Εταιρεία παροχής υπηρεσιών (Τι είναι, τύποι, ταξινόμηση και χαρακτηριστικά)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

ο εταιρείες παροχής υπηρεσιών Όπως υποδηλώνει το όνομά του, είναι εκείνες οι εταιρείες που προσφέρουν στο ευρύ κοινό κάποια υπηρεσία σε ένα προϊόν απτό ή άυλο, υπό την έννοια αυτή μπορούν να ταξινομηθούν ως ιδιωτικές, δημόσιες ή εταιρείες παροχής υπηρεσιών μικτός.

Στις περισσότερες χώρες εταιριες ΚΟΙΝΗΣ ΩΦΕΛΕΙΑΣ Διαχειρίζονται συνήθως από το κράτος, ωστόσο, είναι πολύ κοινό για το κράτος να παραχωρεί παραχωρήσεις σε ιδιωτικές εταιρείες για την εκτέλεση αυτών των καθηκόντων επίσης.

Διαφημίσεις

Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε:

Τύποι εταιρειών παροχής υπηρεσιών

υπάρχει δύο είδη εταιρειών παροχής υπηρεσιών, ο ιδιωτικές επιχειρήσεις που σχηματίζονται με πρωτοβουλία των ιδρυτών ή των μελών τους προκειμένου να φτάσουν σε έναν απαιτούμενο τομέα, και

δημόσιες επιχειρήσεις που έχουν θεσπιστεί από την κυβέρνηση για να καλύψουν τις ανάγκες των κοινοτήτων, όπως οι αστικές οδικές μεταφορές.

Διαφημίσεις

Ο σκοπός μιας εταιρείας παροχής υπηρεσιών είναι να ικανοποιήσει τις ανάγκες ενός οικονομικού τομέα είτε μέσω της πώλησης, προμήθειας, συντήρησης, εγκατάστασης μεταξύ Άλλοι, από μεγάλη ποικιλία οικονομικών περιοχών, όπως φυσικό αέριο, τηλεφωνία, Διαδίκτυο, ηλεκτρικό ρεύμα, υγεία, οχήματα, αναψυχή κ.λπ.

Γενικά, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών είναι κερδοσκοπικοί οργανισμοί που επιδιώκουν να καλύψουν και να καλύψουν τις ανάγκες ενός συγκεκριμένο κοινό, οπότε ειδικεύονται σε έναν οικονομικό τομέα, προσφέροντας έτσι καλύτερη εμπειρία στους πελάτες τελικός. Υπό αυτήν την έννοια, οι εταιρείες μπορούν να ταξινομηθούν ως εξής.

Διαφημίσεις

Ταξινόμηση των εταιρειών παροχής υπηρεσιών

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών επιδιώκει να ικανοποιήσει τις ανάγκες κάποιου οικονομικού τομέα, μέσω μιας μελέτης αγοράς. Επομένως, δεν υπάρχει καθιερωμένο επιχειρηματικό μοντέλο που πρέπει να είναι συγκεκριμένο, αλλά όλα πρέπει να διέπονται από το εμπορικές πολιτικές που επιδιώκουν να εγγυηθούν και να προστατεύσουν την ευημερία του τελικού καταναλωτή, μεταξύ αυτών των επιχειρηματικών μοντέλων έχω.

Εταιρείες με ομοιόμορφες δραστηριότητες

ο εταιρείες με ομοιόμορφες δραστηριότητες είναι εκείνες που παρέχουν τακτικές και συνεχείς υπηρεσίες σε συγκεκριμένους τομείς, η υπηρεσία είναι περιοδική και συνεχώς, μεταξύ αυτών των εταιρειών μπορούμε να ονομάσουμε:

Διαφημίσεις

  • Εταιρείες τηλεπικοινωνιών.
  • Ηλεκτρική υπηρεσία.
  • Υπηρεσία νερού.
  • Τράπεζες.
  • Διευθυντές.
  • Σχεδιαστές.

Αυτοί οι τύποι εταιρειών χαρακτηρίζονται συνήθως από την παροχή αποκλειστικής υπηρεσίας στους πελάτες τους και σε πολλές περιπτώσεις υπάρχουν συμφωνίες που μειώνουν σημαντικά τα έξοδα των επιχειρήσεων.

Εταιρείες υπηρεσιών με συγκεκριμένες δραστηριότητες

ο εταιρείες παροχής υπηρεσιών με συγκεκριμένες δραστηριότητες Υπάρχουν για εκείνους τους πελάτες που χρειάζονται περιστασιακές υπηρεσίες, δηλαδή για να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη εργασία. Ένα γραφείο εορτασμού είναι ένα ιδανικό παράδειγμα αυτού του τύπου εταιρείας, αν και αυτές οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται πάντα για την ποιότητά τους, δεν είναι για καθημερινή χρήση.

