Wie kann man organisatorische Veränderungen in Unternehmen managen?

Organisatorischer Wandel in Unternehmen ist definiert als die Methoden und Wege, die ein Unternehmen beschreibt und umsetzt die Veränderung Ihrer internen und externen Prozesse. Dies beinhaltet die Vorbereitung und Unterstützung der Mitarbeiter, die Festlegung der notwendigen Schritte für den Wandel und die Überwachung von Aktivitäten vor und nach dem Wandel, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

Das Konzept des Change Managements stammt aus dem frühen und mittleren 20. Jahrhundert. Kurt Lewins dreistufiges Veränderungsmodell wurde in den 1940er Jahren entwickelt; Everett Rogers 'Diffusion of Innovations' wurde 1962 veröffentlicht und Bridges' Übergangsmodell wurde 1979 entwickelt.

Doch erst in den 1990er Jahren wurde Change Management im Geschäftsumfeld bekannt und im Jahr 2000 wurden formale Organisationsprozesse verfügbar.

Eigenschaften

Eine bedeutende organisatorische Veränderung kann eine Herausforderung darstellen. Häufig erfordert viele Ebenen der Zusammenarbeit und es kann verschiedene unabhängige Einheiten innerhalb einer Organisation umfassen.

Einen strukturierten Ansatz für Veränderungen zu entwickeln ist entscheidend, um einen vorteilhaften Übergang zu gewährleisten während die Ausfälle gemildert werden. Veränderungen scheitern oft an menschlichen Gründen: Die Befürworter von Veränderungen haben die gesunden, realen und vorhersehbaren Reaktionen normaler Menschen auf die Veränderung ihrer Routinen nicht beachtet.

Effektive Kommunikation ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein effektives Change Management. Alle Beteiligten müssen den Fortschritt in den verschiedenen Phasen verstehen und die Ergebnisse als Veränderungskaskaden sehen.

Das Management des organisatorischen Wandels in Unternehmen ist aus folgenden Gründen so wichtig:

1. Widerstand minimieren
2. Erhöhen Sie das Engagement, um Ziele zu erreichen
3. Verbessern Sie die Leistung der Mitarbeiter
4. Reduziert die Produktionskosten
5. Innovation verbessern

So managen Sie organisatorische Veränderungen

Eine organisatorische Veränderung in Unternehmen kann einen reibungslosen Übergang unterstützen und sicherstellen, dass Mitarbeiter auf dem Weg der Veränderung geführt werden. Die harte Realität ist, dass etwa 70 Prozent der Veränderungsinitiativen an negativen Einstellungen der Mitarbeiter und unproduktivem Führungsverhalten scheitern.

Die Inanspruchnahme der Dienste eines professionellen Beraters für organisatorische Veränderungen könnte sicherstellen, dass Sie zu den 30-Prozent-Gewinnern gehören.

Um ein erfolgreiches organisatorisches Change Management zu haben, sollten diese Schritte befolgt werden:

1. Veränderungen klar definieren und an den Geschäftszielen ausrichten

Es mag offensichtlich erscheinen, aber viele Unternehmen verpassen diesen wichtigen ersten Schritt. Es ist eine Sache, den notwendigen Wandel zu artikulieren und eine kritische Überprüfung der Ziele der Organisations- und Leistungsziele, um sicherzustellen, dass der Wandel ein Unternehmen in die richtige strategische, finanzielle und ethisch.

Dieser Schritt kann auch dazu beitragen, den Wert der Änderung zu bestimmen, der den Aufwand und die Inputs, die investiert werden müssen, quantifiziert.

Schlüsselfrage:

• Was müssen wir ändern?
• Warum ist diese Änderung erforderlich?

1. Bestimmen Sie die Auswirkungen und die Betroffenen

Sobald Sie genau wissen, was Sie erreichen möchten und warum, müssen Sie die Auswirkungen von Veränderungen auf verschiedenen Organisationsebenen ermitteln. Überprüfen Sie die Auswirkungen auf jede Geschäftseinheit und wie sie sich über die Organisationsstruktur auf den Einzelnen ausbreiten.

Diese Informationen werden modellieren, wo mehr Schulung und Unterstützung erforderlich sind, um die Auswirkungen zu mindern.

