Újratervezés (mi ez és milyen jellemzők)

A tudás embere állandó fejlődést követ, természeténél fogva választ keres arra a kérdésre, amelyet a tudásának fejlesztése után, és miután megkapta ezeket a válaszokat, új kérdéseket talál, és megkérdőjelezi azokat válaszokat. A folyamata újratervezés egyike ezeknek a válaszoknak, vagyis akkor merül fel, amikor a vállalat vezetői felteszik maguknak a kérdést, jól működünk-e vagy tudnánk jobban is?

Tudjon meg mindent, amit tudnia kell erről az eszközről, annak megvalósításához hatékony és előrelépéshez vezetnek a adminisztratív folyamat és üzleti növekedése. Tekintettel a újratervezési koncepció alternatívát kínál a megújulásra a jelenlegi piaci helyzet és annak változásai fényében.

Mi az újratervezés?

A újratervezés ez egy adminisztratív megközelítés amely a folyamatok menedzseléséből áll

funkciókat, a szervezet folyamatainak teljes átalakítása a folyamatos fejlesztés érdekében.

Definíció szerint az újratervezés az a módszer, amellyel a folytonosság radikális változását alkalmazzák egy szervezet működésére annak érdekében, hogy javuljon a szervezet működése. versenyképesség Y költséghatékonyság, a vállalkozásra és az ügyfélre összpontosító technikák alkalmazásával, a strukturális, kulturális és stratégiai, a kulcsfontosságú folyamatok újratervezése, hogy azok az ügyfelek elégedettségének elérésére és környezet. A szervezeti funkciókra összpontosítva, és valamennyi felet bevonva a program teljesítésébe célok, azok elérésének módja.

Ez azt jelenti, hogy elölről kell kezdeni, a semmiből kiindulva, azt csinálja, ami már megtörtént, de jobb, kevesebb és intelligensebb, új gondolattal és a Szervezeti struktúra és működési folyamatok.

Hogyan lehet megvalósítani az újratervezést

Az alaptanfolyam a folyamat újratervezése, három szakaszból áll:

1. A felfedezés: Meg kell határozni egy stratégiai jövőképet, amely meghatározza a folyamatok módosításának módját a versenyképesség és a piaci erőfölény keresése érdekében.
2. Az újratervezés: ez az a szakasz, ahol a teljes átalakítási folyamat megtervezésre, részletezésre és szervezésre kerül.
3. A kivégzésAz utolsó fázist tekintve az első szakaszban meghatározott stratégiai jövőkép megvalósítása érdekében javasolt átalakítás életre kel.

Az újratervezés megvalósításához egy folyamatot kell végrehajtani, amely a következőket tartalmazza:

1. A projekt felosztása kezelhető egységekre, elérhető és számszerűsíthető célok kitűzése.
2. Az elérhető célok meghatározása (Tábornok Y különleges), félretéve az igen ambiciózus célokat, hogy az erőfeszítéseket a kicsi, de biztonságos és állandó fejlődésre összpontosítsák.
3. A középvezetést át kell alakítani annak lejtése érdekében Kilátás a változtatás szükségessége felé, hogy a szerződések és iránymutatások megfelelően átkerüljenek a vezetéstől az alacsonyabb szintű alkalmazottakig.
4. Az információs technológiákat a vállalat veleszületett eszközeként kell felkarolni, hogy felgyorsuljon a kommunikáció, a reagálás és az eljárások rövidítése. Hosszabb időre koncentrál a stratégia alkalmazásában.

Jellemzők

• A folyamatos fejlesztés és radikális javulás megy végbe.
• A piacnak kiemelt jelentősége van, arra törekedve, hogy a áru vagy szolgáltatás A fogyasztók a többi hasonló termék közül a legjobbnak tartják.
• Lehetővé teszi az eredmények külső tényezőkkel történő mérését, mint például: piaci részesedés.
• A vállalat alapfolyamatai szerint orientált.
• Kérdezze meg az üzleti célokat és elveket.
• Lássuk az erőfeszítések növekedését.

Az újratervezés megvalósításának előnyei

Néhány előny, amelyet egy újratervező cég elérhet:

• A jelenlegi folyamatok áttérése hatékonyabb folyamatokra.
• Váltás olyan folyamatokra, amelyek kevesebb ellenőrzést és ellenőrzést igényelnek.
• A munkavállalók viselkedése aktívvá válik, ötletekkel, véleményekkel járulnak hozzá, és részt vesznek a folyamatok fejlesztésében és előmozdításában.
• Feladatok kombinálása, több átalakítása egyetlen integrálissá.
• Jobb munkaszervezés.

Az újratervezéssel elért változások

• A munkaegységeket már nem tekintik funkcionális részlegeknek, és folyamat-csapattá válnak.
• A kereskedelem már nem tekinthető egyszerű feladatnak, és többdimenziós munkává válik.
• A munkavállalót már nem felügyelik, önállóvá válik, mivel megkapja a munkájának elvégzéséhez szükséges hatásköröket.
• A felkészülés a képzésről az oktatásra változik.
• A tevékenységek már nem mérik a teljesítményt, az eredmények alapján mérni kezdik a teljesítményt és a kompenzációt.
• A promóciókat készségek, és nem a teljesítmény alapján ítélik oda.
• A protekcionista értékeket kicserélik produktív értékekre.
• A menedzserek abbahagyják a felügyeletet, és vállalják az edzők és az oktatók szerepét.
• A szervezeti struktúra átalakul, ellaposodik, kevésbé bonyolultabbá és nagyobb rugalmassággal alkalmazkodik a változó környezet bizonyos követelményeihez.
• A vezetők abbahagyják az egyéni elismerés megszerzését, vállalják a vezető szerepét és gyakorolják a csapat motivációját.

Fontos információk az újratervezésről

Ez az újratervezési folyamat az információs és kommunikációs technológia hozzájárulásának köszönhetően lehetséges. Ezen túlmenően a sikeres végrehajtáshoz szükséges a vállalat részét képező személyzet képzése, valamint a megfelelő vezetés.

A újratervezés, ez az innováció, az új technológiai képességek feltárása az új célok elérése érdekében a változás alapvető eszközének tekintik, és zászlóként használja az előny megszerzéséhez kompetitív.

Másrészt az újratervezés az ügyfélszolgálaton alapul, szemben a nem megfelelő módszerekkel és folyamatokkal, amelyek nem érik el az ügyfelek elégedettségét, az átrendeződés nem elegendő, ezért a folyamat újraterveződik, az emberek hajlandóak ilyen módon gondolkodni és dolgozni átalakított folyamatban különbözik, megszabadulva az elavult szabályoktól és az egyes folyamatok alapvető feltételezéseitől a szervezet.

Nagyon fontos elhagyni a régi folyamatokat, hogy újakat keressenek, amelyek hozzáadott értéket jelentenek a fogyasztó számára, szakítva az eddigi struktúrával és munkakultúrával.

A menedzsment szerepe alapvető az újratervezés megkezdéséhez, meg kell győznie az emberi erőforrást a változás elfogadásáról, nevelje őt a folyamat kezdetétől, adjon egyértelmű üzeneteket és tisztázza a vállalat helyzetét, és miért változás.