Σε τι χρησιμεύει το διάγραμμα Ishikawa;

ο Διάγραμμα Ishikawa Είναι επίσης γνωστό για το στιλ δομής του ως διάγραμμα ψαριών, αυτό αποτελείται από τη γραφική αναπαράσταση που επιτρέπει την προβολή της προέλευσης που περιέχει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, γεγονός που το καθιστά ένα ευνοϊκό εργαλείο για διαχείρισης της ποιότητας, για ευρεία χρήση στο προσανατολισμός στο λήψη αποφάσης Αντιμετωπίζοντας τα θεμέλια που δημιουργούν κακή απόδοση.

Η χρήση αυτού του τύπου διαγράμματος συμπληρώνεται ευνοϊκά από το Διάγραμμα Pareto, που βοηθά να δοθεί προτεραιότητα σε διάφορα εκκρεμή μέτρα δράσης στις αιτίες που αντιπροσωπεύουν υψηλό ποσοστό προβλημάτων και τα οποία μειώνονται ως επί το πλείστον σε ονομαστικούς όρους.

Περιέχει μια διαισθητική δομή που μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα ή ένα αποτέλεσμα και στη συνέχεια να ταξινομήσει όλες τις αιτίες που πιθανώς εξηγούν τη συμπεριφορά τους. Κάθε μία από τις αιτίες μπορεί να αναλυθεί λεπτομερέστερα σε υπο-αιτίες, κάτι που είναι πολύ χρήσιμο κατά την εκτέλεση του διορθωτικές ενέργειες, καθώς είναι πολύ σημαντικό να ενεργούμε ακριβώς σε σχέση με το πρόβλημα που εξηγεί μια συμπεριφορά ανεπαρκής.

Σε τι χρησιμεύει το διάγραμμα Ishikawa;

Η δημιουργία οπτικών διαγραμμάτων σας επιτρέπει να οργανώνετε καλύτερα, να δίνετε προτεραιότητα και να επεξεργάζεστε πληροφορίες, έτσι ώστε να μπορούν να ενσωματωθούν πιο εύκολα στην προηγούμενη βάση γνώσεων. Μπορούμε να πούμε ότι αυτός ο τύπος διαγράμματος μπορεί να εφαρμοστεί σε μια ευρεία ποικιλία πλαισίων με διάφορους τρόπους, όπως οι εξής:

• Προσδιορίστε τις αιτίες που είναι αληθινές για μια συγκεκριμένη κατάσταση και με τη σειρά τους τους επιτρέπει να ομαδοποιούνται ανά κατηγορίες.
• βοήθεια σε βελτίωση των διαδικασιών.
• Ενθαρρύνετε την ποιότητα της σκέψης εκ μέρους της ομάδας, η οποία βοηθάει πολύ τη συμβολή ιδεών.
• Απλοποιήστε τις σχέσεις που υπάρχουν μεταξύ των αιτίων και των αποτελεσμάτων μιας διαδικασίας.
• Ενίσχυση των ιδεών των συμμετεχόντων σε σχέση με ορισμένες δραστηριότητες που συνδέονται με μια διαδικασία ποιότητας.
• Αποκτήστε μια παγκοσμιοποιημένη και δομημένη άποψη μιας κατάστασης, λόγω της εκτέλεσης της αναγνώρισης ενός συνόλου βασικών παραγόντων.

Πώς να φτιάξετε το διάγραμμα Ishikawa;

Αρχικά, πρέπει να αποφασίσετε τι ποιοτικά χαρακτηριστικά, έξοδος ή αποτέλεσμα που θέλετε να εξετάσετε και συνεπώς προχωρήστε ακολουθώντας τα βήματα επεξεργασίας που παρατίθενται παρακάτω:

• Εν συντομία και απλά ορίστε το πρόβλημα ή το αποτέλεσμα που πρέπει να λυθεί.
• Βάλτε το πρόβλημα μέσα σε ένα ορθογώνιο στη δεξιά πλευρά της γραφής και σχεδιάστε ένα βέλος, που θα είναι ο κεντρικός άξονας του διαγράμματος και θα πρέπει να δείχνει από αριστερά προς τα δεξιά προς το ταλαιπωρία.
• Προσδιορίστε τις πιθανές αιτίες που συμβάλλουν στο πρόβλημα που μελετάται.
• Προσδιορίστε τις κύριες αιτίες και εισαγάγετε τις στο διάγραμμα.
• Με τον ίδιο τρόπο, οι γενικευμένες αιτίες που συμβάλλουν στο πρόβλημα πρέπει να εντοπιστούν, να γραφτούν στο πλαίσιο και να συνδεθούν απευθείας με την κεντρική γραμμή.
• Προσθέστε τις δευτερεύουσες αιτίες σε κάθε έναν από τους κύριους κλάδους.
• Προσθέστε τις νέες αιτίες στο διάγραμμα και τοποθετήστε τους στο σωστό κλάδο.
• Συμπεριλάβετε επικουρικές αιτίες στις υπο-περιοχές που έχουν σημειωθεί.
• Επικυρώστε τον λογικό έλεγχο των αλυσίδων αιτίας.
• Από όλα αυτά θα λάβετε ένα κανονικό διάγραμμα των πιθανών αιτίων που συμβάλλουν σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του διαγράμματος Ishikawa

