Unternehmen erstellen oft Verkaufsprognosen, um ihr Produktionsniveau und damit ihre Gewinne zu bestimmen. Auf diese Weise ist es einfacher, sein Wachstum zu entwickeln, aber es kann nicht erreicht werden, ohne es zu messen.
Als Vorphase gibt es die sogenannte Marktpotential, einer der Indikatoren, die im Marketing verwendet werden, um zu bestimmen, welche Strategien in einem Unternehmen verwendet werden.
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Es besteht darin, das Gesamtumsatzvolumen zu prognostizieren, das in einem bestimmten Marktsegment erzielt werden könnte. Zum Beispiel die Kommerzialisierung von Computern) an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit.
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Auf der anderen Seite gibt es auch das sogenannte Verkaufspotenzial, die Teil der vorherigen ist. In diese Berechnung gehen jedoch Umsätze ein, die einer einzigen bestimmten Marke entsprechen. In diesem Fall wäre das Beispiel HP, Lenovo, Asus, Acer, Apple usw. Das sind alles Computermarken.
Dieser misst seinerseits, wie hoch der maximale Umsatz ist, der während eines bestimmten Standorts und Zeitraums, natürlich immer zu den günstigsten Bedingungen, erzielt werden kann. Auch wenn die Zahlen hoch sind, müssen sie erreichbar sein.
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Abschließend ist zu beachten, dass diese Berechnung im großen oder kleineren Maßstab durchgeführt werden kann, d. h. eine Stichprobe gezogen werden kann lokal (eine oder mehrere Städte), regional (eine oder mehrere Abteilungen oder Staaten), national (das ganze Land), international (mehrere) Länder).
Ebenso können Marktpotenzial und Absatzpotenzial gelegentlich verschmelzen, wenn der Verkauf eines ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem einzigen Unternehmen monopolisiert wird, wie es bei einigen öffentlichen Dienstleistungen (Wasser, Gas, Elektrizität).
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Wofür und wie wird das Umsatzpotenzial berechnet?
Diese Studie wird normalerweise von den Unternehmen durchgeführt, die den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung wagen möchten. Die Idee ist, festzustellen, ob sich der Produktionsaufwand wirklich auszahlt oder nicht. Der Vertriebsleiter des Unternehmens ist derjenige, der normalerweise diese Aufgabe übernimmt, um sie in ihren Marketingstrategien zu verwenden.
Andererseits kann diese Kalkulation durch CRM-Systeme gemessen werden (Kundenbeziehungsmanagement), die über verschiedene Kanäle wie soziale Netzwerke, die Unternehmenswebsite, Datenbanken mit Kontaktdaten per Chat, Telefon oder E-Mail, unter oder
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Andere. Nach der Beschaffung und Sammlung der Daten über dieselben Systeme können leicht zu interpretierende Infografiken erstellt werden, um die Entscheidungsfindung zu optimieren und zu beschleunigen.
Eine weitere Variable, die bei der Berechnung berücksichtigt werden muss, ist die Verkaufshistorie einer ähnlichen Marke (Dritte) oder derjenigen, die die Vermarktung eines Produkts wagen möchte (eigene). Oftmals ist die Autorität, die eine Marke bereits auf dem Markt hat, von Vorteil, wenn man ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte.
Wie viele Arten von CRM gibt es und wie funktionieren sie?
Es gibt drei Arten von CRM-Systemen, die Unternehmen bei der Berechnung ihres Umsatzpotenzials unterstützen:
Operatives CRM
Es ist dasjenige, das die Marketing- und Verkaufsprozesse automatisiert, um potenzielle Kunden zu erkennen, um sie zurückzugeben Stammkunden und sammeln deren Daten, um ihr Konsumverhalten zu studieren, damit Sie sie immer besser versorgen können Service.
Analytisches CRM
Es ist dafür verantwortlich, die Daten, die zuvor auf verschiedene Weise gesammelt wurden, zu analysieren, um sie in Profile, die Teil einer Statistik sind, die es Managern ermöglicht, Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten.
Kollaboratives CRM
Das Hauptziel besteht darin, die analysierten Daten zu teilen, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten. Dies wird durch die Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung erreicht, um ihre Kampagnen zu verbessern und effektiver zu machen; an die Verkaufsabteilung, um den Kundennutzen zu erhöhen; sowie den Kundenservicebereich, um dessen Funktionen zu verbessern und so das Kundenerlebnis zu stärken.
Was ist der Unterschied zwischen dem Umsatzpotenzial und der Umsatzprognose?
Obwohl diese Definitionen ähnlich sind, beziehen sie sich auf unterschiedliche Berechnungen. Einerseits müssen wir Verkaufspotenzial versucht zu ermitteln, wie hoch der maximale Umsatz ist, der mit demselben Produkt unter optimalen Bedingungen (unter anderem gute Verteilung, Werbung und Verkaufsförderung) erzielt werden kann.
Auch die Verkaufsprognose Dies ist eine realistischere Zahl, da sie sich auf die Berechnung des Umsatzes bezieht, der unter den Bedingungen, die sich das Unternehmen leisten kann, basierend auf seinem Budget, voraussichtlich erreicht wird. Im Allgemeinen wird diese Studie jährlich durchgeführt (obwohl es Überarbeitungen geben kann) viertel- oder halbjährlich), nach Berechnung des Marktpotenzials und des Potenzials für Der Umsatz.
Um sowohl das Umsatzpotenzial als auch die Umsatzprognose zu bestimmen, werden vier Hauptvariablen berücksichtigt, nämlich die Verhalten des Verbrauchers, des Unternehmens, seines Wettbewerbs und des wirtschaftlichen und kulturellen Kontexts, in dem die Tätigkeit stattfindet kommerziell
Schließlich ist von a die Rede Verkaufsquote, eine interne Berechnung, die Unternehmen durchführen, um die Verkaufsziele festzulegen, die Arbeitnehmer in einem bestimmten Zeitraum erreichen sollten.
