▷ Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας και της εργασιακής σύγκρουσης;

Ο χώρος εργασίας Χωρίς αμφιβολία είναι ένα από τα πιο εχθρικά περιβάλλοντα που έχουμε να αντιμετωπίσουμε καθημερινά, έρχονται να προκαλέσουν εργασιακές συγκρούσεις, ακόμη και παρενόχληση στο χώρο εργασίας και είναι ότι μεγάλο μέρος του χρόνου μας συμφωνούσαμε με τους συναδέλφους μας. Επομένως, είναι απολύτως φυσιολογικό να συμβαίνουν στιγμές διχόνοιας.

Καλά, ασχολούνται με απόψεις, προσωπικότητες και τρόπους πορείας του διαφορετικούπρόσωπα εμπλέκονται σε ένα εργασιακό περιβάλλον δεν είναι εύκολο, μια απλή ασυμφωνία μπορεί να ξεφύγει από τον έλεγχο, προκαλώντας συγκρούσεις και σε ορισμένες περιπτώσεις παρενόχληση στο χώρο εργασίας.

Αλλά, Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας και της σύγκρουσης στο χώρο εργασίας; Η κύρια διαφορά είναι ότι η παρενόχληση στο χώρο εργασίας είναι μια συμπεριφορά παρενόχλησης που εμφανίζεται συχνά και συστηματικά, για πολλούς λόγους προς έναν εργαζόμενο. Από την άλλη πλευρά, η εργασιακή σύγκρουση συμβαίνει κατά κάποιο τρόπο λόγω διαφορών που σχετίζονται αυστηρά με την εργασία.

Για να κατανοήσουμε αυτές τις συμπεριφορές, Σε αυτή την ανάρτηση θα σας εξηγήσουμε αναλυτικά οι διαφορές των είναιδύο ειδών διαφωνίες που προκύπτουν στο εργασιακό περιβάλλον.

Συγκρούσεις στο χώρο εργασίας και εκφοβισμός

Αυτές οι δύο συμπεριφορές, η παρενόχληση στο χώρο εργασίας και η εργασιακή σύγκρουση μπορεί να παράγει σε αυτούς που επηρεάζονται ένα αίσθημα του άγχος και ένταση που φαίνεται να αντικατοπτρίζεται στην απόδοση της δουλειάς τους, ωστόσο, για να κατανοήσουμε τις διαφορές τους είναι απαραίτητο να ξεκινήσουμε από τους δικούς τους ορισμούς.

εκφοβισμός στο χώρο εργασίας

Είναι ένα κακόβουλη παρενοχλητική συμπεριφοράαφοσιωμένος απέναντι σε έναν εργαζόμενο συχνά και συστηματικά επηρεάζει αρνητικά την προσωπική και επαγγελματική σας ακεραιότητα, κατάσταση που επαναλαμβάνεται τόσο εντός όσο και εκτός εταιρείας.

Αυτή η παρενόχληση στο χώρο εργασίας συμβαίνει μέσω διαφορετικών μορφών επιθετικότητας, από προσβολές, εργασιακή εκμετάλλευση, σωματική κακοποίηση, μεταξύ άλλων επιθέσεων, με μοναδικό σκοπό τον εξευτελισμό του θιγόμενου μέρους μέχρι του σημείου να προκαλέσει την παραίτησή του ή απόλυση.

Είναι μια κατάσταση που συνέπειες για τη συναισθηματική και σωματική κατάσταση του θύματος, προκαλώντας ένταση, στρες, κατάθλιψη, αϋπνία, προβλήματα συγκέντρωσης, νευρικές διαταραχές, καθώς και άμεση σωματική κακοποίηση, όπως ξυλοδαρμούς και ακόμη και σεξουαλική επίθεση.

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας εμφανίζεται μονομερώς όπου υπάρχει μόνο ένα μέρος που επιτίθεται και το μέρος που επηρεάζεται.

εργατική διαφορά

Η εργασιακή σύγκρουση είναι οποιαδήποτε ασυμβίβαστη διαφορά σχετίζεται μόνο με τις κατευθυντήριες γραμμές εργασίας, η οποία συμβαίνει διμερώς λόγω διαφορών απόψεων μεταξύ των εμπλεκομένων μερών.

