Οι 9 ΔΙΑΦΟΡΕΣ μεταξύ ΟΜΑΔΑΣ και ΟΜΑΔΑΣ εργασίας

Ο άνθρωπος είναι ένα κοινωνικό ον, χρειάζεται τους συνανθρώπους του να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν. Όμως, όταν πρόκειται να ζήσουν μαζί, σχηματίζονται ομάδες ατόμων και, για να αναπτύξουν παραγωγικές δραστηριότητες, οργανωμένες ομάδες που μπορούν να γίνουν ομάδες. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές μελέτες και πραγματικότητες που οδηγούν σε κατάλληλες δηλώσεις τόσο ηχηρές όσο είναι πραγματικές, αν στραφούμε στην εμπειρία μας προσωπικά, όπως θα προσπαθήσουμε να δείξουμε παρακάτω στη συζήτησή μας, μαζί με τις δυναμικές διαδικασίες που υποβάλλονται, καθ 'όλη τη διάρκεια της εξέλιξη.

Η κοινωνική ψυχολογία εξηγεί έννοιες και κοινωνικά φαινόμενα, όπως είναι η κοινωνική ομάδα, η ταξινόμηση των κοινωνικών ομάδων και οι τύποι των κοινωνικών ομάδων. Σε αυτό το άρθρο Ψυχολογίας-Διαδικτύου, θα δούμε, μεταξύ άλλων πληροφοριών, τον ορισμό μιας κοινωνικής ομάδας και μιας ομάδας εργασίας, τα χαρακτηριστικά μιας κοινωνικής ομάδας και, ιδιαίτερα, η διαφορά μεταξύ ομάδας και ομάδας εργασίας μέσω ενός συγκριτικού γραφήματος.

Δείκτης

1. Χαρακτηριστικά μιας ομάδας
2. Χαρακτηριστικά μιας ομάδας
3. Διαφορές μεταξύ ομάδας και ομάδας
4. Τύποι κοινωνικών ομάδων και ομάδων εργασίας
5. Πρέπει να ανήκουμε σε ομάδες

Τι είναι μια ομάδα; Τα άτομα ομαδοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό των στόχων που προσπαθούν να επιτύχουνΜε τέτοιο τρόπο που σχηματίζονται διαφορετικοί τύποι ομάδων, ανάλογα με τη συλλογική δραστηριότητα, αποκτώντας, σε κάθε περίπτωση, διαφορετικά και συγκεκριμένα προφίλ (Roca, 1996; Poblete, 1998). Για να μπορέσουμε να μιλήσουμε για μια ομάδα σε ένα περιβάλλον κοινωνικών σχέσεων, αναγνωρίζεται στη βιβλιογραφία γενικά ότι τουλάχιστον έξι χαρακτηριστικά:

• Μια ομάδα πρέπει να είναι ένα σύνολο ατόμων.
• Το κύριο χαρακτηριστικό μιας ομάδας είναι ότι έχει έναν κοινό στόχο.
• Υπάρχουν κάποιες διαδικασίες σχηματισμού και ανάπτυξης ομάδων.
• Μια ομάδα έχει μια δομή.
• Τα μέλη μιας κοινωνικής ομάδας εξαρτώνται το ένα από το άλλο για την ικανοποίηση των ατομικών αναγκών (Thibaut και Kelley 1959).
• Μια ομάδα λειτουργεί ως ένα ανοιχτό σύστημα σε αλληλεπίδραση με το περιβάλλον (Dunphy, 1972; González et al., 1996).
• Όλα αυτά σε ένα δυναμικό και μεταβαλλόμενο περιβάλλον με την πάροδο του χρόνου, καθώς τα άτομα αλλάζουν, από την άλλη πλευρά.

