Novi japanski pristup upravljanju

Napisala: Carola Pozo Cortez

Studije menadžmenta sjevernoameričkih tvrtki otkrile su pad njihove i njihove konkurentnosti istiskivanje mnogih svjetskih tržišta japanskim proizvodima koji velikom snagom uvode a novi pristup upravljanju.

Nekoliko godina, počevši od 1960-ih, znanstvenici, menadžeri i poduzetnici počeli su s nestrpljenjem čitati i proučavati temelje Japanski menadžment u jasan pokušaj da se ugrade koncepti koji im omogućuju da se natječu i budu jednako učinkoviti kao oni.

Učitelji s Harvarda i drugih vodećih centara za poslovnu obuku išli su "proučavati" japansko čudo nedvosmisleno prepoznajući njihovo stanje zbunjenosti i frustracije.

Chris 73 / Wikimedia Commons [CC-BY-SA-3.0], putem Wikimedia Commons
Kakav je japanski menadžment?

Pogledajmo neke od njegovih koncepata:

• Njegova se učinkovitost temelji na ekonomskim i socijalnim razlozima.
• Izvrsna razina uštede (blizu 20%), dopuštena za razine reinvestiranja kapitala u iznosu od 20% bruto domaćeg proizvoda.
• Ulaganje je bilo usmjereno na modernizaciju proizvodnih pogona, rušenje zastarjelih i postizanje vrlo visoke stope obnove građevinsko-proizvodnih pogona; na isti način.
• Uloženo je u opremu i industrijske robote koji su omogućili trajni rast produktivnosti od 8% godišnje, mjereno omjerom ulaganja u opremu po radniku.

Radni odnos: Osoba - Tvrtka

• Veza između osoblja i tvrtki traje cijeli život, radnik zna da će, kad uđe u tvrtku, biti u njoj dok god živi. Općenito, tradicija se nastavlja svog oca ili svoje braće.
• Tvrtka to zna i računa na to da će svaka osoba koja se pridruži organizaciji nastupiti s lojalnošću i vjernošću sličnom onoj u kojoj se drži car i njegov domovina.
• Plaće i napredovanja temelje se na radnom stažu i planiraju se na takav način da ih, daleko od toga da obeshrabruju najsposobnije mlade ljude, navedu da daju svoj talent upravljanje nadređenima i učiti od njih, asimilirajući mudrost i iskustvo, trenirajući s vremenom i strpljenjem za trenutak kada prilika.
• Upravljačka struktura i radnici se međusobno poštuju i daleko od toga da se natječu ili imaju sukoba, to znaju Svaki od njih samo je dio tvrtke i to im treba kako bi postigli učinkovitost i komunalije.
• Menadžerski posao provodi se timski i temelji se na pretpostavci sustavnog sudjelovanja svih pojedinaca koji obavljaju funkcije. Ovo sudjelovanje provodi se po razinama, dajući svakom nadređenom sintezu koju su svi analizirali, dok se ne postigne konsenzus, ali u međuvremenu razmotrivši sve stavove i procijenivši sve rizici.
• Ukratko, uspjeh japanskog menadžmenta usmjeren je na kapitalna ulaganja radi njegovog tehnološkog rasta, ali u osnovi u svojim ljudskim resursima, jer doprinose tvrtkama, njihovom iskustvu i znanju, ali u osnovi svoju odanost.

www.educacionynegocios.com