Faze kontrole upravljanja
Kontrola znači mjerenje rezultata akcije u odnosu na planove
- Uspostava standarda
Prva faza procesa upravljačke kontrole je uspostava standarda, koji će biti glavni izvor informacija za usporedbu rezultata dobivenih u tom procesu. Evo nekoliko primjera:
Reklame
Kupljene jedinice, Nabavna cijena, Varijabilni troškovi kupnje, Financijski troškovi područja, Razdoblje proizvodnje, Tehnološka prilagodba, Gubici,
Povratak na kvalitetu
Reklame
- Mjerenje rezultata djelovanja
Nakon što se postupak koji se ocjenjuje završi, moraju se uzeti odgovarajuće metrike procesa koje će nam omogućiti da pratimo kako se stvari rade.
- Procjena djelovanja prema standardima
Jedna od najvažnijih faza procesa upravljanja upravljanjem je mjerenje utvrđenih standarda s dobivenim rezultatima. U ovoj fazi, ocjenjivač će moći promatrati koliko je blizu ili blizu ciljevima postavljenim na početku.
Reklame
- Ispravka odstupanja
Nakon što se utvrde odstupanja, moraju se analizirati kako bi se pronašao korijen problema. Ideja ove faze je pokušati poboljšati postupak kako bi se postigla razina izvrsnosti u tvrtki.