harcèlement au travail ou mobbing, c'est une comportement de harcèlement injustifié qui se produit souvent dans n'importe quel lieu de travail, travailleurs affectés physiquement et émotionnellement et la façon dont ils fonctionnent dans leur environnement de travail.
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Ce comportement crée une situation de tension et de stress qui empêche la coopération et l'efficacité dans les équipes de travail, par conséquent, apprendre à identifier un cas de harcèlement au travail est essentiel pour les entreprises et les travailleurs.
À de nombreuses reprises, nous pouvons être victimes de harcèlement au travail sans même nous en rendre compte, car Il peut y avoir plusieurs types de harcèlement au travail selon les caractéristiques de chaque circonstance, mais, Quels sont les types de harcèlement au travail et comment les identifier ?
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Dans cet article, nous expliquerons quels sont les 4 types de harcèlement au travail existants en fonction de différentes modalités ou classifications.
Dans cet article vous trouverez :
Types de harcèlement au travail selon la position hiérarchique
Ce type de harcèlement est celui qui se produit selon l'ordre hiérarchique qu'occupe le harceleur dans l'entreprise, abusant de leur position pour commettre des actes de harcèlement envers d'autres employés, pouvant en trouver trois types :
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Harcèlement horizontal au travail :
Dans ce cas, le harcèlement se produit entre collègues du même service de travail; pourtant, le harceleur et la victime occupent la même position hiérarchique, se produit généralement lorsque le harceleur veut créer un traitement préférentiel ou une supériorité, générant du harcèlement envers ses pairs.
Descendant du harcèlement au travail :
Il apparaît lorsque le harceleur occupe une position hiérarchique plus élevée que la victime, étant le cas d'un patron envers un employé, sont généralement des cas courants dans les entreprises où le harceleur ne sait pas comment diriger ses subordonnés.
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Intimidation ascendante au travail :
Cela arrive quand le harceleur occupe une position hiérarchique inférieure responsable de sa victime, elle peut être provoquée lorsque les subordonnés veulent que le patron responsable soit remplacé, provoquant un environnement de harcèlement envers son supérieur jusqu'à provoquer sa démission.
Types de harcèlement au travail selon le motif du harceleur
Le harcèlement est influencé par les motivations du harceleur telles que moyen de justifier son comportement envers sa victime, même lorsque le harcèlement au travail est un moyen erroné et injuste d'atteindre son objectif; En ce sens, quatre types de harcèlement au travail peuvent être identifiés, qui sont :
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Harcèlement stratégique en milieu de travail :
Il s'agit d'une mesure mise en œuvre par le harceleur afin de pour que la victime quitte son emploi à vos propres frais; lorsque cette stratégie est mise en œuvre par des postes supérieurs, elle est mise en œuvre comme une mesure pour éviter le paiement d'une indemnité pour licenciement injustifié, bien que le harcèlement au travail par stratégie puisse être mis en œuvre à partir de n'importe quel poste hiérarchique
Harcèlement disciplinaire en milieu de travail :
Cette forme de mobbing est utilisée comme mesure de punition par le harceleur lorsque la victime ne veut pas se soumettre à sa volonté, appliquer des actes de harcèlement en représailles, qui crée un climat de peur sur le lieu de travail; Ceci est généralement associé à un manque de communication assertive entre les équipes de travail.
Harcèlement au travail à des fins d'exploitation :
Cela se produit lorsqu'au niveau de l'organisation il y a une recherche sur l'exploitation de la performance des travailleurs, les obligeant à travailler avec des surcharges de tâches et d'heures de travail, générant un environnement de esclavage du travail, car à mesure que l'entreprise grandit, la masse salariale des travailleurs n'augmente pas de la même manière.
Harcèlement discriminatoire au travail :
C'est un type de harcèlement motivé pour des raisons personnelles autres que professionnelles, dans lequel le harceleur génère une discrimination envers sa victime et son collègue, en raison de leur couleur de peau, nationalité, religion, condition sociale, idéologie politique ou handicap physique, entre autres termes.
Types de harcèlement au travail selon le degré de violence
Quelles que soient les circonstances dans lesquelles un acte de mobbing, Cela crée une situation de violence qui porte atteinte à l'intégrité de la victime et avec lui le développement dans leur environnement, tant au niveau professionnel que personnel, pouvant être harcelé avec violence physique ou psychologique ou même les deux.
Harcèlement au travail avec violence physique :
Ce type de harcèlement au travail est sévérité plus élevée, qui peut inclure de les coups jusqu'à agression sexuelle, causant un traumatisme physique à la victime.
Harcèlement au travail avec violence psychologique :
C'est la forme la plus courante de mobbing, Eh bien, c'est un agression verbale qui porte atteinte à l'intégrité du travailleur, affectant votre estime de soi, dépréciant leur travail et remettant en question leurs compétences professionnelles.
Harcèlement au travail avec violence physique et psychologique :
Il se produit lorsqu'un affectation physique et psychologique négative, ben les deux peut se produire simultanément; même lorsqu'il n'y a pas d'agression physique directe si elle peut générer une implication physique indirecte sur la victime comme effets secondaires de la violence psychologique, comme le stress, les troubles du sommeil, l'anxiété, le manque d'appétit et la dépression.
Types de harcèlement au travail selon le modus operandi
Pour qu'un harceleur accomplisse sa tâche de mobbing envers sa victime, il peut utiliser différents moyens supprimer le travail et l'intégrité personnelle du travailleur, pour cela, selon son modus operandi, elle peut recourir aux types de harcèlement suivants :
Surcharge de travail:
C'est l'un des cas les plus courants de harcèlement, dans lequel la victime est assignée obligations de travail excédentaire au-delà de leurs capacités et de leurs obligations.
Diffamation professionnelle :
Cela arrive quand déprécie le travail de la victime devant des tiers, le diffamant à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, portant atteinte à sa réputation professionnelle et personnelle.
Blâmer le travailleur :
Cela se produit lorsque la victime génère un reproche de culpabilité sur des situations extérieures au travailleur, comme la faible rentabilité de l'entreprise, situation dans laquelle le harceleur cherche à rejeter la faute sur la victime pour les manquements des autres ou pour les propres manquements du harceleur.
Faire peur :
Certaines personnes infusent la peur comme une mauvaise façon de gagner le respect de ses subordonnés, imposant une attitude d'autorité basée sur des menaces constantes et interpellant de manière hostile sans juste motif; Ils sont devenus inconsciemment des harceleurs au travail incapables de reconnaître les conséquences négatives sur la victime et l'environnement de travail.