Αυτές οι συγκρούσεις με τη σειρά τους μπορεί να έχει θετικό ή αρνητικό αντίκτυπο στον οργανισμό, η επίλυση της σύγκρουσης δημιουργεί θετικό αντίκτυπο, όταν η συζήτηση των απόψεων δημιουργεί εποικοδομητικές συνεισφορές για την ανάπτυξη του οργανισμού.

Διαφορετικά, όταν η σύγκρουση έχει αρνητικό αντίκτυπο, δεν υπάρχει διαμεσολάβηση στη διαδικασία διαπραγμάτευσης μεταξύ τα μέρη, προκαλώντας δυσλειτουργίες στην εταιρεία, καθιστώντας απαραίτητη τη διατήρηση των διαδικασιών διαλόγου για την επίτευξη συμφωνία.

Οι πιο αξιοσημείωτες διαφορές μεταξύ του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας και των εργασιακών συγκρούσεων

Αφού εντοπιστεί τι είναι η παρενόχληση στο χώρο εργασίας και η εργασιακή σύγκρουση και σε τι συνίστανται, τα ακόλουθα είναι να διαπιστωθούν οι διαφορές τους, οι οποίες είναι οι ακόλουθες:

ΔΙΑΦΟΡΕΣ
Παρενόχληση στο χώρο εργασίας	Θέμα εργασίας
Είναι μια εχθρική συμπεριφορά που προσβάλλει την ανθρώπινη ακεραιότητα, επηρεάζοντας συναισθηματικά και σωματικά το θύμα.	Είναι εργασιακές διαφορές μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών που επιλύονται μέσω διαπραγμάτευσης και διαλόγου.
Συμβαίνει μονομερώς, όπου η κατάσταση καθορίζεται μόνο από τον παρενοχλητικό και όχι από το θύμα.	Η εργασιακή σύγκρουση συμβαίνει διμερώς, και οι δύο ενεργούν για την υπεράσπιση των δικών τους επιχειρημάτων.
Ο σκοπός του παρενοχλητή είναι να βλάψει τον εργαζόμενο ή το θύμα.	Επιδιώκει να δημιουργήσει μια συνδιαλλαγή προς το καλύτερο όφελος για την εταιρεία.
Εμφανίζεται επαναλαμβανόμενα και συστηματικά.	Συμβαίνει περιστασιακά σε συγκεκριμένες καταστάσεις.
Δεν δημιουργεί κανένα κέρδος ή παραγωγικότητα.	Δημιουργείται ανταλλαγή ιδεών για την ανάπτυξη της εταιρείας.
Δυσκολεύει κάθε επικοινωνία στη δουλειά.	Η επικοινωνία βελτιώνεται μέσω του διαλόγου.
Επεμβαίνουν μόνο ο παρενοχλητής και το θύμα.	Υπάρχει μεσολάβηση τρίτου που βοηθά στην αμερόληπτη επίλυση της σύγκρουσης.
Οι στόχοι ή οι σκοποί των μερών δεν κοινοποιούνται.	Τα εμπλεκόμενα μέρη ακολουθούν τους ίδιους στόχους, με διαφωνίες για το πώς θα προχωρήσουν.
Η διαδικασία εντολής παράγεται από μια αυταρχική επιβολή.	Η φορολογική διαδικασία δημιουργείται με δημοκρατικά μέσα.
Συνήθως εμφανίζεται σιωπηλά ή διακριτικά, περνώντας απαρατήρητη με γυμνό μάτι.	Συνήθως είναι μια συμπεριφορά που είναι αισθητή σε όλο το εργασιακό περιβάλλον.
Συχνά εμφανίζεται λεκτική και σωματική επιθετικότητα ή κακοποίηση.	Σπάνια συμβαίνει λεκτική ή σωματική κακοποίηση μεταξύ των μερών.

Αν και οι διαφορές μεταξύ των δύο θέσεων είναι αρκετά σημαντικές, σπουδαίος και των δύο συμπεριφορών είναι Μάθετε να αντιμετωπίζετε τόσο προσωπικές όσο και εργασιακές διαφορές.

Διατηρήστε δυναμική επικοινωνία, το να ξέρεις να λες και να ξέρεις να ακούς είναι απαραίτητο, μαθαίνοντας να αναγνωρίζεις σε ποιο βαθμό η εργασιακή πεποίθηση παύει να είναι υγιής, μάθαμε να διαχειριζόμαστε τη συναισθηματική μας νοημοσύνη, που μας επιτρέπει να αντιδράσουμε με τον κατάλληλο τρόπο.