Αντίθετα, όταν οι ομάδες δεν είναι ικανοποιητικές για τα μέλη που τα συνθέτουν, σταματούν να λειτουργούν βέλτιστα. Εάν επιδιώκετε να επιτύχετε έναν ορισμένο βαθμό αποδοτικότητας και παραγωγικότητας για την επίτευξη του κοινού στόχου, ταυτόχρονα ο χρόνος πρέπει να αυξήσει το επίπεδο οργάνωσής του, την πολυπλοκότητά του και την εσωτερική του δυναμική, που τελικά εξελίσσεται μια ομάδα.

τι είναι ομαδική εργασία; Από την άλλη πλευρά, μια ομάδα είναι μια ομάδα, δηλαδή ένα σύνολο ανθρώπων, αλλά προχωρά περαιτέρω. Μια ομάδα είναι α ομάδα που σχηματίζεται από άτομα που έχουν διαφορετικά προφίλ και εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες για την επίτευξη ενός στόχου ομάδαςτο οποίο είναι πολύπλοκο και πολλαπλών εργασιών.

Σε μια ομάδα, κάθε άτομο εκτελεί έναν ρόλο που είναι ουσιαστικός, έτσι ώστε να μπορεί να πραγματοποιηθεί η συνολική λειτουργία και να επιτυγχάνονται κοινά αντικείμενα. Αυτοί τείνουν να είναι μεγάλοι και περίπλοκοι στόχοι που απαιτούν διαφορετικά καθήκοντα να χειρίζονται διαφορετικά μέλη. Τα καθήκοντα ορισμένων σχετίζονται στενά με εκείνα άλλων.

Μια ομάδα δεν είναι ίδια με μια ομάδα. Στη συνέχεια θα δούμε το διαφορές μεταξύ μιας ομάδας και μιας ομάδας.

Η ομάδα ανθρώπων και η ομάδα εργασίας δεν είναι ισοδύναμοι όροι. Υπάρχουν πολλές διαφορές μεταξύ μιας ομάδας εργασίας και μιας ομάδας εργασίας σύμφωνα με τους συγγραφείς. Για παράδειγμα, ο Poblete (2000) συνοψίζει τις αποχρώσεις που μας επιτρέπουν να εξετάσουμε, με διαφορετικό τρόπο, μια απλή ομάδα θεμάτων σε μια ομάδα, σε σχέση με διαφορετικούς παράγοντες που θα δούμε παρακάτω:

1. στόχους

Η πρώτη διαφορά μεταξύ μιας ομάδας και μιας ομάδας εργασίας αφορά τους στόχους:

• Ομάδα. Οι στόχοι αποφασίστηκε από τον οργανισμό και τα μέλη της ομάδας προσλαμβάνονται για να επιτύχουν αυτούς τους στόχους.
• Ομάδα. Στην περίπτωση εξοπλισμού, οι στόχοι καθορίζονται μεταξύ όλων, έτσι ανήκουν στην ομάδα. Επομένως, υπάρχει το αίσθημα του ανήκειν.

2. Οργάνωση καθηκόντων

• Ομάδα. Οι δραστηριότητες διανέμονταιεπί και τα μέλη έχουν τα καθήκοντα που τους έχουν ανατεθεί.
• Ομάδα. Οι εργασίες κατανέμονται, αλλά σε ένα ευέλικτο ή εναλλάξιμο.

3. Αποτελεσματικότητα

• Ομάδα. Μια άλλη διαφορά μεταξύ ομάδας και ομάδας εργασίας έχει να κάνει με την αποτελεσματικότητα. Στην περίπτωση της ομάδας, μετριέται από τα αποτελέσματα του οργανισμού.
• Ομάδα. Ωστόσο, σε μια ομάδα, η αποτελεσματικότητα μετριέται από τα αποτελέσματα της συλλογικής εργασίας. Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικές πτυχές όπως οι επιπτώσεις ή η κοινωνική αποτίμηση.

