Ez a módszertan öt szakaszra bontható:
MEGHATÁROZÁS
Hirdetések
• Mi a probléma?
• Mit vár az ügyfél?
Hirdetések
Határozza meg a problémát / válassza ki a projektet. Írja le a kedvezőtlen helyzet vagy a végrehajtani kívánt fejlesztési projekt hatását a jelenlegi helyzet megértése és a célok meghatározása érdekében. Válassza ki a csapatot, lehetőleg egy keresztfunkcionális csapatot, világosan és teljesen meghatározott céllal.
MÉRETRE
Hirdetések
• Meg tudom mérni?
• Hogyan teljesít a folyamatom?
Hirdetések
Határozza meg és írja le a folyamatot. Határozza meg a folyamat elemeit, lépéseit, inputjait, outputjait és jellemzőit.
Értékelje a mérőrendszereket. Értékelje a mérőrendszerek kapacitását és stabilitását megismételhetőség, reprodukálhatóság, linearitás, pontosság és stabilitás vizsgálatokkal.
Hirdetések
ELEMZÉS
• Mi a jelenlegi folyamatom?
• Melyek a kiváltó okok?
Határozza meg a szignifikáns változókat. A 2. pontban meghatározott folyamatváltozókat a kísérletek és / vagy többváltozós vizsgálatok, hogy mérjék ezen tényezők hozzájárulását a variációhoz a folyamat. A hipotézis tesztek és a konfidencia intervallumok szintén hasznosak a folyamatelemzésben.
Értékelje a folyamat stabilitását és kapacitását. Hosszú és rövid kapacitástanulmányok segítségével határozza meg a folyamat képességét a specifikáción belüli termelésre, miközben értékeli a hibás frakciót.
JOBBAN LENNI
• Hogyan orvosolhatom ezeket a kiváltó okokat?
Optimalizálja és erősítse a folyamatot. Ha a folyamat nem képes, akkor optimalizálni kell annak variációinak csökkentése érdekében. Javasoljuk a kísérletek tervezését, a regressziós elemzést és a válaszfelületeket.
Érvényesítse a fejlesztést. Kapacitásvizsgálatok lefolytatása.
ELLENŐRZÉS
• Hogyan tudom kordában tartani ezeket a kiváltó okokat, hogy ne kelljen újra kijavítanom őket?
Irányítsa és figyelje a folyamatot. Figyelemmel kíséri és fenntartja a folyamat ellenőrzését. Fejlessze folyamatosan. Amint a folyamat képes, jobb működési feltételeket, anyagokat, eljárásokat stb. Kell keresni, amelyek a folyamat jobb teljesítményéhez vezetnek.