Schlüsselfrage:

• Welche Auswirkungen hat die Änderung?
• Wen betrifft die Änderung am meisten?
• Wie wird die Änderung angenommen?

1. Entwickeln

   eine Kommunikationsstrategie.

Während sich alle Mitarbeiter auf die Change Journey begeben sollten, werden in den ersten beiden Schritten diejenigen Mitarbeiter hervorgehoben, denen die Veränderung unbedingt kommuniziert werden muss.

Bestimmen Sie die effektivsten Kommunikationsmittel für die Gruppe oder den Einzelnen, die sie ansprechen. Die Kommunikationsstrategie sollte einen Zeitplan enthalten, wie die Änderung inkrementell kommuniziert wird, die wichtigsten Botschaften und die Kanäle und Kommunikationsmittel, die Sie verwenden möchten.

Schlüsselfrage:

• Wie wird die Änderung kommuniziert?
• Wie wird Feedback verwaltet?

1. Bieten Sie effektives Training

Angesichts der Botschaft des Wandels ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie strukturierte oder informelle Schulungen erhalten. die Fähigkeiten und das Wissen zu vermitteln, die für ein effizientes Arbeiten als Veränderung.

Die Schulung könnte eine Reihe von Online-Mikrolernmodulen oder einen Ansatz für Blended Learning mit Präsenzschulungen oder Training und Mentoring im Arbeit.

Schlüsselfrage:

• Welche Verhaltensweisen und Fähigkeiten sind erforderlich, um Geschäftsergebnisse zu erzielen?
• Welche Methoden der Trainingsdurchführung sind am effektivsten?

1. Implementieren Sie eine Unterstützungsstruktur.

Die Bereitstellung einer Unterstützungsstruktur ist unerlässlich, um den Mitarbeitern zu helfen, sich emotional und praktisch an Veränderungen anzupassen und die Kompetenz der Verhaltensweisen und technischen Fähigkeiten entwickeln, die erforderlich sind, um Geschäftsergebnisse zu erzielen gewünscht.

Einige Änderungen können zu Entlassungen oder Umstrukturierungen führen. Sie sollten daher in Betracht ziehen, Unterstützung bereitzustellen, z. B. Beratungsdienste, um Menschen zu helfen, die Situation zu meistern. Um Mitarbeitern zu helfen, sich an Veränderungen in der Art und Weise anzupassen, wie eine Rolle ausgeführt wird, könnte man one Erstellen Sie eine Mentorenschaft oder eine Politik der offenen Tür mit dem Management, um Fragen zu stellen, während Sie entstehen.

Schlüsselfrage:

• Wo wird mehr Unterstützung benötigt?
• Welche Art von Unterstützung ist am effektivsten?

1. Den Veränderungsprozess messen

Während des gesamten Change-Management-Prozesses sollte eine Struktur geschaffen werden, um die Auswirkungen zu messen Veränderungen und sorgen dafür, dass es kontinuierliche Verstärkungsmöglichkeiten gibt, sich zu entwickeln Kompetenzen. Sie sollten auch Ihren Änderungsmanagementplan evaluieren, um seine Wirksamkeit zu bestimmen und die gewonnenen Erkenntnisse zu dokumentieren.

Schlüsselfrage:

• Hat Ihnen die Änderung geholfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen?
• War der Change-Management-Prozess erfolgreich?
• Was hätte man anders machen können?

1. Erfolge feiern

Die Anerkennung wichtiger Leistungen ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Projekts. Beim Management von Veränderungen während ihres gesamten Lebenszyklus ist es wichtig, den Erfolg der beteiligten Teams und Einzelpersonen anzuerkennen. Dies hilft bei der Einführung sowohl Ihres Änderungsmanagementprozesses als auch der Übernahme der Änderung selbst.

Obwohl Veränderung schwierig und sogar schmerzhaft ist, ist sie es auch es ist ein kontinuierlicher Prozess. Auch Change-Management-Strategien werden oft während eines Projekts angepasst. Dies sollte ebenso wie die Kommunikation in alle Schritte zur Identifizierung und Beseitigung von Hindernissen einbezogen werden.