4. Συγγένειες

• Ομάδα. Οι σχέσεις σε μια ομάδα χαρακτηρίζονται από μονιμότητα, συμμόρφωση και συμμόρφωση των κανόνων.
• Ομάδα. Οι σχέσεις σε μια ομάδα βασίζονται αυτοπεποίθηση. Η προτεραιότητα σε μια ομάδα είναι η επίτευξη συλλογικών αποτελεσμάτων και ένα καλό κλίμα.

5. ταυτότητα

• Ομάδα. Τα μέλη μιας ομάδας αισθάνονται ότι ταυτίζονται με την οργάνωση και συχνά περήφανα που ανήκουν σε αυτήν.
• Ομάδα. Υπάρχει πρώτα απ 'όλα ταύτιση με την ομάδα, εκτός από τον οργανισμό.

6. Αξίες

• Ομάδα. Οι τιμές που ακολουθούν τα μέλη μιας ομάδας είναι αυτά του ίδιου του οργανισμού. Σε αυτό το άρθρο για το οποίο μιλάμε τύποι τιμών με παραδείγματα.
• Ομάδα. υπάρχει κοινές αξίες, χαρακτηριστικές της ομάδας, συμβατό με αυτά του οργανισμού.

7. Ηγεσία

Μια από τις κύριες διαφορές μεταξύ ομάδας και ομάδας εργασίας είναι η αναφορά στην ηγεσία.

• Ομάδα. Σε μια ομάδα υπάρχει ένα άτομο κανονικά επιβλημένος ηγέτης.
• Ομάδα. Η ηγεσία είναι ένας ρόλος της δομής της ομάδας.

8. Πληροφορίες

• Ομάδα. Μια άλλη διαφορά μεταξύ ομάδας και ομάδας είναι ότι, στην ομάδα, οι πληροφορίες διοικείται από τον αρχηγό.
• Ομάδα. Ενώ βρίσκεστε στην ομάδα, οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ομάδα ειλικρινά και ειλικρινά

9. Κανόνες

• Ομάδα. Ο ηγέτης απαιτεί ρητά συμμόρφωση με το οργανωτικοί κανόνες.
• Ομάδα. Οι κανόνες είναι κανόνες του παιχνιδιού αποδεκτή και απαιτούμενη από όλους σιωπηρή ή ρητή και εποπτευόμενη από τον ηγέτη

Χωρίς να περάσουμε στη μεγάλη πολυπλοκότητα και την πληρότητα που θα απαιτούσε η ανάλυση τέτοιων διαφορών, το ελάχιστο ότι μια ομάδα πρέπει να είναι παραγωγική, για παράδειγμα σε μια οργάνωση εργασίας, Navarro et Αλς. (2011) συλλέγει προηγούμενες συνεισφορές (Meneses et al., (2008)) και υποδεικνύει τα εξής:

• Η σχέση μεταξύ των μελών.
• Ταυτοποίηση με τη συλλογική.
• Ο συντονισμός συμπεριφορών, πόρων και τεχνολογιών.
• Ο προσανατολισμός των μελών στην επίτευξη των στόχων της ομάδας.

Αν και δεν υπάρχει μονοφωνική και ομόφωνη ταξινόμηση ή ταξινόμηση ομάδων κατά την εκτέλεση μιας εργασίας, είτε λόγω της ποικιλίας ομάδων, πολιτισμών, χώρες και καθήκοντα, ένα από τα πιο αποδεκτά είναι αυτά που αναφέρονται από τον Hackman (1987), το οποίο αναφέρεται στον βαθμό εξουσίας και αυτονομίας που παρέχεται σε μια ομάδα (García-Salmones, 2008). Έτσι, διακρίνει διάφορους τύπους ομάδων:

