Die Wertschöpfungskette von Michael Porter Was ist das und welche Bedeutung hat sie?

Die Wertschöpfungskette Es ist ein theoretisches Modell, das die Aktivitäten einer Organisation grafisch darstellt und beschreibt, um einen Mehrwert für den Endkunden und für denselben zu schaffen Unternehmen.

Die Fragen, die wir uns stellen, wenn wir diese Theorie studieren, sind: Wie ist es möglich, auf der Grundlage der Inputs der Wertschöpfungskette? Wie können wir die Marge unserer Geschäftstätigkeit erhöhen? Sie erscheinen wie gewöhnliche Fragen, aber sie sind die Essenz des Geschäftslebens in der Welt.

Fertigungsindustrien Wert schaffen da sie die verwandeln rohes Material in Produkten, die für den Menschen notwendig sind. Ein Einzelhandelsunternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten an, ein Konzept, mit dem es kreiert Wert für ihn Verbraucher da es alles an einem Ort bietet. Ein Bergbauunternehmen nutzt natürliche und industrielle Ressourcen, um in großem Umfang Mineralien zu gewinnen. Und so arbeiten Tag für Tag unendlich viele Unternehmen und Artikel, um das geschätzte zu generieren Spanne.

Basierend auf dieser Definition heißt es, dass ein Unternehmen a Wettbewerbsvorteil gegenüber einem anderen, wenn es in der Lage ist, die Marge zu erhöhen (entweder durch Kostensenkung oder Umsatzsteigerung). Diese Marge wird natürlich analysiert durch die Wertschöpfungskette vonMichael Portier, Konzept, das er der Welt in seinem 1985 erschienenen Buch "Competitive Advantage" vorstellte.

Beschreibung der Wertschöpfungskette von Michael Porter

Jedes Unternehmen besteht aus einer Reihe von Aktivitäten, die ausgeführt werden, um seine Produkte zu entwerfen, zu produzieren, auf den Markt zu bringen, zu liefern und zu unterstützen. Alle diese Aktivitäten können mit dem. dargestellt werden Wertschöpfungskette, wie Sie in der Abbildung am Ende des Artikels sehen können.

Die Wertschöpfungskette stellt den Gesamtwert dar und besteht aus den Wert- und Margenaktivitäten. Hier sind einige wichtige Definitionen zum Verständnis des Konzepts:

Rand: Es ist die Differenz zwischen dem Gesamtwert und den Gesamtkosten für die Durchführung der Wertaktivitäten.
Wertaktivitäten: Dies sind die verschiedenen Aktivitäten eines Unternehmens. Sie werden in zwei große Typen unterteilt:

• Primäre Aktivitäten: Hauptaktivitäten in die Wertschöpfungskette sind die Aktivitäten, die mit der physischen Herstellung des Produkts, seinem Verkauf und seiner Übergabe an den Käufer sowie der Unterstützung nach dem Verkauf verbunden sind. Sie sind wiederum in die fünf generischen Kategorien unterteilt, die im Bild zu sehen sind.

1. Interne Logistik: Die erste primäre Aktivität in der Wertschöpfungskette ist die interne Logistik. Unternehmen müssen die Aktivitäten des Empfangens und Speicherns in irgendeiner Weise verwalten und verwalten die für die Herstellung Ihres Produkts erforderlichen Rohstoffe sowie die Art und Weise, wie die Produkte vertrieben werden Materialien. Je effizienter die interne Logistik, desto höher der Wert, der in der ersten Aktivität generiert wird.
2. Betrieb: Die nächste Stufe in der Wertschöpfungskette ist der Betrieb. Operations entnimmt Rohstoffe aus der Eingangslogistik und erstellt das Produkt. Je effizienter der Betrieb eines Unternehmens ist, desto mehr Geld kann das Unternehmen natürlich sparen, was unterm Strich einen Mehrwert bietet.
3. Externe Logistik: Nachdem das Produkt fertig ist, ist die nächste Aktivität in der Wertschöpfungskette die Ausgangslogistik. Hier verlässt das Produkt das Zentrum der Produktion und wird je nach Unternehmen an Großhändler, Distributoren oder auch Endverbraucher geliefert.
4. Marketing und Vertrieb: Marketing und Vertrieb ist die vierte Hauptaktivität in der Wertschöpfungskette. Hier muss man aufpassen mit Werbeausgaben, die ein elementarer Bestandteil des Verkaufs sind.
5. Dienstleistungen: Die letzte Aktivität der Wertschöpfungskette ist der Service. Die Dienstleistungen decken viele Bereiche ab, von der Verwaltung jeder Einrichtung bis hin zum Kundenservice nach dem Verkauf des Produkts. Eine starke Servicekomponente in der Lieferkette bietet den Kunden die notwendige Unterstützung und das Vertrauen, was den Wert des Produkts steigert.

• Support-Aktivitäten: In der Michael Porter-Wertschöpfungskette sind die unterstützenden Aktivitäten diejenigen, die die primären Aktivitäten aufrechterhalten und unterstützen sich gegenseitig, indem sie eingekaufte Inputs, Technologie, Personal und verschiedene Funktionen im gesamten Unternehmen. Die gestrichelten Linien spiegeln die Tatsache wider, dass Sourcing - Einkauf -, Technologie und das Management von Humanressourcen können mit spezifischen Primäraktivitäten sowie mit Kettenunterstützung in Verbindung gebracht werden Komplett. Die Infrastruktur ist keiner der primären Aktivitäten zugeordnet, sondern unterstützt die gesamte Kette.

