ऐसे दो शब्द हैं जो समान प्रतीत होते हैं, लेकिन वास्तव में इसका अर्थ अलग-अलग है: दक्षता और प्रभावशीलता। यदि प्रभावशीलता और दक्षता शब्दों की व्युत्पत्ति का विश्लेषण किया जाता है, तो दोनों क्रिया "प्रभावशाली" से प्राप्त होते हैं, एक शब्द जो एक निश्चित क्रिया को करने की पहचान करता है।
अक्सर पर्यायवाची शब्दों के रूप में उपयोग किया जाता है, दक्षता और प्रभावशीलता वास्तव में दो प्रसिद्ध अवधारणाओं को दर्शाती है। विभेदित, और अंतर केवल वैचारिक नहीं है, बल्कि रोजमर्रा से निकटता से संबंधित है और इसे प्रभावित करता है गहराई से। इसलिए, इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में हम एक साथ देखेंगे दक्षता और प्रभावशीलता के बीच अंतर.
दक्षता "उद्देश्यों को पूरा करने और प्रतिक्रिया करने की क्षमता" है, और इसमें किसी कार्य को पूरा करने के लिए किए गए प्रयास का मूल्यांकन शामिल है, अर्थात, प्रभावशीलता के स्तर और संसाधनों के उपयोग के बीच संबंध को मापें: एक उत्पाद प्रभावी होता है यदि कार्य जल्दी, कुशलता से प्राप्त किया जाता है और आर्थिक।
इसलिए, एक कुशल व्यक्ति को लक्ष्य तक पहुंचने से पहले की गई गलतियों की संख्या, समय या संसाधनों के उपयोग के आधार पर माना जा सकता है।
दक्षता करने की क्षमता है कम से कम संसाधनों के साथ किसी दिए गए लक्ष्य को प्राप्त करें, समय और ऊर्जा। उत्पादकता पर आधारित अवधारणा, और दक्षता के साथ, प्रदर्शन की अवधारणा को बनाने में योगदान करती है, अर्थात किसी दिए गए उद्देश्य को प्राप्त करने की क्षमता का माप।
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प्रभावशीलता शब्द एक निर्धारित उद्देश्य की उपलब्धि की डिग्री को इंगित करता है; शब्दकोश के अनुसार, प्रभावकारिता "वांछित प्रभाव को पूरी तरह से उत्पन्न करने की क्षमता और प्रभाव की वास्तविक प्राप्ति" है। प्रभावशीलता का माप, इसलिए, प्राप्त परिणामों की सटीकता और पूर्णता के साथ निर्धारित उद्देश्यों से संबंधित है।
लेकिन रोजमर्रा के अनुभव में प्रभावकारिता का क्या अर्थ है? सामान्य तौर पर, प्रभावशीलता एक पूर्व निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने की क्षमता है. एक कारोबारी माहौल में, उदाहरण के लिए, यह 10 ग्राहकों के अधिग्रहण के अनुरूप हो सकता है।
अब जब आप जानते हैं कि दक्षता क्या है और प्रभावशीलता क्या है, साथ ही दोनों की मुख्य विशेषताएं क्या हैं अवधारणाओं, दक्षता और प्रभावशीलता के बीच निम्नलिखित अंतरों को समझना आपके लिए आसान होगा, यहां हम आते हैं!
संसाधनों की मात्रा
प्रभावशीलता निर्धारित उद्देश्य को प्राप्त करने की क्षमता को इंगित करती है, जबकि दक्षता न्यूनतम आवश्यक संसाधनों का उपयोग करके ऐसा करने की क्षमता का आकलन करती है। इस उदाहरण से आप इसे और अच्छे से समझ पाएंगे:
यदि दो एथलीट 10 सेकंड से कम समय में 100 मीटर दौड़ने का इरादा रखते हैं और वे अपने प्रयास में सफल होते हैं, तो दोनों प्रभावी होते हैं; दोनों के बीच संसाधनों के कम से कम खर्च के साथ जो उद्देश्य हासिल किया होगा वह अधिक कुशल होगा। (तकनीकी सामग्री, प्रशिक्षक, पोषण विशेषज्ञ, पूरक के प्रशिक्षण और लागत के लिए समर्पित समय, आदि।)।
अंत में, प्रभावशीलता का तात्पर्य उस कार्य को पूरा करने की हमारी क्षमता से है जो हमने करने का निर्णय लिया है। जबकि दक्षता को किसी परियोजना में प्रयुक्त संसाधनों और उससे प्राप्त परिणामों के बीच संबंध के रूप में परिभाषित किया जाता है। यानी दक्षता और प्रभावशीलता के बीच का अंतर यह है कि प्रभावशीलता तब होती है जब एक ही लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कम संसाधनों का उपयोग किया जाता है या जब समान या कम संसाधनों से अधिक उद्देश्य प्राप्त किए जाते हैं।
संसाधन प्रयोग
प्रभावशीलता और प्रभावशीलता के बीच एक और अंतर, क्योंकि दक्षता का अर्थ है संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग, जबकि दक्षता एक उद्देश्य को प्राप्त करने की क्षमता को संदर्भित करती है, भले ही संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग किया गया हो।
संसाधन अनुकूलन
प्रभावी व्यक्ति अपेक्षित परिणामों को संतोषजनक ढंग से प्राप्त करता है, उपयोग किए गए संसाधनों की परवाह किए बिना, कुशल व्यक्ति वह है जो कार्य को पूरा करता है यथासंभव कम संसाधन.
