Správa prodeje (definice, charakteristiky a procesy)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

The Správa prodeje, je odpovědný za disciplínu, která usnadňuje tento proces udržovat provoz, zákazníky a dodavatele aktuální. V současné době se provádí díky různým programům, které umožňují provádění statistik prodeje zákazníky, prodejci a týmy, kteří včas odhalili slabiny a usnadnili opravy přiměřené.

Tato správa umožňuje podnikateli provést analýzu, které fáze procesu by mohly být poskytování potíží s tokem prodejních aktivit, abyste mohli činit příslušná rozhodnutí az toho způsob, jak se jim vyhnout.

Reklamy

V tomto článku najdete:

Funkce řízení prodeje

Mezi nejdůležitější funkce patří:

Reklamy

  • Umožňuje navazující procesy a uzavření obchodních příležitostí.
  • Informuje zákazníky a prodejce.
  • Jedná se o systém, který je spravován prostřednictvím různých aplikací CRM, které umožňují seskupení prodejních procesů a statistik, které hodnotí všechny ty, kteří se účastní prodejních týmů.
  • Vytvářejte zprávy a ukazatele, které zprostředkovávají výkon v rámci silných modelů, které poskytují jasnost všem účastníkům prodeje.

Proces řízení prodeje

Tato správa je základem, který sleduje vývoj prodeje společnosti, a zahrnuje následující řady, které souvisejí s jejími procesy:

Formulace prodejních programů

Program prodeje musí brát v úvahu různé faktory, kterým musí společnost čelit. Vedoucí prodeje plánují a organizují obecné osobní prodejní aktivity a doplňují je o strategické prvky firemního marketingu.

Reklamy

Aplikace prodejního programu

Tato fáze zahrnuje výběr vhodných pracovníků, tvorbu a implementaci politik a procesů, které směřují úsilí vedoucí k požadovaným cílům.

Vyhodnocení a kontrola prodejního programu

Hodnocení se týká provádění metod, které sledují a hodnotí prodejní výkon. Pokud to není uspokojivé, můžete provést úpravy v aplikačních nebo prodejních programech.

Reklamy

Základy řízení prodeje

Tento systém se zaměřuje na dva základní aspekty:

Personální management

Je nutné vést a seskupit tým, aby bylo dosaženo požadovaných cílů. Zapojení povzbuzení a školení jsou faktory, které vedou k úspěchu, stejně jako hodnocení výkonu a nápravná opatření.

Reklamy

Komplexní strategie

Návrh a implementace obchodní strategie vám pomůže pochopit marketing ve spojení s obchodními strategiemi a cíli. Kontinuita dobrého monitorování a analýzy vede k úspěšnému rozvoji. K dosažení efektivního řízení zdrojů a stanovených cílů je třeba vzít v úvahu následující:

  • Plánování: Zabývá se stanovením cílů, které obsahují předchozí výsledky, marketingové strategie, politiky, specifické postupy, programy a aktuální pozici na trhu.
  • Nábor: Je nezbytné seskupit kvalifikovaný tým a definovat integrační vztahy tak, aby bylo možné dosáhnout cílů.
  • Výcvik: Usnadnění znalostí a nezbytných nástrojů vedoucích k provedení dodržování dříve zavedených zásad a procesů.
  • Vedení lidí: Přesvědčení je počátkem dosažení cílů, vedení a monitorování zdrojů jsou zásadní.
  • Řízení: Provádějte neustálé sledování výsledků a ověřujte provádění plánovaných dohod, umožněte jízdu k cíli a nápravná opatření v přesný okamžik.

Trendy ovlivňující řízení prodeje

K úspěšnému přizpůsobení se těmto trendům používají dnešní společnosti koncept řízení prodeje, protože jeho manažeři každý den získají více znalostí o marketingových aktivitách a týmy v tomto ohledu dosáhly lepšího výkonu Systém.

V dnešní době musí společnosti, společnosti, které se chtějí rozvíjet, růst a udržovat se, rozšířit a zavést tento koncept do praxe a přikládat největší význam systému školení a výběru. To je důvod, proč různé trendy umožňují, aby tato práce byla složitější z následujících důvodů:

  • Zvyšování očekávání zákazníků.
  • Rozvoj technologií a komunikací.
  • Růst kontroly nákladů.
  • Intenzivní zahraniční konkurence.
  • Iniciativa žen zapojit se do prodejní kariéry.

Každá společnost potřebuje prodejní tým a efektivní řízení prodeje. Bez ohledu na množství zdrojů přidělených na propagační aktivity budete vždy potřebovat manažera prodeje, který bude dohlížet na vaše marketingové úsilí a vydělávat na něm. Úspěchu tohoto systému lze dosáhnout stanovením účelu a vize, která vede tým k dosažení stanovených cílů.

instagram viewer