• Στοχευμένες ομάδες: με εξωτερική επίβλεψη ή χωρίς αυτονομία, για παράδειγμα, τα πληρώματα πλοίων ή αεροπλάνων).
• Αυτο-κατευθυνόμενες ομάδες: η εξουσιοδοτημένη αρχή είναι για την πραγματοποίηση τακτικών ζητημάτων, όπως ο καθορισμός στόχων, το ημερολόγιο, η οργάνωση της εργασίας, η επαφή με πελάτες και προμηθευτές. Ο οργανισμός καθορίζει την αποστολή, το εύρος των λειτουργιών και τον προϋπολογισμό για καθεμία από τις ομάδες. Οι ποιοτικοί κύκλοι είναι ένα καλό παράδειγμα.
• Αυτο-καθορισμένες ομάδες: Αυτός ο τύπος ομάδας αντιμετωπίζεται ως ανεξάρτητη εταιρεία από τον μητρικό οργανισμό και η ομάδα εξουσιοδοτείται να λαμβάνει αποφάσεις σαν να ήταν μια μικρή ανεξάρτητη επιχείρηση. Αυτή η φόρμουλα απαντάται συνήθως σε συνεταιριστικές επιχειρήσεις, κοινότητες ή κοινωνικούς συλλόγους.
• Αυτοδιοικούμενες ομάδες: αυτές είναι οι ομάδες με το υψηλότερο επίπεδο αυτονομίας, η δυναμική που παρατηρείται από ομάδες υψηλού επιπέδου χρησιμεύει ως παράδειγμα. διαχείριση: στελέχη μελών συνεργάζονται και είναι από κοινού υπεύθυνα για τις εσωτερικές λειτουργίες του οργάνωση.

Εάν απομακρυνθούμε από οργανωμένες ομάδες που εστιάζουν στην παραγωγική δραστηριότητα, η αλήθεια είναι ότι κάθε άνθρωπος, καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής του, είναι μέρος μιας ομάδας παρόμοιων προκειμένου να επιτευχθεί ένας κοινός στόχος που διαφορετικά θα ήταν πολύ πιο περίπλοκος. Συνεργαζόμαστε με άλλους για να ικανοποιήσουμε κάποια ατομική ανάγκη, είτε αυτή της σχέσης (παρέχει ασφάλεια, προστασία, σωματική άμυνα, συναισθηματική υποστήριξη) ή απλώς και μόνο επειδή μας αρέσει είδος δραστηριοτήτων που πραγματοποιείτε ή επειδή μοιραζόμαστε τους στόχους σας (ή ακόμα και, λόγω ατομικής αδυναμίας να αντιμετωπίσετε προκλήσεις, τις οποίες δεν μπορούσαμε να ξεπεράσουμε χωρίς την υποστήριξη άλλων μαθήματα).

Ωστόσο, κατά τον σχηματισμό ομάδων παρατηρούνται ορισμένες δυναμικές διεργασίες, όπως εξηγείται στο επόμενο άρθρο ομάδες και η σχέση μεταξύ ομάδων από την κοινωνική ψυχολογία.

Αναμφίβολα όλοι είμαστε μέρος μιας ομάδας. Η επιβίωση ως ανθρώπινο άτομο θα ήταν αμφισβητήσιμη βιωσιμότητα χωρίς την υποστήριξη άλλων ειδικών. (η οικογένεια, μια φυλή συναισθηματικών και προστατευτικών δεσμών), τουλάχιστον στα πρώιμα εξελικτικά στάδια του ανθρώπου. Καθώς μεγαλώνουμε γινόμαστε μέρος άλλων ομάδων (σχολείο, εργασία, αθλητικοί ή ψυχαγωγικοί σύλλογοι, κοινότητες ιδιοκτητών, θρησκευτικές, πολιτικές και κοινωνικές δραστηριότητες). κοινωνική οργάνωση), αυξανόμενης δυσκολίας όσον αφορά τις καθιερωμένες σχέσεις - λειτουργίας, οργάνωσης, επικοινωνίας, συνεισφοράς - και, στο στάδιο των ενηλίκων, όταν συμμετέχουμε στο εργασιακό περιβάλλον το κάνουμε, πρώτα εθελοντικά και στη συνέχεια υποβάλλονται σε μια δυναμική - στην περίπτωση αυτή, πιο αναγκαστική - την εμπειρία των διαφόρων υποομάδων στις οποίες έχουμε να συμμετάσχουν.

