संगठनात्मक संचार महत्वपूर्ण है एक कंपनी का सही विकास जबकि सूचना का प्रसारण आंतरिक और बाह्य दोनों रूप से निर्णायक होता है। टीम वर्क में और विभिन्न विभागों के बीच समन्वय में संचार मौजूद है, लेकिन यह बाहरी रूप से भी आवश्यक है क्योंकि एक कंपनी समाज को अपने बारे में जानकारी का संचार करती है और ग्राहक।
एक संचार जो निरंतर विकास में है, वर्तमान में, कई कंपनियों की डिजिटल वास्तविकता भी ऑनलाइन संचार के माध्यम से कॉर्पोरेट छवि को मजबूत करती है। मनोविज्ञान-ऑनलाइन में इस लेख में हम इस पर विचार करते हैं कंपनी में संचार का महत्व.
सूची
- व्यापार संचार क्या है
- व्यापार संचार के कार्य
- व्यावसायिक संचार के प्रकार: उदाहरण
- काम पर संचार कैसे सुधारें
व्यापार संचार क्या है।
का नाम भी प्राप्त करता है सामाजिक संचार और उन कार्रवाइयों को एक साथ समूहित करता है जो आंतरिक संचार के आधार पर निरंतर एक परियोजना को विकसित करने के उद्देश्य से पूरी तरह से गठबंधन हैं विभिन्न रोजगार और बाहरी पदों के कार्यों को व्यवस्थित करने के लिए, जनता को उन उत्पादों और सेवाओं को प्रस्तुत करने के लिए जो की सूची का हिस्सा हैं सौदा।
इस अवधारणा के अर्थ को इसके व्यापक दायरे में इसके द्वारा संश्लेषित कार्यों के माध्यम से भी समझा जा सकता है।
व्यापार संचार के कार्य।
यहां हम सूचीबद्ध करते हैं कि ये कार्य क्या हैं:
1. बाहरी प्रेरणा
एक व्यक्ति जो आंतरिक रूप से प्रेरित नहीं है, वह केवल बाहरी संचार के सुदृढीकरण के माध्यम से अपने दैनिक कार्य से संतुष्टि की स्थिति प्राप्त नहीं करेगा। वहां कई हैं प्रेरणा के प्रकार हालांकि, काम पर, कर्मचारियों के लिए व्यावसायिक मान्यता का पोषण मानव संसाधन का एक मूलभूत स्तंभ है। इस तथ्य-आधारित और वस्तुनिष्ठ पहचान के माध्यम से, टीम को यह संदेश प्राप्त होता है कि उसने अच्छा काम किया है.
2. एक इकाई के डिजिटल परिवर्तन का विकास
वर्तमान में, कई कंपनियां इंटरनेट पर अपना नाम रखने के उद्देश्य से अपनी छवि को अपडेट कर रही हैं। उदाहरण के लिए, वेबसाइट बनाना बड़ी कंपनियों और छोटे व्यवसायों दोनों के लिए एक संभावित विचार है।
3. परिवर्तनों की उत्पत्ति
एक कंपनी उन लक्ष्यों की उपलब्धि में आगे बढ़ती है जो अनुसरण करने की दिशा निर्धारित करते हैं। परिवर्तन की इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए सूचना के स्रोत के रूप में संचार की संपत्ति का होना आवश्यक है।
4. कॉर्पोरेट संकट का समाधान
एक कंपनी संकट की स्थितियों का अनुभव कर सकती है जिसमें पर्याप्त प्रतिक्रिया के अभाव में उसकी छवि खराब हो सकती है। व्यावसायिक संचार में इस संदर्भ में क्रिया प्रोटोकॉल को परिभाषित करने का कार्य है। यहां पता करें काम पर संघर्ष को कैसे हल करें.
व्यावसायिक संचार के प्रकार: उदाहरण।
अब जब आप कंपनी में संचार के महत्व को जानते हैं, तो क्या आप जानते हैं कि कंपनी में संचार के विभिन्न प्रकार क्या हैं?
