Nadzornik telekomunikacija je a stručno osposobljen za obavljanje nadzornih poslova u telekomunikacijskim mrežama tvrtki koje pružaju uslugu, kako bi se jamčio učinkovit i učinkovit rad infrastrukture navedene tehnološke mreže.
Oglasi
Kao nadzornik morate Osigurati ispravan rad tehničkog tima, pružajući im savjete i podršku u svim aktivnostima vezanim za ispravno funkcioniranje servisa, od instalacije do održavanja.
Slično, morate baviti se korisničkim izvješćima, vaše pritužbe i brige, za poboljšanje usluge te ispravak kvarova i pogrešaka što je prije moguće radi obnavljanja mreže.
Oglasi
Slično, morate pripremiti izvješća za svoje nadređene o štetama, popravcima i preporukama vezanim za telekomunikacijsku uslugu.
U ovom članku ćete pronaći:
Dužnosti nadzornika telekomunikacija
- Koordinirao provođenje aktivnosti preventivnog i korektivnog održavanja u telekomunikacijskim mrežama; kao što su prilagodbe mreže, fuzijski spojevi za popravak oštećenja i druge povezane aktivnosti.
- Formirajte ekipe osoblja za rad na terenu (tehničara i izvođača) kako biste im pružili potrebnu podršku i savjete.
- Nadzirati ispravnu dijagnozu kvarova i njihov ispravan popravak.
- Pratiti instalaciju i konfiguraciju poslužitelja i mrežne opreme tehnološke infrastrukture.
- Pripremati izvješća za svoje nadređene o aktivnostima održavanja i postavljanja mreža, vrsti proizvoda i usluga instaliranih, potrošnji materijale, ozbiljne kvarove u mreži i sve druge relevantne informacije tijekom rada koje zahtijevaju prethodno odobrenje i donošenje odluka. odluke.
- Pružati relevantne informacije i savjete menadžmentu za obavljanje investicijskih aktivnosti u telekomunikacijskoj mreži.
- Nadzirati učinkovito korištenje resursa i materijala od strane tehničara i izvođača za zadatke održavanja i instalacije.
- Nadzirati poštivanje sigurnosnih protokola tehničara i izvođača radova.
- Upravljajte uslugom za korisnike, koordinirajući službe za tehničku pomoć i operativne centre, kako biste odredili prioritete, pratili i popravljali incidente kroz koordinaciju aktivnosti.
- Kao nadzornik telekomunikacija, također morate analizirati KPI pokazatelje učinka o mrežnim incidentima, identificiranje uzroka ili korijena, dijagnosticiranje mogućih razloga za neuspjehe i stvaranje akcijskih planova za ispravi ih.
Karakteristike nadzornika telekomunikacija
Karakteristike koje mora posjedovati nadzornik telekomunikacija su:
Oglasi
- Mora biti proaktivan stručnjak, voljan predložiti optimalna rješenja za brzo rješavanje problema i kvarova u telekomunikacijskoj mreži.
- Mora imati vještine vođenja kako bi vodio različite ekipe koje čine radne timove.
- Uvijek se osposobljava za nova tehnološka dostignuća, stječe nova znanja za poboljšanje telekomunikacijskih usluga, sa željom da obučava svoje podređene.
- Uvijek je usmjereno na zadovoljstvo klijenta.
zahtjevi za posao
- Minimalno iskustvo koje se može provjeriti.
- biti ing o Tehničar u telekomunikacijama / u računalstvu / u sustavima / u elektronici, između ostalog vezano, prema telekomunikacijskoj usluzi koju pruža tvrtka.
- Posjeduje znanje u upravljanju projektima i korisničkoj službi.
- Poznavati mjernu opremu i spojeve.
- Znati voziti i imati dozvolu.
Područje posla nadzornika telekomunikacija
- Mrežni nadzornik tvrtki koje pružaju usluge interneta putem optičkih vlakana.
- Mrežni nadzornik za tvrtke širokopojasnih internetskih poslužitelja.
- Mrežni nadzornik za tvrtke koje pružaju usluge kabelske televizije.
- Nadzornik telefonskih tvrtki.
Prosječna plaća nadzornika telekomunikacija
Prosječna mjesečna plaća nadzornika telekomunikacija u Meksiku je od oko 10.000,00 USD do oko 14.500,00 pesosa mjesečno, ovisno o tvrtki i vrsti usluge.
