The kehtestav suhtlemine on teadlike väljendusvorm suhete sotsiaalsetes oskustes, sama võimaldab avaldada ideid, arvamusi, soove, tunded ja isegi õigused, nii et need on täiesti selged, see tähendab, et need edastatakse otse, ausalt ja lugupidavalt.
See suhtlusstiil see osutub üsna funktsionaalseks meie õiguste kehtivuse tagamiseks, konfliktide õigeks käitlemiseks, läbirääkimiste pidamiseks parimal võimalikul viisil, õnnestudes seda näidata oskused ja vestluste loomine, mis on jätkusuutlikud rohkem kui ühe inimesega ja sootuks erinevates kontekstides otsused.
Kuulutused
Sellest artiklist leiate:
Kindlad suhtlemisomadused
Kindluse tagamiseks, et suhtlemine oleks jõuline, on vaja arvestada selle mitme elemendi või tunnusega. Kõik need on seotud teo enda emotsionaalsete, psühholoogiliste ja pragmaatiliste aspektidega. Mõned tegurid, mida tuleb arvestada, on järgmised:
Kuulutused
- Kehahoiak: keha peab rääkimisel hoidma avatud ja avameelset positsiooni, mis suudab tekitada kuulajate usalduse vestluspartneri vastu, edastada huvitavat ja siirast aurat.
- Asukoht: siin tuleb mängu küsimus. Kus saab toimuda huvitav vestlus? Vastus on väga lihtne, rahulik koht, mis loob turvalisuse kõigile osalejatele.
- Gesturaalsus: vestluse ajal sõnadega kaasnevad žestid mängivad olulist rolli, olenemata sellest, kas vastu või poolt, kõik sõltub sellest, kas need on kooskõlas sellega, mida soovite edastada.
- Vastastikkus: Oluline on pöörata suurt tähelepanu vestlusele ja teiste vastuste kuulamisele kulutatud ajale. Oluline on säilitada mõlema osapoole jaoks sarnane vahemik, vastasel juhul on oht, et monoloog või teised tunnevad kõneleja ükskõiksust.
- Ühine: sõnade hääldamise viis vestluse ajal, säilitataval hääletoonil ja lause rütmil on selles otsesed tagajärjed. See võib eristada nauditavat ja rikastavat vahetust, kus kuulajad on teie ütlemist kurnatud või ärritatud.
Kindlad suhtlustüübid
Laiemas plaanis võime öelda, et suhtlemisel on kolm erinevat enesekehtestamise kategooriat, mis aitavad seda teistest iseloomustada ja eristada:
- Suuline: on see, mis on otseselt seotud öelduga, enesekehtestamine põhineb heal sõnavalikul, lauseehitusel ja kõigel, mis on seotud lingvistikaga.
- Mitteverbaalne: on kõik aspektid, mis ümbritsevad keelt kogu kommunikatiivse akti jooksul. Keelelised protsessid, millel on otsesed tagajärjed.
- Verbaalseks: see on verbaalse ja mitteverbaalse suhtlemise vaheline vahemik, mis hõlmab mõlema elemente sõnumi sõnastamiseks ja selle edastamiseks parimal võimalikul viisil.
Mida teeb enesekehtestav suhtlemine teie jaoks?
Enesekehtestatud suhtlemise hing on empaatiavõime, teie võime luua ühenduse enda ja teiste vajadustega, et leida koostööpunkte. Ja see on tohutult lohutav.
Kuulutused
See võimaldab teil:
- Tunnete õigust esitada taotlusi, mida te varem sõprade ärritamise või kaotamise kartusest hoidsite
- Mõistke paremini oma tundeid ja vajadusi, mis on teie enesehinnangu jaoks fundamentaalne
- Lõpetage rünnaku tunne ja mõistke, et kui keegi on vihane, on see tingitud sellest, et ta pole suutnud ühtegi oma vajadust rahuldada
- Avage tee koostööle ühiste lahenduste leidmiseks
- Süvendage vestlusi, kui teised ütlevad oma vajadused välja
- Tundke end turvalisemalt, näidates oma tundeid ja haavatavust
Kindel suhtlus pole lihtsalt viis oma õiguste kaitsmiseks või ei-ütlemiseks. See on uus viis suhelda ümbritsevate inimestega.
Kuulutused
3 Kindlad suhtlemistehnikad
Kinnitataval suhtlemisel on mitu tehnikat, mida saab rakendada nii, et seda saaks sellisena käsitleda, siin selgitame neist kolme:
1. Katkine plaaditehnika
See tehnika seisneb selles, et sama väidet korratakse mitu korda ilma seda tegelikult muutmata hääletoon, helitugevus või rütm, alati rahulikus asendis, vältides igasugust häält vastasseis.
Kuulutused
2. Udupanga tehnika
Seda saab teistest eristada, kuna see võimaldab klientidel olla õigus, ilma et see põhjustaks arutelu või lohutaks jätkuvalt keskpunkti asumist. See on tõhus, kuid ohtlik tehnika, kui seda õigesti ei kasutata, võivad kliendid arvata, et nende aitamise vastu on vähe huvi.
3. Muutuste tehnika
Selle tehnika kasutamine püüab saavutada arutelu globaalse visiooni nii, et taaselustamine saavutatakse pettumuse või agressiivsuse taseme suureks vähendamiseks kohal.
Kas teave on teid aidanud? Jäta oma arvamus kommentaaridesse.
