Lidské bytosti se vyznačují tím, že jsou složitým druhem a mají mnoho způsobů vzájemného vztahu. Vyvinuli jsme komplexní komunikační systém, který je založen na vyjadřování našich myšlenek a emocí prostřednictvím souboru znaků, zvuků a gest. Jazyk je součástí našeho života a je základním prvkem pro přežití a soužití ve společnosti.
Kdykoli mluvíme o komunikaci, okamžitě myslíme na psaná nebo mluvená slova, jazyk však může být také založen na gestech a neverbálních prvcích. V tomto článku Psychologie online si povíme o typy neverbální komunikace: definice a příklady.
Neverbální komunikace je definována jako proces, při kterém předáváme informace jiné osobě bez použití jakéhokoli slova, ani mluvený, ani psaný. Tento způsob komunikace zahrnuje velké množství gest, postojů, zvuků a chování, které nám poskytují všechny druhy zpráv.
Neverbální kód
Každodenně používáme gesta, abychom na cokoli upozornili. Svými tvářemi vyjadřujeme nekonečné emoce, snažíme se udržovat fyzický vzhled a předávat světu zprávu... Stručně řečeno, neverbální komunikace je mnohem přítomnější, než si myslíme. Neverbální znaky jsou
- Například: pokud se nacházíme v situaci, kterou vnímáme jako nebezpečnou, můžeme ostatním sdělit, že nejsme bojíme se však, je možné, že naše tělo vyjadřuje opak třesem, potem a napětím svalnatý.
Neverbální kód slouží také jako podpora verbální komunikace. Ve skutečnosti skvělí řečníci, jako jsou politici nebo umělci, neustále používají neverbální komunikaci k ověření svého mluveného diskurzu.
Pokud definujeme neverbální komunikaci jako komunikaci, v níž převažují gesta a mimika, chápeme, že verbální komunikace bude právě naopak. Mluvený a psaný jazyk, ve kterém používáme slova je definována jako verbální komunikace. I když je cíl stejný (přenášet určitý druh informací), podstata každého komunikačního stylu spočívá v nástrojích, které používáme k vyjádření.
Jeden z velkých rozdílů mezi verbální a neverbální komunikací spočívá ve schopnosti ovládat každou z nich. Dalo by se to říct verbální jazyk je nejjednodušší ovládat. Díky osvojování jazyka a kognitivní rozvoj, víme, co každé slovo znamená v našem jazyce a jakou kombinaci písmen bychom měli použít, abychom dostali konkrétní zprávu. Řeč těla a výrazy jsou však v bezvědomí a starší než verbální komunikace, jak jsme již diskutovali, tělo nelže.
Souhrnně bychom mohli říci, že slova a naše schopnost ovládat zprávu definují rozdíl mezi verbální a neverbální komunikací.
Stále můžeme mít několik otázek, jak funguje neverbální jazyk. Proto budeme definovat hlavní typy neverbální komunikace a ilustrujeme je na příkladech:
Gesta
Pohyby končetin, rukou nebo jednoduchý pohyb hlavy jsou součástí tohoto typu komunikace. Obvykle doprovázejí jazyk, ale můžeme je také použít samostatně k ukazování na objekty, k gestům rukou, číselným prvkům ...
Výrazy obličeje
Výrazy obličeje jsou jedním z nejvíce studovaných prvků neverbální komunikace. Lidská bytost je od narození naprogramována tak, aby identifikovala tváře a jejich tváře emoční projevy. Z tohoto důvodu je tak důležité pochopit skutečnost, že když někdo udělá určitou grimasu, vyjadřuje bolest. Nebo že pokud se přítel usměje, znamená to, že prožívá příjemnou chvíli.
Poloha těla
The držení těla Může naznačovat postoj, který člověk projevuje ke konverzaci nebo sociální interakci, kterou prožívá. Například jednotlivec s nafouknutým trupem a lehce nakloněný dopředu se může snažit projevit vzdorný postoj v konverzaci.
Fyzický vzhled
Než vyjdeme na ulici, všichni se staráme, i když trochu, o svůj fyzický vzhled. Je to součást společenského významu, který dáváme vnějšímu vzhledu, a poselství, které chceme sdělit světu. Oblékání podle konkrétního kódu zvyšuje náš pocit příslušnosti ke skupině (například v adolescentních městských kulturách) nebo jde o motivační dopis konkrétní skupině lidí (např the kodex oblékání na pracovním pohovoru).
Paralanguage nebo zvuky
Když mluvíme o paralanguage, myslíme tím obsah řeči, který není součástí slovního jazyka. The tón hlas rychlost řeči a objem také velmi důležité prvky ve verbální komunikaci. Můžeme dát stejnou zprávu pomocí dvou různých tónů a stejná zpráva se radikálně změní.
Haptické a proxemické
Tyto dva výrazy odkazují na blízkost partnera (proxemie) a do fyzický kontakt (haptický). Čím větší důvěru v člověka máme, nebo větší klid, který chceme vyjádřit, tím větší bude blízkost a kontakt s touto osobou. Neverbální jazyk může být velmi odhalující a může nám hodně pomoci usnadnit naše osobní vztahy, pokud budeme každý prvek dobře analyzovat.
Tento článek je pouze informativní, v Psychology-Online nemáme pravomoc stanovit diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás k psychologovi, aby ošetřil váš konkrétní případ.