Interaktion der Wertschöpfungskette mit dem System

Die Wertschöpfungskette eines Unternehmens wird, wie bereits erwähnt, grafisch durch ein Polynom dargestellt, das die Aktivitäten unabhängig grafisch darstellt. In Wirklichkeit sind diese Aktivitäten nicht unabhängig, da sie mit anderen «Wertschöpfungsketten» (Kunden und Lieferanten) interagieren.

Beziehung mit Wettbewerbsvorteil

Das wertvolle Aktivitäten sie sind die diskreten Partitionen des Wettbewerbsvorteils. Da jede Aktivität in Kombination mit ihrer Wirtschaftlichkeit durchgeführt wird, wird festgestellt, ob ein Unternehmen im Vergleich zu seinen Konkurrenten hohe oder niedrige Kosten hat. Die Leistung jeder wertvollen Aktivität bestimmt auch den Beitrag zu den Bedürfnissen des Käufers und damit zur Differenzierung. Der Vergleich der Wertschöpfungsketten der Wettbewerber zeigt Unterschiede auf, die den Wettbewerbsvorteil bestimmen. Die Wertschöpfungskette Strategisch gesehen ist es ein mächtiges Werkzeug, das von jedem Strategen verwendet werden sollte.

Wie Guerras und Navas in dem am Ende des Artikels angehängten Video sagen, kann ein Wettbewerbsvorteil auf zwei Arten erreicht werden:

• Durch Linkoptimierung
• Durch eine Verbesserung der Koordination der Links

Anwendung des Modells

Um die Wertschöpfungskette im Unternehmen zu identifizieren und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, diese Schritte zu befolgen.

Schritt 1 – Identifizieren Sie die Unteraktivitäten für jede Hauptaktivität

Bestimmen Sie für jede Kernaktivität, welche spezifischen Unteraktivitäten Wert schaffen. Es gibt drei verschiedene Arten von Unteraktivitäten:

Direkte Aktivitäten: Wert für sich selbst schaffen. Zu den direkten Unteraktivitäten im Marketing und Verkauf der Aktivitäten eines Verlags gehören beispielsweise Verkaufsgespräche bei Buchhandlungen, Werbung und Online-Verkauf.

Indirekte Aktivitäten- Ermöglichen Sie einen reibungslosen Ablauf direkter Aktivitäten. Für Vertrieb und Marketing des Verlagsbeispiels umfassen indirekte Unteraktivitäten die Verwaltung des Verkaufspersonals und die Pflege von Kundendatensätzen.

Qualitätssicherungsaktivitäten: sie stellen sicher, dass direkte und indirekte Aktivitäten die erforderlichen Standards erfüllen. Um mit dem Verkaufs- und Marketingbeispiel des Buchverlages fortzufahren, könnte dies Überarbeitungs- und Bearbeitungsankündigungen umfassen.

Schritt 2 – Identifizieren Sie die Unteraktivitäten für jede Support-Aktivität.

Für jede der unterstützenden Aktivitäten wie Human Resources Management, Technological Development und Akquisitionen ist es notwendig, innerhalb jeder Hauptaktivität die Teilaktivitäten zu bestimmen, die Wert schaffen. Überlegen Sie beispielsweise, wie das Personalmanagement einen Mehrwert für die Eingangslogistik, den Betrieb, die Ausgangslogistik usw. schafft. Suchen Sie wie in Schritt 1 nach den Unteraktivitäten direkt, indirekt und Qualitätssicherung.

Schritt 3 – Bestimmen Sie die Links.

Finden Sie die Verbindungen zwischen allen wertvollen Aktivitäten, die Sie identifiziert haben. Dies wird einige Zeit dauern, aber Verknüpfungen sind der Schlüssel zur Steigerung des Wettbewerbsvorteils in der Wertschöpfungskette. Es besteht beispielsweise ein Zusammenhang zwischen der Entwicklung von Vertriebsmitarbeitern (eine Investition in Humanressourcen) und dem Verkaufsvolumen. Es gibt einen weiteren Zusammenhang zwischen Reaktionszeiten und Serviceanrufen von frustrierten Kunden, die auf Lieferungen warten.

Schritt 4 – Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Wertsteigerung.

Überprüfen Sie jede der Unteraktivitäten und Links, die Sie identifiziert haben, und überlegen Sie, wie sie geändert oder verbessert werden können um den Wert zu maximieren, den es den Kunden bietet (Kunden sowohl interner als auch externer Support-Aktivitäten).

Einige Tipps zur Anwendung der Wertschöpfungskette

Tipp 1:

Das Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens organization es sollte Geschäftsstrategien widerspiegeln. Daher müssen Sie sich bei der Entscheidung, wie Sie Ihre Wertschöpfungskette verbessern können, über die Eigenschaften, die es von seinen Mitbewerbern unterscheiden oder einfach eine Kostenstruktur haben eher niedrig.

Tipp 2:

Am Ende haben Sie unweigerlich eine riesige Liste von Änderungsvorschlägen. Priorisieren Sie Änderungen und konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die den Kunden am meisten beeinflussen.

Tipp 3:

Dieser Artikel analysiert die Wertschöpfungskette aus einer breiten Perspektive, also strategisch. Daher ist es wichtig, auf jeden der oben genannten Schritte näher einzugehen.

Tipp 4: Die Wertschöpfungskette ist grundsätzlich eine interne Analyse des Unternehmens, daher bietet sich auch eine externe Analyse mit Tools wie Porter's 5 Forces oder dem or STREBER.