एक मुखर और गैर-मुखर व्यक्ति के लक्षण या प्रोफाइल

संचार की तीन अलग-अलग शैलियाँ निष्क्रिय, आक्रामक और मुखर हैं। शैलियाँ एक निरंतरता बनाती हैं, जिसमें निष्क्रिय और आक्रामक शैलियाँ दो चरम सीमाएँ होती हैं और मुखर शैली मध्य बिंदु, यानी इष्टतम डिग्री होती है। मुखरता दूसरों के साथ संवाद करने का एक तरीका है जो गुणवत्तापूर्ण सामाजिक संबंधों के लिए आवश्यक है। ताकि आप उनकी पहचान कर सकें, इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में, हम उजागर करते हैं एक मुखर और गैर-मुखर व्यक्ति की विशेषताएं या प्रोफ़ाइल.

सूची

1. मुखरता विशेषताएं
2. एक मुखर व्यक्ति के लक्षण
3. एक गैर-मुखर व्यक्ति के लक्षण: निष्क्रिय संचार
4. एक गैर-मुखर व्यक्ति के लक्षण: आक्रामक संचार

दृढ़ता क्या है? मुखरता की परिभाषा में व्यावहारिक संचार और सामाजिक कौशल का एक सेट शामिल है। मुखर संचार पर आधारित है मैं सम्मान करता हूँ सभी पक्षों की ओर और इसका उद्देश्य विभिन्न पदों के बीच एक मध्यवर्ती बिंदु पर बातचीत करना है। मुखरता और मुखरता की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है संतुलन यह क्या चाहता है और यह संचार में क्या योगदान देता है। इसके लाभ उल्लेखनीय हैं, क्योंकि वे संचार को बेहतर बनाने और बनाए रखने की अनुमति देते हैं

मुखरता या मुखर रवैया इसमें किसी की राय, दृष्टिकोण या विचारों को व्यक्त करना और बचाव करना, अपने अधिकारों को ध्यान में रखना शामिल है, लेकिन दूसरों के भी। दूसरे के दृष्टिकोण का सम्मान करके, मुखरता समझ और सहानुभूति को बढ़ावा देती है और हमें एक सामान्य बिंदु तक पहुंचने की अनुमति देती है।

नीचे दिए गए ग्राफ में, हम देख सकते हैं कि मुखरता है मध्य बिंदु संचार शैलियों की निरंतरता, जिसके चरम और विपरीत आक्रामक संचार और निष्क्रिय संचार हैं। दोनों को गैर-मुखर संचार शैली माना जाता है।

लोगों का संचार स्थितियों और परिस्थितियों के आधार पर इस सातत्य पर उतार-चढ़ाव करता है, लेकिन उनमें संचार शैली की ओर एक सामान्य प्रवृत्ति होती है। उदाहरण के लिए, मुखर लोग कभी-कभी निष्क्रिय या आक्रामक संचार शैली की विशेषता को अपना सकते हैं। हालाँकि, उन्हें मुखर संचार शैली में वर्गीकृत किया गया है क्योंकि वे मुखरता के साथ जुड़ने की सामान्य प्रवृत्ति दिखाते हैं। निम्नलिखित विवरण और सुविधाओं की सूची के साथ, आप सक्षम होंगे एक दृढ़ व्यक्ति की पहचान करें सरलता।

मुखर व्यक्ति: परिभाषा

एक दृढ़ व्यक्ति क्या है? मुखर लोग वे वे हैं जो एक मुखर संचार शैली का अभ्यास करते हैं। मुखर व्यवहार दूसरों के लिए और स्वयं के लिए सम्मान पर आधारित है। मुखर लोग अपने अधिकारों को जानते हैं और उनका बचाव करते हैं, दूसरों का सम्मान करते हैं, अर्थात वे "जीतने" के लिए नहीं जा रहे हैं, बल्कि "एक समझौते पर पहुंचने" के लिए जा रहे हैं। वे विधि का पालन करते हैं मैं जीतता हूं, तुम जीतते हो.

