HAWTHORNE EFFECT: Was es ist, Phasen und Beispiele

Der Hawthorne-Effekt ist nach derselben Fabrik benannt wie die Western Electric Company in Hawthorne, Illinois (USA). Zu Beginn des letzten Jahrhunderts führte der Psychologe und Soziologe Elton Mayo eine Reihe von Studien zum Einfluss der Umwelt auf die Produktivität durch. Während der Studie stellten die Forscher fest, dass die Arbeiter auf einen Reiz reagierten wider Erwarten: insbesondere stieg die Produktion trotz des Rückgangs des Niveaus von Erleuchtung. Die Schlussfolgerungen führten daher zu der Erkenntnis, dass die Tatsache, dass sie das Objekt der Beobachtung war, bei den Arbeitern einen Rechenschaftsmechanismus auslöste, der die Wirkung des Stimulus zunichte machte. Mit diesem Psychologie-Online-Artikel entdecken wir gemeinsam discover Was ist der Hawthorne-Effekt, seine Phasen und einige Beispiele Über.

Index

1. Was ist der Hawthorne-Effekt?
2. Hawthornes Experiment
3. Phasen des Hawthorne-Effekts
4. Beispiele für den Hawthorne-Effekt
5. Unterschied zwischen Placebo-Effekt und Hawthorne-Effekt

Bis heute versteht man unter dem Hawthorne-Effekt die Wirkung, die auf völlig unfreiwillige Weise hervorgerufen wird, die bei Probanden auftritt bewusst beobachtet zu werden, aber dieses Phänomen steht seit vielen Jahren im Zentrum einer wissenschaftlichen Debatte hartnäckig. Mit anderen Worten, wir können es definieren als a define verbesserte Arbeitsproduktivität durch veränderte Arbeitsbedingungen ausgelöst durch Ihre Reaktion auf eine Innovation oder das Gefühl, das Objekt der Aufmerksamkeit zu sein. Es war Heinrich A. Landsberger, in einer Kritik der Experimente, der in Mayos Suche den Begriff "Hawthorne-Effekt" gab, was er für ein Schlupfloch hielt.

Obwohl der Begriff Mitte des letzten Jahrhunderts geprägt wurde, reichen die Ursprünge des Phänomens bis in die 20er und 30er Jahre des 20. Jahrhunderts zurück. In diesen Jahren führte die amerikanische Western Electric eine Reihe von Studien zur Arbeiterproduktivität im Werk Hawthorne. In einer Reihe von Experimenten wurde die Leistung der Glühbirnen variiert, um zu sehen, wie sich das Licht auf die Produktivität von Frauen auswirkt, die elektrische Komponenten zusammenbauen; In anderen hingegen wurden die Ruhezeiten verlängert oder verkürzt, die Anordnung der Räume verändert und die Arbeitstage verkürzt.

Die ersten einflussreichen Berichte aus diesen Experimenten kamen zu dem Schluss, dass die Produktivität unabhängig davon, ob das Licht weicher oder intensiver war oder wenn die Arbeitstage länger oder kürzer waren oder die Arbeitsbedingungen verbessert wurden oder wird schlimmer werden. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass Produktivitätsverbesserungen nicht auf Veränderungen am Arbeitsplatz zurückzuführen waren, sondern auf seine besondere Rolle im Experiment ließ die Arbeiter glauben, dass sie es waren notiert und bewertetAlso arbeiteten sie härter und härter.

Im Laufe der Jahre entstand die Idee, dass Teil eines Experiments zu sein beeinflusst die Einstellung des Probanden ist als Hawthorne-Effekt bekannt geworden, und genau diese Experimente haben zur Psychologie geführt Industrie, die sich wiederum in verschiedenen Spezialisierungen entwickelt hat, wie Arbeitspsychologie, Gesundheit und Positive Psychologie.

