Yksi tärkeimmistä syistä, miksi yritysten liikkuvuus voi olla niin hyödyllistä etulinjassa työskenteleville työntekijöille on, että mobiililaitteita voidaan käyttää monissa tilanteissa eri. Esimerkiksi työntekijä voi käyttää tuotetietoja reaaliajassa auttaakseen asiakkaita asiakkaille tai voit myös ilmoittaa ongelmasta laitteessa käyttöalueelta puhelimellasi mobiili. Jos haluat tietää enemmän siitä, tutustu näihin 5 mobiililaitteiden etuun yrityksissä.
Tästä artikkelista löydät:
1. Siirrettävyys
Sallimalla mobiililaitteiden käytön yrityksessä aputyökaluina työntekijät saavat mahdollisuuden käyttää laitetta missä tahansa. Siitä siirrettävyys on kyse; eli työntekijät voivat käyttää laitteitaan tehtaalla tai matkalla töihin. Tämän avulla on mahdollista laajentaa digitaalista viestintää ja kaikkien työntekijöiden kapasiteettia, mikä puolestaan tuottaa aktiivisempaa osallistumista.
Mainokset
2. Saatavuus
Se tarkoittaa, että mobiililaitteita voidaan käyttää sisällön katseluun, kun se on kuljetuksessa; ts. voit saada päivityksiä tuote- tai palvelutiedoista välittömästi. Tämä vaikuttaa suoraan tuottavuuden kasvuun antamalla työntekijöille mahdollisuuden käyttää kriittisiä operatiivisia tietoja, jotka toimitetaan ja katsellaan reaaliajassa.
3. Jaa
Toinen matkapuhelinten etu yrityksissä on niiden kyky jakaa laitteen näyttö helposti muiden kanssa. Voit esimerkiksi jakaa tablet-näytön asiakkaan tai työtovereiden kanssa. Tässä tapauksessa puhumme optimoidusta asiakaspalvelusta, jossa tiedon siirtäminen ja oppiminen ovat kaksi esiin nousevaa näkökohtaa.
Mainokset
4. Reaaliaikainen tiedonkeruu
Yritysten mobiililaitteet mahdollistavat myös tietojen sieppaamisen reaaliajassa, eli tiedot voidaan siepata järjestelmiin samassa paikassa, jossa sieppaus tehdään. Esimerkiksi tehdas- tai konetarkastukset voidaan kirjata reaaliajassa suoraan isäntää tarvitsematta syöttää samoja tietoja myöhemmin pöytätietokoneelta.
5. Järjestelmän riippumattomuus
Puhelinten ja tablettien käytöstä yrityksissä on hyötyä myös niiden kyvyn tarjota toimintoja vaikuttamatta muihin järjestelmiin. Toisin sanoen nämä laitteet ovat toiminnallisesti nopeampi kuin pöytätietokone. Tämä tarkoittaa prosessin tehokkuutta ja kustannusten pienentämistä.
Mainokset
