▷ Superviseur qualité; Fonctions et salaire

Un Superviseur de Qualité est un professionnel de grande importance pour les processus de production d'une entreprise, dont les fonctions sont axées sur s'assurer que les normes de qualité sont respectées dans les produits ou services offerts.

Son rôle étant de s'assurer du maintien de la qualité des produits ou services offerts au client, ce dernier a le pouvoir de modifier les procédures et les méthodes de production; Pour ce faire, vous devez surveiller des facteurs tels que la biosécurité, superviser la logistique et effectuer des tests de qualité pendant et après le processus.

De plus, vous devez élaborer des plans de contrôle, prendre et examiner des échantillons, analyser les résultats et faire des rapports et des rapports à leurs supérieurs qui facilitent la prise de décision; car la réputation de la marque ou de l'entreprise dépend de la qualité.

Missions d'un Superviseur Qualité

• Superviser le respect du manuel des normes de procédures de l'entreprise, pendant et après le processus de production, ainsi que des normes d'hygiène et de sécurité.
• Prélevez et examinez régulièrement des échantillons de produits.
• Appliquer les normes internationales de qualité établies dans le Normes ISO.
• Vérifier que les systèmes automatisés fonctionnent correctement.
• Surveiller le respect des fonctions du personnel en charge du processus de fabrication.
• Contrôlez et évitez les retards dans les processus de production et de commercialisation.
• Examiner et inspecter la qualité des matières premières et des intrants de production.
• Réaliser un plan de travail en tenant compte du type de produit, du procédé de fabrication, de la la fréquence et la taille des échantillons, les paramètres d'évaluation de la qualité et la limite de acceptation.
• Effectuer des contrôles et des évacuations chaîne de valeur de l'entreprise.
• Préparer des rapports et des rapports à la direction pour les tenir informés des résultats de qualité obtenus, tant des améliorations que des échecs.
• Soumettre des propositions à la direction pour améliorer la qualité des processus de production.
• Prendre note des réclamations et des non-conformités des clients avec la qualité du produit ou du service.
• Surveiller le niveau d'incidence avec lequel les défaillances se produisent dans la qualité du produit ou du service et prendre les mesures correctives nécessaires.
• Superviser les conditions de stockage de la matière première, des produits en cours et des produits finis.
• Appliquer Indicateurs de KPI, tels que des indicateurs de qualité, de logistique, de production ou autres, pour faciliter l'analyse objective et quantifiable des résultats obtenus et améliorer la performance de l'entreprise.

Les qualités que doit avoir un responsable qualité

Un superviseur qualité doit se démarquer par les qualités suivantes :

• Doit être responsable et engagé à améliorer la qualité des produits ou services offerts, conscient de ce que la qualité implique pour la réputation et la rentabilité de l'entreprise.
• Doit être constante, améliorer la qualité demande des ressources et du temps, c'est pourquoi le travail constant et discipliné du superviseur est essentiel pour améliorer la qualité.
• Doit être proactif, désireux de relever les défis liés à l'amélioration de la qualité, à la mise en place d'alternatives et de solutions efficaces.
• Doit être observateur, pour pouvoir différencier quand les processus se déroulent bien et quand des défauts de qualité se produisent.

Exigences du poste pour un superviseur de la qualité

• Être diplômé en administration / Lic., en logistique / Ing. Industriel ou similaire.
• Avoir une expérience minimum vérifiable.
• Connaître et appliquer les normes de qualité ISO.
• Connaître et appliquer les indicateurs KPI.
• Avoir du temps disponible.

Domaine d'activité d'un superviseur qualité

• Superviseur de la production d'aliments et de boissons.
• Superviseur de processus de production d'entreprises de différents types.
• Superviseur Logistique.
• Responsable biosécurité.

Salaire moyen d'un superviseur qualité au Mexique

Au Mexique, un superviseur de qualité, selon l'industrie et l'expérience, gagne un salaire moyen de 13 000,00 $ à 17 000,00 pesos $ par mois.