Résoudre les conflits de manière positive: stratégie gagnant-gagnant

  • Jul 26, 2021
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Résoudre les conflits de manière positive: stratégie gagnant-gagnant

Autant nous voulons les éviter, les conflits avec d'autres, ils sont inévitables. Qu'il s'agisse de notre partenaire, des membres de la famille, des amis, des collègues ou même des étrangers, le différence de points de vue, d'envies, d'aspirations et d'objectifs fait, à un moment donné, que l'on se trouve plongé dans une conflit. Cette idée a généralement une connotation négative, mais selon la façon dont nous la résolvons, cette situation peut nous aider à grandir en tant que personnes et être quelque chose de positif ou cela peut nous remplir de ressentiment et assombrir notre relation avec cette personne pour l'avenir. Face à un conflit, on peut adopter trois attitudes différentes.

Dans ce cas, le conflit est perçu comme une guerre, et pour parvenir à une solution, il est supposé que l'une des parties sera gagnante et l'autre perdante, n'étant possible que la reddition absolue du autre.

Dans ces cas, il est surtout essayé imposer ses propres points de vue et nous nous sentons attaqués et violés, ce qui nous conduit généralement à une dialectique dans laquelle les deux parties peuvent aboutir endommagé, mais surtout la partie perdante, qui n'attendra que le moment pour être le vainqueur dans le prochain conflit.

Nous partons de la base que les deux parties doivent renoncer à quelque chose ou abandonner quelque chose (perdre) pour résoudre le conflit. C'est une meilleure solution que la précédente, mais elle conduit souvent les deux parties à se sentir frustrées par la perte subie.

Il est l'attitude la plus positive, car il part du principe que les deux parties impliquées dans le conflit peuvent atteindre leurs objectifs, c'est-à-dire qu'ils gagnent tous les deux. Pour cela, il est nécessaire d'affronter le conflit avec la volonté et la créativité nécessaires pour parvenir à une solution satisfaisante pour les deux parties. Faire un bon diagnostic du problème et chercher des solutions qui tiennent compte de l'autre est essentiel dans cette stratégie.

Cet article est simplement informatif, dans Psychology-Online, nous n'avons pas le pouvoir de poser un diagnostic ou de recommander un traitement. Nous vous invitons à vous rendre chez un psychologue pour traiter votre cas particulier.

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