Gender Violence. Přístup k násilí na základě pohlaví jako zprostředkování učení a mimetický efekt (domino). Role médií jako „nezbytného kanálu“ tohoto procesu v agresivním chování kvůli násilí na základě pohlaví. Las Palmas de Gran Canaria, Španělsko.
• Providencia, Ch. (S.f.) Teorie chování spotřebitele. Monographs.com. [online]. Zpřístupněno 23. května 2013. K dispozici v: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per