बाहरी और आंतरिक संचार
बाहरी संचार यह वह है जिसका उपयोग कंपनी नियमित या संभावित ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और बाहरी वार्ताकारों से जुड़ने के लिए करती है। यह बाहरी वातावरण के संबंध में ब्रांड छवि के प्रबंधन को संदर्भित करता है।
इसके विपरीत, आंतरिक संवाद एक टीम के निर्माण, समन्वय में सुधार और नियोजित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक मौलिक आधार के रूप में कर्मचारियों के साथ सही संचार को संदर्भित करता है।
औपचारिक और अनौपचारिक संचार
औपचारिक संचार वह है जिसके माध्यम से कंपनी में स्थापित एक इंटरैक्शन प्रोटोकॉल के माध्यम से विशिष्ट संकेत प्रेषित किए जाते हैं। इसके विपरीत, अनौपचारिक संचार वह है जो दिन-प्रतिदिन के कार्य अनुभव के संबंधपरक क्षेत्र में होता है।
क्षैतिज और लंबवत संचार
क्षैतिज संचार वह है जो उन लोगों के बीच होता है जो किसी कंपनी में समान कार्य करते हैं या एक को बनाए रखते हैं फेलोशिप का बंधन एक ही विभाग के हिस्से के रूप में। इस संचार के लिए धन्यवाद उस समूह में विभिन्न कार्यों का समन्वय करना संभव है।
इसके विपरीत, ऊर्ध्वाधर संचार वह है जो आरोही या अवरोही स्तर पर होता है।
ऊपर और नीचे संचार
किसी कंपनी के संगठन चार्ट का विश्लेषण करते समय एक संरचना का निरीक्षण करना संभव है जिसमें संदेश प्रसारित होने पर संचार ऊपर की ओर गति कर सकता है कर्मचारियों से अन्य पदों पर अधिक जिम्मेदारी का। यह मामला है, उदाहरण के लिए, एक सुझाव बॉक्स के माध्यम से प्रेषित जानकारी के साथ।
दूसरी ओर, डाउनवर्ड संचार, आयोजित किए गए संदेश की अभिव्यक्ति की विपरीत रेखा का अनुसरण करता है प्रबंधन से लेकर कर्मचारियों तक. इसमें किसी ऐसे व्यक्ति का उदाहरण भी शामिल है जो जिम्मेदारी की स्थिति में है और अपनी टीम को स्पष्ट जानकारी भेजता है।
काम पर संचार कैसे सुधारें।
इसे हासिल करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ विचार दिए गए हैं:
1. बेहतर आंतरिक संचार
उदाहरण के लिए, उपायों को लागू करना संभव है कर्मचारियों को अधिक आवाज दें. या एक ऐसी शैली अपनाने के लिए कंपनी में उपयोग किए जाने वाले नेतृत्व के प्रकार पर प्रतिबिंबित करें जो टीम वर्क में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने की सुविधा प्रदान करता है। यहां जानिए कुछ तरकीबें मुखर संचार को प्रोत्साहित करें काम पर।
2. उत्पादक कार्य बैठकों का आयोजन
एक बैठक केवल इसलिए प्रभावी नहीं होती है क्योंकि इसे बुलाया जाता है। कॉल में एक प्रारंभिक समय, एक समापन समय, एक विषय जो चर्चा किए जाने वाले विषय का वर्णन करता है, एक शेड्यूल और एक पूर्व योजना होनी चाहिए। लेकिन, इसके अलावा, बैठकों को अनुवर्ती अनुवर्ती कार्रवाई के साथ भी पूरा किया जा सकता है।
3. प्रशिक्षण
सीखने के उद्देश्यों को न केवल तकनीकी कौशल के अधिग्रहण से जोड़ा जा सकता है। जो लोग इस मामले में प्रशिक्षण लेना चाहते हैं उनके लिए व्यावसायिक संचार अध्ययन का विषय हो सकता है।
4. कंपनी की घटनाएं
व्यावसायिक संचार को बेहतर बनाने के लिए किए गए संभावित उपायों में से आप इस बिंदु पर भी विचार कर सकते हैं। घटनाएँ नए लक्ष्यों से जुड़ें. इस प्रकार के एक अधिनियम में एक विशिष्ट कारण होना चाहिए जो कॉल का कारण निर्धारित करता है।
यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।
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