Die Hawthorne-Effekt-Experimente erfolgten in mehreren Phasen:

• Es wurden zwei Gruppen ausgewählt: eine Kontrollgruppe und die andere, an der das Experiment durch Einsetzen in eine stärker beleuchtete Umgebung durchgeführt werden sollte. Die Ergebnisse waren so ungewöhnlich, dass Mayo und seine Eltern das Experiment mehrmals wiederholten und die Beleuchtung stark variierten. Unerwartet, die Produktivität war in beiden Gruppen gestiegen: Dieses unverständliche, aber irgendwie interessante Ergebnis führte dazu, die Experimente zu unterbrechen, um etwas nachzudenken.
• Ein paar Jahre nach May strukturierte er zusammen mit einer Gruppe von Psychologen das Experiment unter Beteiligung von sechs Mitarbeitern einer Staffelschnittabteilung um. Die Beobachtung dauerte fünf Jahre, ein Zeitraum, in dem eine Reihe von Parametern nicht nur im Arbeitsumfeld, sondern auch in Bezug auf Löhne, Urlaub und Arbeitszeit verändert wurden. Die Produktivität stieg, aber Mayo und seine Gruppe glaubten nicht, dass es eine enge quantitative Korrelation mit den von ihnen vorgenommenen Variationen geben könnte. Also machten sie einen Gegentest, der die Situation wie am Anfang brachte: Die Produktivität ging zurück, blieb aber im Vergleich zu den anderen Gruppen im Unternehmen auf hohem Niveau. Die Schlussfolgerung von Mayo und seinem Team war, dass die Produktivität der sechs Arbeiter davon abhängt, dass als Gruppe gefühlt und Gruppe unter Analyse.
• Nach weiteren Experimenten und einer Lawine von Kontroversen, die bis heute nicht vollständig sediert sind, analysierte Landsberger 1955 die sammelte Daten und beobachtete ein interessantes Schema (heute bekannt als Hawthorne-Effekt) und kam zu dem Schluss, dass diese durch die Beobachtereffekt: das heißt, wenn es beobachtet wird, ändert sich das Verhalten. Er stellte fest, dass Arbeitnehmer kurzfristige Produktivitätszuwächse als Reaktion darauf zeigten, dass sie unter die Lupe genommen wurden; es schien nicht sehr wichtig, ob das Licht hoch oder niedrig war. Es kam zu dem Schluss, dass die Tatsache, dass die Studie den Arbeitnehmern mitgeteilt wurde, darauf hindeutet, größere Aufmerksamkeit seitens des Managements und erzeugte eine größere moralische Wirkung als Veränderungen Umwelt

Wie wirkt sich der Hawthorne-Effekt auf Unternehmen aus? Was als Hawthorne-Effekt bezeichnet wurde, war nichts anderes, als auf den menschlichen Aspekt der Arbeit zu achten. Alles, was er tun musste, war, die sechs Arbeiter in das Experiment einzubeziehen, um ihre Mitarbeit zu bitten, ihnen zuzuhören und sie in die einzuführenden Variationen einzubeziehen. Habe sie zurück gegeben die Bedeutung, die sie als experimentelle Gruppe hatten in dem das Unternehmen seine Strategie ändern würde. Der technische Aspekt war irrelevant, der Schlüssel war die Teilnahme, das Gefühl als Gruppe.

Der andere Aspekt, den die Untersuchungen ergaben, war, dass das intrinsische Motivation in manchen Fällen zählt es mehr als extrinsischd.h. die Belohnungen, die die sechs Arbeiter daraus erhielten, sich als Teil des Unternehmens zu fühlen, von Gehör zu haben und an Entscheidungsbefugnissen teilhaben zu können, waren größer als die Belohnungen wirtschaftlich.

Der Hawthorne-Effekt legt daher nahe, dass Unternehmen eine höhere Produktivität erreichen können, indem sie Mitarbeiter motivieren und ihre Wahrnehmung der Arbeitsumgebung verbessern. Eine Schlussfolgerung, die den Anstoß zur Geburt moderner Personalabteilungen gab als verantwortlich für die Überwachung der Einstellung, Ausbildung und Entwicklung von Angestellte.

Die wahrscheinlich vollständigste Definition von Placebo ist die von Dr. A. K. Shapiro, der die verschiedenen Bedeutungen, die er vorschlägt, zusammenfasst Placebo als jedes Verfahren, das bewusst eingesetzt wird, um eine Wirkung zu erzielen, oder das, auch ohne sich dessen bewusst zu sein, einwirkt des Patienten oder über das Symptom oder die Krankheit, aber objektiv fehlt jede spezifische Aktivität in Bezug auf die Erkrankung behandelt. Dieses Verfahren kann mit oder ohne Wissen angewendet werden, dass es sich um ein Placebo handelt, das sich von dem Weißdorn-Effekt, in welchem Die Probanden sind sich immer bewusst, dass sie beobachtet werden.

Dieser Artikel hat nur informativen Charakter, in Psychologie-Online haben wir keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.

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