Στη συνέχεια, θα αναφερθούν τα πιο σχετικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα αυτών των μετρητών διάγραμμα για τον εντοπισμό προβλημάτων:

Πλεονεκτήματα Διάγραμμα Ishikawa

• Μπορούν να επιτρέψουν μια εις βάθος ανάλυση που αποφεύγει τον διαχωρισμό των πιθανών αιτίων μιας ανάγκης.
• Είναι μια εύκολη τεχνική για εφαρμογή και ο σχεδιασμός της αντιπροσωπεύει ένα καλύτερο όραμα για την επίτευξη μιας απλής κατανόησης των αιτίων, των κατηγοριών και των αναγκών τους.
• Χρησιμοποιείται για να τραβήξει την προσοχή της ομάδας στην κατάσταση με παγκοσμιοποιημένο τρόπο, από την άποψη των αιτίων που επηρεάζουν ένα πρόβλημα ή ανάγκη.
• Μόλις αντιμετωπιστούν οι ανάγκες, αυτό το διάγραμμα έχει τη δυνατότητα να δείξει τις αδυναμίες που είναι μπορεί να τροποποιηθεί όταν έχουν ήδη παρουσιαστεί και με αυτόν τον τρόπο αιτίες που παρέχουν περισσότερα δυσκολίες.

Μειονεκτήματα Διάγραμμα Ishikawa

• Η απλότητά του μπορεί να αντιπροσωπεύει με τον ίδιο τρόπο α δύναμη ή ένα αδυναμία, ανάλογα με την πολυπλοκότητα.
• Εάν δεν έχετε τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να το σχεδιάσετε και να το αναπτύξετε, μπορείτε παρουσιάζουν μια αναποτελεσματική κατάσταση κατά τον προσδιορισμό των αιτίων και των σχέσεών τους με έναν τρόπο σωστός.

Πότε πρέπει να χρησιμοποιηθεί το διάγραμμα Ishikawa;

Αυτή η εφαρμογή περιέχει μια μεγάλη ποικιλία περιπτώσεων, επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιείται στις ακόλουθες πτυχές:

• Όταν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία αναγνωρίζεται για να το αναλύσει και να βελτιώσει την ποιότητά του.
• Εάν υπάρχει ανάγκη αντιμετώπισης ενός προβλήματος ή αιτίας με συστηματικό τρόπο.
• Εάν η ευκαιρία για βελτίωση παρουσιάζει.
• Πότε θα αναλυθούν τα διάφορα σύνολα δεδομένων.
• Εάν θέλετε να βρείτε τις κύριες αιτίες ενός προβλήματος και να δώσετε προτεραιότητα στην εξεύρεση λύσεων.
• Αξιολογώντας τις αλλαγές πριν και μετά που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
• Εάν τα δεδομένα μπορούν να ταξινομηθούν σε κατηγορίες.
• Όταν η κατάταξη κάθε κατηγορίας είναι πραγματικά σημαντική.

Εφαρμογή του διαγράμματος Ishikawa στην εκτίμηση αναγκών

Αυτό το διάγραμμα χρησιμοποιείται συχνά για την εκτίμηση των αναγκών που βοηθούν στην απεικόνιση και τον προβληματισμό της σχέσης μεταξύ διαφόρων πραγματικών αιτιών ενός προβλήματος. σχετίζονται με την απόδοση, καθώς και γραφήματα που σχετίζονται με τις αναμενόμενες ανάγκες με τις διαφορές μεταξύ των αναμενόμενων και των αναμενόμενων αποτελεσμάτων είναι αληθινά.

Αυτή η εφαρμογή αντιπροσωπεύει ένα ρεαλιστικό εργαλείο που μπορεί να δημιουργήσει ένα σύστημα παρεμβάσεις που θα βοηθήσουν στη βελτίωση της απόδοσης που σχετίζεται με πιθανές αιτίες και συγκρότημα.

Συμβουλές για τη δημιουργία ενός διαγράμματος Ishikawa

Ωστε να αναπτύξτε ένα διάγραμμα Ishikawa πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ακόλουθες συμβουλές:

• Πρέπει να είστε σίγουροι ότι οι ανάγκες και τα χαρακτηριστικά έχουν εγκριθεί από την ομάδα πριν προχωρήσετε στη φάση ανάπτυξης διαγράμματος.
• Στην περίπτωση αυτού του διαγράμματος, είναι δυνατόν να ενσωματωθούν κλάδοι που έχουν λιγότερες πληροφορίες από άλλους κλάδους. Αυτό επιτρέπει τη διαίρεση των κλάδων που είναι μάλλον υπερφορτωμένοι με πληροφορίες σε διάφορους κλάδους.
• Δεν χρειάζεται πάρα πολλές λέξεις κατά τη συμπλήρωση του διαγράμματος, ωστόσο, όλα όσα είναι απαραίτητα πρέπει να συμπεριληφθούν έτσι ώστε οι αιτίες να έχουν καλή περιγραφή.