Διαφημίσεις

Συνδυασμένες εταιρείες αγαθών και υπηρεσιών

Αυτός ο τύπος εταιρείας χαρακτηρίζεται από πώληση ή προσφορά απτών προϊόντων, καθώς και τη συντήρηση αυτών των προϊόντων. Μεταξύ αυτών των τύπων εταιρειών μπορούμε να ονομάσουμε:

  • Μια υπηρεσία εστιατορίου που πουλά τρόφιμα και προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών.
  • Ένας διανομέας εξοπλισμού υπολογιστών, πουλά το προϊόν και προσφέρει τη συντήρησή του.
  • Μια υπηρεσία φιλοξενίας, ενοικιάζει ένα ακίνητο για την άνεση και τη χαλάρωση των πελατών της.
  • Μια διαφημιστική εταιρεία κατασκευάζει πανό, φυλλάδια κ.λπ. Μπορείτε επίσης να φροντίσετε την εγκατάσταση και τη διανομή τους.

Τώρα, κάτι κοινό από όλα εταιρείες παροχής υπηρεσιών Είναι η προσφορά εξειδικευμένων υπηρεσιών, οπότε χωρίς αμφιβολία πρέπει να διαθέτει εξειδικευμένο προσωπικό για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, διασφαλίζοντας έτσι την ποιότητά της.

Ομοίως, συνιστάται όταν μια συνδυασμένη εταιρεία πουλά ένα προϊόν, είναι αυτοί που Προσφέρετε είτε την προμήθεια, εγκατάσταση, συντήρηση ή επισκευή του προϊόντος ανάλογα με το υπόθεση.

Κύρια χαρακτηριστικά των εταιρειών παροχής υπηρεσιών

Οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών χαρακτηρίζονται συνήθως από τις λειτουργίες στις οποίες ειδικεύονται, υπό την έννοια αυτή αποδίδονται 4 θεμελιώδη χαρακτηριστικά που τις διακρίνουν.

  • Είναι κυρίως άυλα προϊόντα: Άυλα προϊόντα είναι εκείνα τα προϊόντα που δεν μπορούν να αγγιχτούν, να φαγωθούν, να φανούν ή να αισθανθούν, δηλαδή, οι άνθρωποι δεν μπορούν να τα αντιληφθούν μέσω των αισθήσεών τους. Για παράδειγμα, το Διαδίκτυο είναι ένα άυλο προϊόν, ωστόσο, απαιτεί απτά προϊόντα που μεταδίδουν και μεταφέρουν το σήμα του στον εξοπλισμό που κατασκευάζεται για αυτόν τον σκοπό.
  • Οι περισσότερες από τις περιπτώσεις είναι οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών αδιαχώριστα από τα προϊόντα τουςΑκόμα και όταν τα ανταλλακτικά κατασκευάζονται σε διαφορετικές τοποθεσίες, προσφέρονται εξειδικευμένες υπηρεσίες για την επισκευή ή τη συντήρησή τους σε διαφορετικές τοποθεσίες.
  • Συνήθως το οι υπηρεσίες είναι μεταβλητέςΜε άλλα λόγια, τα χαρακτηριστικά τους μπορεί να κυμαίνονται και είναι πολύ ευαίσθητα, λαμβάνοντας υπόψη τις διαδικασίες που εμπλέκονται. Αυτό αναφέρεται στο εξειδικευμένο προσωπικό, πώς και πότε παρέχεται η υπηρεσία, μεταξύ πολλών άλλων μεταβλητών. Όσο περισσότερη εργασία εμπλέκεται σε μια υπηρεσία, τόσο μεγαλύτερες είναι οι μεταβλητές που εμπλέκονται στη διαδικασία.
  • Οι υπηρεσίες σε πολλές περιπτώσεις είναι φθαρτός, δηλαδή, ένα κατασκευασμένο προϊόν περιλαμβάνει μια διαδικασία που εγγυάται την ποιότητα του προϊόντος έτσι ώστε να εκπληρώνει τις λειτουργίες του για το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα είναι δυνατό, ενώ η αχρησιμοποίητη χωρητικότητα μιας υπηρεσίας χάνεται με την πάροδο του χρόνου, καθώς μια υπηρεσία δεν μπορεί να αποθηκευτεί, να πωληθεί ή να χρησιμοποιηθεί εάν δεν είναι απαιτείται.

Προς το παρόν δεν υπάρχει χαρακτηριστικό σχήμα για εταιρείες παροχής υπηρεσιών, επομένως δεν υπάρχει συγκεκριμένο μοντέλο που να τις κρατάει. Αυτό που υπάρχει, είναι οι διάφορες συλλογικές ανάγκες που κατά κάποιον τρόπο πρέπει να καλυφθούν από αυτούς τους γίγαντες, μεσαίες ή μικρές εταιρείες παροχής υπηρεσιών, οι οποίες αναμφίβολα προσπαθούν να παρέχουν στην κοινότητα το όφελος της ύπαρξης ευχαριστημένος.

instagram viewer