संगठनात्मक निदान: महत्व, प्रकार और मॉडल

संगठनात्मक निदान एक है सभी स्तरों पर किसी संगठन को जानने की रचनात्मक विधि method, सतही स्तरों से लेकर गहरे छिपे हुए हिस्सों तक जो नग्न आंखों से दिखाई नहीं देते हैं। जब कोई डॉक्टर अपने रोगियों का निदान करने का प्रयास करता है तो एक संगठनात्मक निदान करना बहुत समान होता है।

कुछ डॉक्टर पोषण, खाद्य पदार्थों और प्राकृतिक उपचारों पर ध्यान केंद्रित करके अलग तरह से निदान करते हैं, जबकि अन्य लोग रासायनिक दवाओं का उपयोग करके निदान करते हैं, या यहां तक ​​​​कि एक उपाय की कोशिश कर रहे हैं, यह देखते हुए कि क्या इसका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और फिर कुछ कोशिश कर रहा है नवीन व।

यह बहुत कुछ वैसा ही है जैसा हमने व्यावसायिक अर्थों में संगठनों के साथ करना सीखा है। उनका उपयोग किया जा सकता है विभिन्न स्थितियों में विभिन्न नैदानिक ​​मॉडल हमारे ग्राहकों की इच्छाओं, जरूरतों और उद्देश्यों के आधार पर।

प्रकार

डायग्नोस्टिक प्रकारों को दो तरीकों से विभाजित किया जा सकता है: ओपन सिस्टम और क्लोज्ड सिस्टम।

खुली प्रणाली का संगठनात्मक निदान

ओपन सिस्टम थ्योरी केवल इस अवधारणा को संदर्भित करता है कि संगठन अपने पर्यावरण से काफी प्रभावित होते हैं। पर्यावरण अन्य संगठनों से बना है जो आर्थिक, राजनीतिक या सामाजिक प्रकृति की विभिन्न शक्तियों का प्रयोग करते हैं।

संगठन के लगभग सभी आधुनिक सिद्धांत खुली व्यवस्था के परिप्रेक्ष्य का उपयोग करते हैं। नतीजतन, खुले सिस्टम सिद्धांत कई स्वादों में आते हैं।

उदाहरण के लिए, आकस्मिकता सिद्धांतकारों का तर्क है कि संगठनों को उस तरीके से व्यवस्थित किया जाता है जो उस वातावरण के अनुकूल होता है जिसमें वे अंतर्निहित होते हैं। संस्थागत सिद्धांतवादी संगठनों को एक ऐसे साधन के रूप में देखते हैं जिसके द्वारा सामाजिक मूल्यों और विश्वासों को संगठनात्मक संरचना में एकीकृत किया जाता है और संगठनात्मक परिवर्तन में व्यक्त किया जाता है।

संसाधन निर्भरता सिद्धांतकार देखते हैं कि संगठन अपने संसाधन प्रदाताओं द्वारा निर्धारित पर्यावरण के अनुकूल होता है। यद्यपि ओपन सिस्टम सिद्धांतों द्वारा प्रदान किए गए दृष्टिकोणों की एक विस्तृत विविधता है, इस दृष्टिकोण को साझा करें कि किसी संगठन का अस्तित्व पर्यावरण के साथ उसके संबंधों पर निर्भर करता है परिवेश।

बंद प्रणाली का संगठनात्मक निदान

एक बंद प्रणाली परिप्रेक्ष्य संगठनों को पर्यावरणीय प्रभावों से अपेक्षाकृत स्वतंत्र मानता है। बंद प्रणाली दृष्टिकोण संगठन को एक प्रबंधन प्रणाली, प्रौद्योगिकी, कर्मियों के रूप में मानता है, उपकरण और सामग्री, लेकिन प्रतियोगियों, आपूर्तिकर्ताओं, वितरकों और नियामकों को बाहर करने के लिए जाता है सरकारी।

यह दृष्टिकोण प्रबंधकों और संगठनात्मक सिद्धांतकारों को बाहरी वातावरण के लिए कम सम्मान के साथ कंपनी की आंतरिक संरचना की जांच करके समस्याओं का विश्लेषण करने की अनुमति देता है। बंद सिस्टम परिप्रेक्ष्य मूल रूप से एक संगठन को थर्मोस्टेट के रूप में देखता है।

प्रभावी संचालन के लिए तापमान परिवर्तन के बाहर सीमित परिवेश इनपुट की आवश्यकता होती है। एक बार कॉन्फ़िगर करने के बाद, थर्मोस्टैट्स को अपने निरंतर स्व-बूस्टिंग फ़ंक्शन में कम रखरखाव की आवश्यकता होती है।

जबकि 1960 के दशक के दौरान बंद प्रणाली का दृष्टिकोण प्रमुख था, संगठनों से छात्रवृत्ति और अनुसंधान ने बाद में पर्यावरण की भूमिका पर जोर दिया। १९६० के दशक तक, ऐसा नहीं था कि प्रबंधकों ने अन्य संगठनों, बाजारों, सरकारी नियमों, और इसी तरह के बाहरी वातावरण की उपेक्षा की थी।

बंद सिस्टम के विपरीत, ओपन सिस्टम परिप्रेक्ष्य एक संगठन को एक इकाई के रूप में देखता है जो पर्यावरण से इनपुट लेता है, उन्हें रूपांतरित करता है और उन्हें आउटपुट के रूप में जारी करता है, साथ ही संगठन पर पारस्परिक प्रभाव के साथ-साथ उस वातावरण के साथ जिसमें संगठन ओपेरा। दूसरे शब्दों में, संगठन उस वातावरण का एक अभिन्न अंग बन जाता है जिसमें वह स्थित है।

