▷ Superviseur des opérations; Fonctions et salaire

UN superviseur des opérations est un professionnel engagé améliorer l'efficacité des processus de production grâce à des activités de supervision et de contrôle des opérations quotidiennes de l'entreprise.

Par son travail, l'entreprise s'assure que les opérations fonctionnent de manière optimale, améliorer la productivité des entreprises quel que soit le type d'activité économique auquel il se dédie.

Pour cela, doit surveiller en permanence et personnellement l'exécution des processus, ce qui implique de contrôler le respect du manuel de procédures établi par l'entreprise, telles que la gestion du personnel et le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Cependant, les fonctions sous leur responsabilité peuvent varier selon les caractéristiques de chaque entreprise, telles que la taille et le type d'activité économique.

Tâches d'un superviseur des opérations

• Veiller au bon fonctionnement des processus opérationnels et apporter les changements qu'il juge nécessaires pour se conformer aux objectifs de l'entreprise.
• Surveiller l'utilisation efficace des ressources de l'entité, telles que les matériaux, les fournitures, ainsi que les machines et équipements mis en œuvre dans chacun des processus opérationnels.
• Veiller à ce que les normes de qualité établies par l'entité soient respectées et améliorées.
• S'assurer que tout le personnel respecte correctement les normes d'hygiène et de sécurité au sein de l'entreprise.
• Superviser le respect des heures de travail et le respect des fonctions des travailleurs dans chaque département des opérations.
• Appliquer des indicateurs de performance KPI connaître la productivité, la qualité et la performance des processus opérationnels de l'entreprise.
• Élaborer des propositions, des stratégies et des recommandations pour optimiser les processus opérationnels en fonction des résultats des indicateurs de KPI.
• Superviser et conseiller le personnel dans la mise en œuvre de nouvelles méthodes et tactiques dans les processus opérationnels.
• Contribuez à améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
• Fournir un soutien dans le processus de formation du nouveau personnel.
• Mettre en place des mécanismes de développement professionnel des travailleurs.
• Enquêter sur toute anomalie ou retard dans les opérations et aviser les supérieurs.
• Surveiller et contrôler les processus logistiques pour améliorer la productivité dans chaque domaine opérationnel.
• Fournir un soutien au superviseur de l'entrepôt dans le contrôle des entrées et des sorties d'inventaire.
• Superviser l'ordre et la propreté pendant et après les opérations quotidiennes de l'entité à partir de méthode des 5 S de la productivité.
• Aide à réduire les coûts de matériaux et les déchets.
• Superviser le respect des spécifications dans les commandes des clients et de l'entreprise.
• Émettre des rapports et des rapports périodiques à leurs supérieurs sur le fonctionnement opérationnel de l'entité.

Les qualités que doit avoir un superviseur des opérations

Les qualités que doit posséder un superviseur des opérations sont :

• Doit être observateur pour pouvoir détecter quand les opérations fonctionnent à la volée et quand il y a une panne ou une anomalie dans le processus.
• Doit être un bon meneur afin d'instruire et de motiver les travailleurs pour améliorer les processus opérationnels de l'entreprise.
• Devoir Etre pro-actif, en maintenant sa propre initiative pour pouvoir anticiper les problèmes futurs et proposer les mesures les plus viables pour les résoudre.

Exigences du poste pour un superviseur des opérations

• étant Industriel / Lic. En administration / Lic. Dans la Logistique ou d'autres carrières liées aux processus opérationnels de l'entreprise.
• Avoir une expérience minimum vérifiable.
• Savoir appliquer les indicateurs de performance KPI.
• Avoir du temps disponible.

Domaine d'emploi d'un superviseur des opérations

• Superviseur Logistique.
• Superviseur d'entrepôt.
• Superviseur de fabrication.
• Superviseur expédition et distribution.

Salaire moyen d'un superviseur des opérations au Mexique

Un superviseur des opérations au Mexique peut gagner un salaire mensuel compris entre 13 000,00 $ et 15 500,00 pesos; cependant, le salaire peut varier en fonction de l'expérience du superviseur et de la taille de l'entreprise.