Početni cilj F. Taylor je imao za cilj uklanjanje otpada u američkoj industriji, što se pokazalo jednim od važnih elemenata u oblikovanju cijena proizvoda. Dakle, cilj je bio postići veću produktivnost i, s nižim troškovima i boljim profitnim maržama, suočavaju se s rastućom konkurencijom na svim tržištima.
Za Taylora, organizacija i administracija tvrtki mora se proučavati i tretirati znanstveno, a ne empirijski. Improvizacija mora ustupiti mjesto planiranju, a empirizam znanosti. Stoga je Taylorov rad od posebne važnosti za primjenu sustavne metodologije u analizi i rješavanju organizacijskih problema, odozdo prema gore.
Reklame
Taylor je prvi izradio cjelovitu analizu rada u tvornici, uključujući vrijeme i kretanja, utvrđujući obrasce izvršenja. Osposobljavalo je radnike, specijaliziralo ih prema fazama rada, uključujući nadzorno i upravljačko osoblje; Instalirao je prostorije za planiranje i organizirao svaku jedinicu unutar kompleksa.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Znanstvena uprava
Dok su Taylor i drugi američki inženjeri razvijali takozvanu znanstvenu upravu u Sjedinjenim Državama, 1916. godine u Francuskoj je nastala takozvana klasična teorija uprave (Henri Fayol), koja se brzo proširila Europa.
Klasična teorija krenula je od proučavanja organizacijskog seta i njegove strukture kako bi se osigurala učinkovitost svih uključene strane, bilo da se radi o tijelima (odjelima, odjelima itd.) ili ljudima (zaposlenima na položajima i izvršiteljima poslovi). Briga za strukturu organizacije u cjelini predstavlja, bez sumnje, značajno proširenje predmeta proučavanja TGA (anatomski i strukturni pristup).
Reklame
The koristi proizašle iz znanstvenog menadžmenta može se sažeti kako slijedi:
- Poboljšane metode rada donijele su ogroman rast produktivnosti.
- Njegov racionalan pristup organizacijskom radu omogućuje mjerenje zadataka i postupaka sa značajnim stupnjem preciznosti.
- Mjerenje putanja i procesa daje korisne informacije na kojima se temelje poboljšanja u radnim metodama, dizajnu postrojenja itd.
- Omogućila je zaposlenicima da budu plaćeni za rezultate i da iskoriste poticajne isplate.
- Ohrabreni menadžment da prihvati pozitivniju vodeću ulogu na razini pogona
- Doprinio je značajnim poboljšanjima u fizičkim radnim uvjetima zaposlenih.
- Pružao je obuku za suvremene studije rada.
Nedostaci su bili uglavnom za radnike:
- Smanjio je ulogu radnika na rigidno poštivanje metoda i postupaka oko kojih je imao malo diskrecije.
- Dovelo je do daljnje fragmentacije rada zbog naglaska na divizijskom radu.
- Nastao je ekonomski zasnovan pristup motivaciji zaposlenika povezivanjem plaće s orijentiranim na rezultate.
- Planiranje i kontrolu aktivnosti na radnom mjestu stavio je isključivo u ruke menadžera.
- Odbacio je bilo kakvo realno pregovaranje o stopama plaća, jer su svi poslovi bili "znanstveno" izmjereni i ocijenjeni.
Osnove Taylora
The Četiri principa upravljanja Fredericka W. Taylor koji pružaju osnovu za znanstveno upravljanje opisani su u nastavku:
Reklame
- Svaka bi se radnja trebala analizirati znanstveno, a ne kao opće pravilo.
- Radnici su odabrani, osposobljeni i znanstveno razvijeni za radna mjesta za koja su najviše umjesto da im dopusti da sami odaberu svoje djelo i koriste se vlastitim metodama za izvođenje poslovi.
- Potiče se suradnja između menadžera koji planiraju posao i onih koji posao rade kako bi se osiguralo da se sav posao izvodi u skladu sa znanstvenim načelima razvijena.
- Odgovornost za posao dijeli se i prikladno preuzima između onih koji planiraju posao i onih koji ga izvode.
Načelo iznimke
Još jedno načelo upravljanja na koje je ukazao Frederick W. Taylor je kako slijedi: Načelo iznimke. Opisuje da bi upravitelj trebao primati samo sažeta, sažeta i usporedna izvješća koja uključuju i posebno dobre i posebno loše iznimke.
To je informacijski sustav kojiističe konkretne rezultate koji se razilaze ili odstupaju od očekivanih rezultata. Načelo iznimke temelji se na sažetim i sažetim izvješćima koja pokazuju samo odstupanja ili odstupanja, izostavljajući normalne pojave, čineći ih usporednim i lakim za upotrebu i vizualizirati.
Reklame
Ukratko, dakle, dok se znanstvena tehnika upravljanja koristila za povećanje produktivnosti i Učinkovitost u javnim i privatnim uslugama imala je i manu zbog popuštanja mnogih ljudskih aspekata zaposlenja. Taylorove ideje o menadžmentu i radnicima pokazuju pravdu za obje strane (poslodavca i zaposlenika).
Taylorism je prevladavao 1930-ih do početka 1960-ih, a u mnogim organizacijama i mnogo kasnije. Peters i Waterman 70-ih / 80-ih i Senge krajem 80-ih / ranih 90-ih doveli su nas do onoga što danas nazivamo 'Sistemsko razmišljanje', gdje je naglasak stavljen na šire potencijalne doprinose i prava zaposlenika znatno viši.