मुखर व्यक्ति: विशेषताएं

दृढ़ निश्चयी व्यक्ति के क्या लक्षण होते हैं? एक मुखर व्यक्ति के गुण निम्नलिखित हैं:

1. शांति से और सीधे बोलें। एक मुखर व्यक्ति में हम पर्याप्त प्रवाह, मात्रा और गति, सुरक्षा, प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क, शरीर में छूट, आसनीय आराम और रुकावटों या भराव की अनुपस्थिति का निरीक्षण कर सकते हैं। उसके चेहरे के भाव मिलनसार हैं और वह बार-बार मुस्कुराता है। यह रुकता है और चुप हो जाता है। सीधे कहो कि तुम क्या कहना चाहते हो। वह तारीफ देना और प्राप्त करना जानता है, साथ ही उचित तरीके से प्रश्न पूछना और उत्तर देना जानता है। उसके इशारे दृढ़ हैं लेकिन अचानक नहीं।
2. अपने विचार और राय व्यक्त करें। मुखर व्यक्ति जो सोचता है और जो सोचता है उसे व्यक्त करने में सक्षम होता है, भले ही उसकी राय बाकी लोगों से भिन्न हो। आप अपने स्वाद और रुचियों के बारे में खुलकर और ईमानदारी से बोल सकते हैं। वह दूसरों के साथ अपनी असहमति व्यक्त करने और "नहीं" कहने में सक्षम है।
3. दूसरों की राय का सम्मान करें। एक मुखर व्यक्ति अपनी गलतियों को स्वीकार करना जानता है और दूसरों की स्थिति का सम्मान करना जानता है, भले ही वे इसे साझा न करें।
4. अपनी भावनाओं को व्यक्त करें। मुखर लोग सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह की भावनाओं को व्यक्त करने में सक्षम होते हैं।
5. यह सभी के अधिकारों को ध्यान में रखता है। मुखर लोग अपने और दूसरों के अधिकारों को जानते हैं और उनमें विश्वास करते हैं। वे दूसरों का सम्मान करते हुए अपनी रक्षा करते हैं। वे अपने वार्ताकार के बहुत करीब नहीं आते हैं, लेकिन अपने व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करते हैं।
6. अनुकूल रूप से कार्य करें। मुखर व्यक्ति संदर्भ के अनुकूल हो जाता है और प्रत्येक स्थिति में सबसे प्रभावी तरीके से कार्य करता है।
7. आपके पास एक स्वस्थ आत्म-सम्मान है। मुखर व्यक्ति दूसरों से हीन या श्रेष्ठ महसूस नहीं करता है, उसे आक्रामक संचार के माध्यम से कुछ भी प्रदर्शित करने की आवश्यकता नहीं है। अपने बारे में अच्छा लगता है और दूसरों को चोट पहुंचाने का इरादा नहीं है।
8. वे शांति से संवाद करते हैं। मुखर लोगों के गुणों में से एक यह है कि वे शांत से बोलते हैं और जब भावनात्मक तीव्रता कम हो जाती है, तो भावनात्मक नियंत्रण की भावना पैदा होती है।
9. आपका लक्ष्य मध्य मैदान है। एक मुखर व्यक्ति किसी भी कीमत पर जो चाहता है उसे प्राप्त करने में दिलचस्पी नहीं रखता है, लेकिन दोनों पक्षों के बीच एक समझौते पर पहुंचने में और दोनों को लाभ होता है।
10. सफल और फलदायी पारस्परिक संबंध हैं। मुखर लोग पारस्परिक संबंधों का आनंद लेते हैं। उनके संवाद करने का तरीका उन्हें दूसरों द्वारा अच्छी तरह से मूल्यवान होने के लिए प्रोत्साहित करता है और उन्हें एक सहायक सामाजिक नेटवर्क बनाने में सक्षम बनाता है।

मुखर व्यक्ति: उदाहरण

एक मुखर व्यक्ति के साथ संवाद का एक उदाहरण:

