Organisationsoversigt over et hotel

Hvordan har han det organisationsoversigt over et hotel? Dette er store virksomheder, der årligt leverer godt overskud til deres ejere, de er også generatorer af behagelige øjeblikke for familier og er også gode kilder til beskæftigelse for mange mennesker, der har brug for at støtte deres respektive hjem.

Personaleafdelingen er involveret i denne type aktiviteter, der har ansvaret for organisering effektivt det planlægning nødvendigt for at være i stand til at håndtere potentielle retningslinjer, der præsenteres inden for ansættelsesforholdet eller også mellem leverandører og kunder.

Bestemmelsen af ​​job og indkomst for de mennesker, der skal udføre forskellige aktiviteter, der finder sted på et hotel, skal ledes af en person af samme Afdeling.

Dette betyder, at menneskelige ressourcer er et vigtigt område i tilrettelæggelsen af ​​denne type Virksomheden og den person, der har ansvaret for denne afdeling, er den første, der slutter sig til teamet af Valg af personale og organisationsoversigt over et hotel.

Hvordan er organisationsdiagrammet for et hotel?

Afhængigt af størrelsen på hotellet, er organisationsordning af det samme. Dette kan være tilfældet, da et lille hotel ikke kan sammenlignes med et stort feriested, er driftskapaciteten og mængden af ​​tjenester ikke den samme.

Hvis det handler om kvalitet, skal størrelsen ikke relateres, for uanset om den er stor eller lille, kan hotelservicen være meget god. I så fald er det ikke muligt at bestemme mængden af ​​tilbudte tjenester eller antallet af medarbejdere, men snarere vigtigheden af, at hver deltager kender og påtager sig sin rolle inden for Organisationsplan.

De positioner og funktioner, der udføres af hvert af medlemmerne, er beskrevet nedenfor, som er angivet nedenfor. kan findes på et hotel uanset dets størrelse, prestige eller andre faktor:

Generaldirektøren

Det er den højeste placering inden for hotellets organisationsstruktur efter dets aktionærer. I nogle tilfælde kan der være en enkelt ejer, der repræsenterer denne stilling på samme tid.

Han har ansvaret og den absolutte kontrol over alt, hvad der sker inden for selskabet. Han skal være opmærksom på at overvåge og kontrollere, at alle afdelinger eller områder, der er under hans kommando, fungerer korrekt.

Alle arbejdsmarkedspolitikker og arbejdsregler påhviler ham, derfor skal han have en assisterende direktør og en gruppe af assistenter, der letter arbejde og kommunikation med alle afdelinger, da det er meget vanskeligt for dem at udføre alle aktiviteter alene.

Salgsledelse

Det er en afdeling, der er underlagt generel ledelse, den består af en person, der har omfattende viden og færdigheder inden for salg. Deres opgave er sammen med et arbejdsteam at promovere de tjenester, der tilbydes af selskabet og således opnå mange kunders tiltrækningskraft.

Dens effektivitet kan tiltrække mange menneskers og familiers opmærksomhed gennem strategiske annonceringsmidler og tilbyde attraktive specialtjenester eller salgsfremmende pakker.

Økonomistyring

Det har ansvaret for alt relateret til tilstrømning og udstrømning af penge, der opstår i selskabet. Hans job er at udføre regnskabsmæssige mellemværender og de juridiske instrumenter, der gør det muligt for virksomheden at forblive i orden og inden for økonomisk lovlighed.

På samme måde har du jobet med at administrere budgetter og godkendelser til ekstra udgifter, så balance opretholdes og overskuddet øges til de lavest mulige omkostninger.

Servicestyring

Hans job er at overvåge og kontrollere, at serviceafdelingen fungerer effektivt, kundernes loyalitet og konsistens afhænger af denne effektivitet, Dette skyldes, at det har ansvaret for at give brugerne de bedste bekvemmeligheder og bekvemmeligheder i de forskellige faciliteter i virksomhed.

Underledelsen

Er i stand til at træffe beslutninger, der er vigtige på et givet tidspunkt i mangel af en En bestemt leder i et af de forskellige områder kan derfor tage sig af enhver nødsituation eller situation der Vær tilstede. Hvis du ikke behøver at dække ovenstående, er dit arbejde kun baseret på administrationen.

Modtagelse hovedkvarter

Det er en ekstremt vigtig afdeling inden for selskabet, så den person, der indtager denne stilling, skal have store færdigheder for at kunne løse eventuelle problemer, der opstår og har den nødvendige modstand og tålmodighed til ikke at stresse på grund af presset fra den kontinuerlige efterspørgsel fra kunder.

Du skal vide, hvordan du straks kan løse brugerklager og også med dit tildelte personale. Dit forhold til andre skal være så hjerteligt som muligt, især når det kommer til at løse de gener, som en klient måtte have under deres ophold.

rengøringsafdeling

Det er den afdeling med det største antal medarbejdere, så alle faciliteter holdes i perfekt stand og dermed giver et godt indtryk på brugerne.

Mad og drikke afdeling

Det er ansvarligt for tilberedningen af ​​mad og drikkevarer, der serveres i selskabet, det skal også være ansvarlig for anmodning om tjenester og deltage i økonomistyring, da mange af udgifterne kommer fra input fra besøgende.

Sikkerhedsafdeling

Det har til opgave at få brugerne til at føle sig trygge i og omkring anlægget.