दक्षता और प्रभावशीलता के बीच अंतर का एक उदाहरण यह है कि प्रभावी व्यक्ति 50. करेगा 6 घंटे में एक उत्पाद की इकाइयाँ, एक कुशल व्यक्ति को संसाधनों को अनुकूलित करने में 4 घंटे लगेंगे उपयोग किया गया।
परिणाम का मूल्यांकन
अवधारणा यह है कि प्रभावशीलता केवल परिणाम को ध्यान में रखता है, जबकि दक्षता अच्छी प्रथाओं, रणनीतियों और कार्यों का समूह है जो संसाधनों, समय और ऊर्जा के इष्टतम उपयोग के माध्यम से अपेक्षित उद्देश्य को प्राप्त करने की अनुमति देता है।
काम की दुनिया में आकलन
प्रभावशीलता और दक्षता दो अवधारणाएं हैं जो काम की दुनिया में काफी महत्व प्राप्त करती हैं और सामान्य तौर पर, किसी भी गतिविधि की योजना और नियंत्रण, प्रक्रिया के दो मुख्य आयामों के रूप में पहचाने जाने के बिंदु तक मूल्यांकन।
मूल्यांकन के संबंध में, आंतरिक और बाहरी के रूप में प्रभावकारिता में गिरावट आई है. आंतरिक प्रभावशीलता आउटपुट (आउटपुट) और इच्छित लक्ष्यों के बीच संबंध को इंगित करती है, जबकि वह बाहरी प्रभावकारिता आउटपुट (आउटपुट) और प्राप्त परिणामों के बीच संबंध को इंगित करती है (बाहर जाएं)।
इसके विपरीत, मूल्यांकन के साथ संबंध में दक्षता उपयोग किए गए संसाधनों के बीच संबंध को रेखांकित करती है (इनपुट) और प्राप्त उत्पाद (आउटपुट), इसलिए इसका मूल्यांकन उत्पादन प्रक्रिया के विश्लेषण का तात्पर्य है और से उत्पादन के कारकों का प्रबंधन.
एक व्यावहारिक उदाहरण व्यावसायिक दक्षता और प्रभावशीलता के बीच के अंतर को बेहतर ढंग से समझने के लिए व्यावसायिक गतिविधियों का विश्लेषण है। प्रत्येक टीम (और प्रत्येक विक्रेता) के पास आमतौर पर दैनिक, साप्ताहिक, मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक लक्ष्य होते हैं।
इन नंबरों को प्राप्त करना उनकी भूमिका के सापेक्ष कर्मचारी की प्रभावशीलता को इंगित कर सकता है। क्या होगा यदि एक दिन में 70 कॉल का लक्ष्य, उदाहरण के लिए, पूरा हो जाता है और उससे भी अधिक हो जाता है, लेकिन वे फ़ोन कॉल बिक्री का अवसर भी नहीं देते हैं और इसलिए कोई नया अनुबंध नहीं है?
यहां व्यावसायिक गतिविधियों की दक्षता का विश्लेषण आता है, जिसका मतलब बिक्री प्रबंधक के लिए हो सकता है कितनी लीड को अवसरों में बदला गया और कितने अवसरों को ग्राहकों में बदला गया, इसकी एक अद्यतन रिपोर्ट उपलब्ध कराई है असली। इस तरह, आप न केवल प्रभावकारिता का, बल्कि इसका भी संकेत दे सकते हैं बिक्री परिणामों की दक्षता.
क्या आपने आत्म-प्रभावकारिता के बारे में सुना है? यदि आपको दक्षता और प्रभावशीलता के बीच अंतर के बारे में यह पोस्ट पसंद आई है और आप इस विषय की जांच जारी रखना चाहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारा करें आत्म-प्रभावकारिता परीक्षण, हम अपने लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आत्मविश्वास के स्तर पर आधारित हैं।
यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।