• व्यक्ति १: "नमस्कार! क्या तुम मेरे लिए वह किताब लाए हो जो मैंने तुम्हें छोड़ी थी?"
• व्यक्ति २: "मैं इसे नहीं लाया, फिर से मैं भूल गया हूँ।"
• व्यक्ति १: "मैं समझता हूं कि आप कई चीजों में व्यस्त हैं, लेकिन मुझे किताब की जरूरत है और कई बार आप भूल जाते हैं, अगर कल मैं आपको याद दिलाने के लिए एक संदेश भेजूं तो आपको क्या लगता है?"
• व्यक्ति 2: "बिल्कुल सही!"

क्या मैं एक दृढ़ निश्चयी व्यक्ति हूँ?

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एक गैर-मुखर व्यक्ति वह होता है जिसकी एक मुखर संचार शैली की प्रवृत्ति होती है, अर्थात निष्क्रिय या आक्रामक। आगे हम इन संचार शैलियों को विस्तार से देखेंगे।

निष्क्रिय संचार: विशेषताएं

एक निष्क्रिय व्यक्ति की विशेषताएं निम्नलिखित हैं:

1. वह कम और कम बोलता है। एक निष्क्रिय व्यक्ति में हम देख सकते हैं कि वह कम आवाज के साथ बोलता है और बहुत धाराप्रवाह तरीके से नहीं, वह रुकावट, हकलाना, झिझक, चुप्पी और भराव प्रस्तुत करता है। निष्क्रिय संचार शैली वाले लोग "शायद" और "मुझे लगता है" शब्दों का बहुत उपयोग करते हैं। वे कुछ सवाल पूछते हैं और कुछ शब्दों में जवाब देते हैं। वे तेज और अस्पष्ट बोलते हैं। वे आँख से संपर्क बनाए नहीं रखते हैं, उनकी निगाहें नीची हैं, उनका चेहरा कड़ा है, उनके दांत जकड़े हुए हैं और उनके होंठ कांप रहे हैं, उनके हाथ घबराए हुए हैं, और उनकी मुद्रा तनावपूर्ण और असहज है। वे कम मुस्कुराते हैं और नर्वस हरकत करते हैं।
2. वह अपने विचारों और विचारों को व्यक्त नहीं करता है। निष्क्रिय व्यक्ति यह व्यक्त करने में सक्षम नहीं है कि वह क्या सोचता है और क्या सोचता है, खासकर यदि उसकी राय बाकी लोगों से भिन्न होती है।
3. दूसरों की राय को पहले रखता है। एक निष्क्रिय व्यक्ति दूसरों की राय का सम्मान करता है और उन्हें अपने सामने रखता है। इस तरह वे दूसरों को परेशान या ठेस पहुँचाने से बचते हैं। वे "बलिदान" लोग हैं जो दूसरों को संतुष्ट करने के लिए चिंतित रहते हैं।
4. वह अपनी भावनाओं को व्यक्त नहीं करता है। निष्क्रिय लोगों को अक्सर गलत समझा जाता है, हेरफेर किया जाता है और उन पर ध्यान नहीं दिया जाता है, लेकिन वे इसे नहीं दिखाते हैं। इसलिए वे भावनात्मक बेईमानी पेश करते हैं। यद्यपि वे क्रोधित होते हैं, वे क्रोध या असहमति नहीं दिखाते हैं, वे अपनी सच्ची भावनाओं को व्यक्त नहीं करते हैं। निम्नलिखित लेख में आप पाएंगे भावनाओं को व्यक्त करना इतना कठिन क्यों है.
5. यह दूसरों के अधिकारों को ध्यान में रखता है। निष्क्रिय लोग दूसरों के अधिकारों को अपने ऊपर हावी करने से पहले रखते हैं। वे ईमानदारी से दूसरों का सम्मान करते हैं लेकिन खुद का सम्मान नहीं करते हैं।
6. भय से कार्य करें। निष्क्रिय व्यक्ति असुरक्षित महसूस करता है और दूसरों को परेशान नहीं करना चाहता।
7. आपका आत्म-सम्मान कम है। निष्क्रिय व्यक्ति के पास है कम आत्मसम्मान, अपने बारे में अच्छा महसूस नहीं करता है और इसलिए हर किसी से प्यार और सराहना की जरूरत है। नतीजतन, वह दूसरों को खुश करने के लिए कार्य करता है।
8. वे दूसरों को जवाबदेह ठहराते हैं। निष्क्रिय लोग अक्सर दूसरों के बारे में शिकायत करते हैं: "एक्स मुझे नहीं समझता", "वाई स्वार्थी है और मेरा फायदा उठाता है", और इसी तरह।
9. आपका लक्ष्य क्रोध करना नहीं है। एक निष्क्रिय व्यक्ति संघर्षों से डरता है, यह नहीं जानता कि दूसरों के साथ असहमति से कैसे निपटा जाए और किसी का सामना करने की संभावना के बारे में सोचने में असमर्थ है। इसलिए, किसी भी कीमत पर दूसरों की राय और इच्छाओं को प्राथमिकता दें।
10. अस्वस्थ पारस्परिक संबंध हैं। निष्क्रिय लोग सामाजिक संबंधों का आनंद नहीं ले सकते। इस संचार शैली को बनाए रखने से बार-बार चिंता, निराशा, उदासी और लाचारी की भावना पैदा होती है।