Σε κάθε περίπτωση, ο δυναμικός κύκλος του Worchel, αν και δεν εξηγεί πλήρως τις διαδικασίες που βιώνουν σε όλες τις ομάδες, αναφέρεται με αρκετά ακριβή τρόπο σε μερικές από τις φάσεις που περνάμε στη συμμετοχή μας Μερικά απο στις ομάδες στις οποίες είμαστε μέρος, εθελοντικά ή ακούσια.

Αυτό το άρθρο είναι απλώς ενημερωτικό, στο Psychology-Online δεν έχουμε τη δύναμη να κάνουμε διάγνωση ή να προτείνουμε θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Διαφορές μεταξύ ομάδας και ομάδας εργασίας, σας συνιστούμε να εισαγάγετε την κατηγορία μας Κοινωνική ψυχολογία.

• Dunphy, Δ. ΝΤΟ. (1972). Η κύρια ομάδα; Λονδίνο: Appleton Century Croft.
• García-Salmones, Λ. (2008). Ικανοποίηση και αποτελεσματικότητα. Μια μελέτη με ομάδες εργασίας σε ένα παραγωγικό περιβάλλον. Διδακτορική διατριβή UNED (Εθνικό Πανεπιστήμιο Εξ αποστάσεως Εκπαίδευσης). Σχολή Ψυχολογίας. Τμήμα Κοινωνικής και Οργανωτικής Ψυχολογίας. Μαδρίτη.
• González, M.P., Silva, M. και Cornejo, J.M. (δεκαεννέα ενενήντα έξι). Αποτελεσματικές ομάδες εργασίας. EUB, Βαρκελώνη.
• Hackman, R. (1987). Ο σχεδιασμός των ομάδων εργασίας. Στο J. Lorsch (Ed.) Εγχειρίδιο οργανωτικής συμπεριφοράς, σελ. 315-342. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
• Jiménez Burillo, Φ. (1981). Κοινωνική ψυχολογίαΜαδρίτη. UNED, 1981.
• Meneses, R., Ortega, R., Navarro, J. και Quijano, S. ΡΕ. (2008). Κριτήρια για την αξιολόγηση του επιπέδου ανάπτυξης ομάδων (LGD) των ομάδων εργασίας. Ομαδοποίηση, δικαίωμα και ομαδικότητα ως θεωρητικές προοπτικές. Small Group Research, 39 (4), 492-514.
• Ναβάρο, Χοσέ; Quijano, Σαντιάγο Δ. από; Μπέργκερ, Ρίτα; Μενεσές, Ρότσι. (2011). Ομάδες σε οργανισμούς: βασικό εργαλείο για τη διαχείριση της αυξανόμενης αβεβαιότητας και ασάφειας. Ρόλοι του Ψυχολόγου, τομ. 32, αρ. 1, Ιανουάριος-Απρίλιος 2011, σελ. 17-28.
• Poblete, M. (1998): Αξιολόγηση του κλίματος στις ομάδες εργασίας. IV Εθνικό Συνέδριο Ψυχολογίας Εργασίας και Οργανισμών. Βαγιαδολίδ.
• Poblete, Μ. (2000): Ειδικά χαρακτηριστικά της ομάδας, ως κοινωνική ομάδα. Συνεισφορές για ορισμό ομάδας. Ανακοίνωση που παρουσιάστηκε στο VII Συνέδριο Κοινωνικής Ψυχολογίας. Οβιέδο.
• Ψυχολογία στο διαδίκτυο (2018): Ο σχηματισμός ομάδων: το κυκλικό μοντέλο του Worchel. .