मॉडल

नीचे सूचीबद्ध 12 संगठनात्मक निदान मॉडल उस क्रम में हैं जिसमें वे पहली बार साहित्य में दिखाई दिए। इस खंड में समीक्षा किए गए मॉडल में शामिल हैं:

1. लेविन बल क्षेत्र विश्लेषण (1951): मॉडल परिवर्तन की प्रक्रिया पर आधारित है, मॉडल में निर्मित सामाजिक निहितार्थों के साथ (उदाहरण के लिए, संतुलन बहाल होने तक असंतुलन होने की उम्मीद है)। इस मॉडल का समग्र लक्ष्य जानबूझकर एक वांछनीय संतुलन की स्थिति में जाना है। ड्राइविंग बलों को जोड़ना, जब महत्वपूर्ण हो, और निरोधक बलों को हटाना, जब मेल खाता है। माना जाता है कि ये परिवर्तन गतिशील संगठन के भीतर एक साथ होते हैं।
2. लेविट मॉडल (1965): लेविन द्वारा बल क्षेत्र विश्लेषण की अवधारणा के कुछ समय बाद, लेविट ने एक और अपेक्षाकृत सरल मॉडल तैयार किया। यह मॉडल ड्राइविंग बलों के बजाय संगठनों के भीतर विशेष चर निर्दिष्ट करता है; इन चरों में शामिल हैं: कार्य चर, संरचना चर, तकनीकी चर और मानव चर।
3. लिकर्ट सिस्टम विश्लेषण (1967): लिकर्ट अपने नियामक ढांचे में जिन संगठनात्मक आयामों को संबोधित करता है उनमें प्रेरणा, संचार, बातचीत, निर्णय लेने, लक्ष्य निर्धारण, नियंत्रण और प्रदर्शन शामिल हैं।
4. वीसबॉर्ड सिक्स-बॉक्स मॉडल (1976): उन्होंने अपने संगठनात्मक जीवन मॉडल में छह व्यापक श्रेणियों का प्रस्ताव रखा, जिसमें उद्देश्य, संरचनाएं, संबंध, नेतृत्व, पुरस्कार और उपयोगी तंत्र शामिल हैं। एक संगठन के उद्देश्य संगठन के मिशन और उद्देश्य हैं।
5. संगठनात्मक विश्लेषण के लिए नाडलर और टशमैन कांग्रुएंस मॉडल (1977): नाडलर-तुशमैन सर्वांगसमता मॉडल एक अधिक संपूर्ण मॉडल है, जो निर्दिष्ट करता है इनपुट, रिटर्न और आउटपुट, जो ओपन सिस्टम थ्योरी के अनुरूप है (काट्ज़ और कहन, 1978). यह मॉडल काफी हद तक लेविट मॉडल के समान है; यह वीसबॉर्ड सिक्स-बॉक्स मॉडल की औपचारिक और अनौपचारिक प्रणालियों को भी बरकरार रखता है।
6. मार्को मैकिन्से 7S (१९८०): सात एस चर में संरचना, रणनीति, प्रणाली, कौशल, शैली, कर्मचारी और उच्च लक्ष्य (यानी, साझाकरण मूल्य) शामिल हैं।
7. गालब्राथ का स्टार मॉडल (1982): स्टार मॉडल संगठनात्मक रणनीति और निष्पादन के बारे में डिजाइन निर्णय और निर्णय लेने के लिए एक ढांचा है। मॉडल में पांच डिज़ाइन तत्व या चर शामिल हैं जिनका उपयोग नेता प्रभावित करने के लिए कर सकते हैं एक संगठन में व्यवहार और प्रदर्शन के परिणाम (रणनीति, संरचना, लोग, प्रक्रियाएं और पुरस्कार)।
8. टिची तकनीकी, राजनीतिक और सांस्कृतिक ढांचा (टीपीसी) (1983): पहले के कुछ मॉडलों की तरह, टिची के मॉडल में इनपुट शामिल हैं, रिटर्न और आउटपुट, जो चर्चा किए गए खुले सिस्टम परिप्रेक्ष्य के अनुरूप है पहले।
9. नेल्सन और बर्न्स उच्च प्रदर्शन प्रोग्रामिंग (1984): लिकर्ट सिस्टम विश्लेषण के समान, नेल्सन और बर्न्स चार संगठनात्मक प्रणालियों का वर्णन करते हैं जो कमोबेश प्रभावी हैं। इन प्रणालियों, या ढांचे, जैसा कि नेल्सन और बर्न्स उन्हें कहते हैं, में उच्च-प्रदर्शन संगठन (स्तर .) शामिल हैं 4), सक्रिय संगठन (स्तर 3), उत्तरदायी संगठन (स्तर 2) और प्रतिक्रियाशील संगठन (स्तर .) 1).
10. व्यक्तिगत और समूह व्यवहार के हैरिसन के मॉडल का निदान (1987): मॉडल संगठन और बाहरी वातावरण के बीच न्यूनतम सीमाओं के साथ एक खुले सिस्टम परिप्रेक्ष्य का प्रतिनिधित्व करता है।
11. प्रदर्शन और संगठनात्मक परिवर्तन का बर्क-लिटविन मॉडल (1992): इस मॉडल में कई प्रमुख विशेषताएं शामिल हैं जो ऊपर चर्चा किए गए मॉडल से परे हैं।
12. फलेट्टा का संगठनात्मक खुफिया मॉडल (२००८): आईओ मॉडल संगठनात्मक नैदानिक ​​उद्देश्यों के लिए एक नैदानिक ​​ढांचा है, साथ ही कर्मचारी और संगठनात्मक सर्वेक्षण प्रयासों के डिजाइन और व्याख्या में एक विश्लेषणात्मक ढांचा।