निष्क्रिय संचार: उदाहरण

एक निष्क्रिय व्यक्ति द्वारा सामान्य प्रतिक्रियाओं का एक उदाहरण निम्नलिखित है:

• व्यक्ति १: "नमस्कार! क्या तुम मेरे लिए वह किताब लाए हो जो मैंने तुम्हें छोड़ी थी?"
• व्यक्ति २: "मैं इसे नहीं लाया, फिर से मैं भूल गया हूँ।"
• व्यक्ति १: "ठीक है, कुछ नहीं होता, कोई फर्क नहीं पड़ता।"
• व्यक्ति २: "यह आपको परेशान नहीं करता है, है ना?"
• व्यक्ति १: "ठीक है, मुझे आज इसकी आवश्यकता थी, लेकिन यह वही है।"
• व्यक्ति २: "ठीक है, मैं इसे कल तुम्हारे पास लाऊँगा, ठीक है?"
• व्यक्ति 1: "ठीक है।"

गैर-मुखर लोग वे होते हैं जिनमें निष्क्रिय या आक्रामक व्यवहार करने की प्रवृत्ति होती है। आक्रामक संचार शैली निष्क्रिय के विपरीत है, यह सातत्य का दूसरा छोर है। दोनों चरम पर, काम करना आदर्श होगा सामाजिक कौशल केंद्र के करीब आने के लिए।

आक्रामक संचार: विशेषताएं

एक आक्रामक व्यक्ति की विशेषताएं निम्नलिखित हैं:

1. वह बहुत अधिक और जोर से बात करता है। एक आक्रामक व्यक्ति में हम देख सकते हैं कि वह बहुत तेज और तेज आवाज में बोलता है। वह अभद्र भाषा और यहां तक ​​कि अपमान और धमकियों के साथ अनिवार्य और अपमानजनक भाषा का उपयोग करता है। बहुत सारे जुड़े हुए प्रश्न फेंकें और जल्दी से उत्तर दें। आँख से संपर्क में एक उद्दंड रवैया माना जाता है। वे तनावपूर्ण चेहरा और हाथ दिखाते हैं और एक शरीर की मुद्रा अपनाते हैं जो वार्ताकार के व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण करती है, ताकि वह आक्रमण और भयभीत महसूस करे। धमकी भरे आंदोलनों के साथ इशारे।
2. बिना फिल्टर के अपने विचार और राय व्यक्त करें। आक्रामक व्यक्ति दूसरों की भावनाओं को ध्यान में रखे बिना वह व्यक्त करता है जो वह सोचता है और मानता है।
3. अपनी राय और इच्छाओं को पहले रखें। एक आक्रामक व्यक्ति अपनी इच्छाओं और विचारों को एकमात्र वैध विकल्प के रूप में व्यक्त करता है। दूसरों की राय का सम्मान नहीं करता है। कभी-कभी वह उन्हें व्यक्त करने की अनुमति भी नहीं देता है।
4. वह अपनी भावनाओं को अनियंत्रित तरीके से व्यक्त करता है। आक्रामक लोगों में अक्सर अचानक आक्रामकता का प्रकोप होता है। ये विस्फोट आमतौर पर काफी अनियंत्रित होते हैं, क्योंकि ये तनाव और शत्रुता के संचय का परिणाम होते हैं। उसके पास अपनी अभिव्यक्ति को विनियमित करने में सक्षम होने के लिए सामाजिक कौशल का अभाव है।
5. यह दूसरों के अधिकारों को ध्यान में नहीं रखता है। आक्रामक लोग दूसरों के अधिकारों का सम्मान किए बिना अपने हितों की रक्षा करते हैं।
6. भय से कार्य करें। आक्रामक व्यक्ति सोचता है कि अगर वह इस तरह से व्यवहार नहीं करता है, तो वह अत्यधिक असुरक्षित है।
7. आपका आत्म-सम्मान कम है। आक्रामक व्यक्ति अपने बारे में अच्छा महसूस नहीं करता है और इसलिए उसे दूसरों का सम्मान करने की जरूरत है, हमला करके खुद का बचाव करें और संचार में दूसरे को "जीत" दें।
8. वह नहीं सुनता। आक्रामक व्यक्ति एकतरफा तरीके से संवाद करता है, सुनता नहीं है और दूसरों के प्रति अवमानना ​​का रवैया रखता है।
9. आपका लक्ष्य जीतना है। एक आक्रामक व्यक्ति यह बर्दाश्त नहीं कर सकता है कि चीजें उस तरह से नहीं होती हैं जैसे वे चाहते हैं। वह सोचता है कि महत्वपूर्ण बात यह है कि वह जो चाहता है उसे किसी भी कीमत पर प्राप्त करना है।
10. अस्वस्थ पारस्परिक संबंध हैं। यह जटिल है आक्रामक लोगों से निपटना dealing और दूसरों में अस्वीकृति का कारण बनता है। इसलिए वे अकेला, निराश, गलत समझा और दोषी महसूस कर सकते हैं। अवमानना ​​और अनादर का आपका रवैया आपके पारस्परिक संबंधों में बड़े टकराव पैदा कर सकता है।

आक्रामक संचार: उदाहरण

एक आक्रामक व्यक्ति के साथ संवाद का एक उदाहरण निम्नलिखित है:

• व्यक्ति १: "नमस्कार! क्या तुम वह किताब लाए हो जो मैंने तुम्हें छोड़ी थी?"
• व्यक्ति २: "मैं इसे नहीं लाया, मैं इसे फिर से भूल गया हूँ"
• व्यक्ति १: "लेकिन यह चौथी बार है जब आप भूल गए हैं!"
• व्यक्ति २: "मैं इसे लेने जा रहा था, लेकिन अंत में मैं भूल गया"
• व्यक्ति १: “यह हमेशा समान होता है, आपको कुछ भी याद नहीं रहता है। मैं इसे अभी चाहता हूं। ”

यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।

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• घोड़ा, वी. तथा। (1983). मुखरता: परिभाषाएँ और आयाम। मनोविज्ञान अध्ययन, 4(13), 51-62.
• कास्टानियर, ओ।, और ओर्टेगा, ई। (2003). मैं मुखर क्यों नहीं हो सकता? डेसक्ले डी ब्रौवर।
• मेयर-जासूस, ओ. सी। (1996). मुखरता: स्वस्थ आत्म-सम्मान की अभिव्यक्ति। डेसक्ले डी ब्रौवर।