Mindennapi életünkben folyamatosan döntéseket hozunk, a reggeli megválasztásától a nagyvállalati stratégiák meghatározásáig; de, ¿Elgondolkodtál már azon, hogyan hozod meg ezeket a döntéseket?
Reklámok
Különféle modellek léteznek Döntéshozatal amelyek segítenek megérteni és javítani ezt a folyamatot, minden modell egyedi perspektívát kínál helyzetek elemzésére és kezelésére, különböző tényezők figyelembevételével.
E modellek megértése nemcsak a vezetők és a szakemberek számára létfontosságú, hanem mindenki számára, aki megalapozott és hatékony döntéseket kíván hozni az életében.
Ismerkedjünk meg 11 féle döntéshozatali modellés hogyan befolyásolják a döntést.
Ebben a cikkben a következőket találja:
Mik azok a döntéshozatali modellek?
A döntéshozatali modellek Ezek egy fogalmi keret vagy lépések sorozata, amelyek a szisztematikus struktúra a problémák megközelítésére és megoldására vagy a döntéshozatalra.
Ezeket arra tervezték segítsen az embereknek tisztábban és strukturáltabban gondolkodni a meghozandó döntésekről, lehetővé téve számukra, hogy mérlegeljék az összes lehetőséget és azok lehetséges következményeit.
Enrique Yacuzz (2007) kijelenti, hogy „Mint a jó elméletek, jó modellekMagyaráznak, jósolnak és örömet okoznak.” Egy modell megmagyarázza, miért és hogyan születik egy döntés, nagyjából megjósolja a döntés kimenetelét, és végül örömet okoz azoknak, akik ismerik és használják. A döntési modellek emellett térképként szolgálnak az egyéni és csoportos munka irányításához; (5.o.).
Ezek a modellek alapvetően különböző megközelítéseket képviselnek, és a helyzettől és a kontextustól függően az emberek és a szervezetek több modell kombinációját is használhatják.
11 A döntéshozatali modellek típusai
Különböző döntéshozatali modellek születtek az idők során segít az embereknek és a szervezeteknek a hatékonyabb döntések meghozatalában, néhány ilyen modell vannak:
1. Racionális modell
Ő racionális modell a döntéshozatal alapja a logikai folyamat és strukturált, abból az elvből indul ki, hogy a döntéshozó minden szükséges információval rendelkezik, és a lehető legjobb megoldást keresi, a probléma azonosításával, adatgyűjtéssel, alternatívák generálásával, ezen lehetőségek kiértékelésével, végül a legoptimálisabb kiválasztásával kezdődik.
Bár ez a modell az ideális döntést képviseli, a gyakorlatban olyan tényezők, mint az idő- és információkorlátozás megnehezíthetik szigorú alkalmazását; Ez azonban szilárd és szisztematikus alapot biztosít az összetett döntések meghozatalához.
2. Korlátozott racionalitási modell
Ő Korlátozott racionalitás modell, javasolta Herbert Simon, fenntartja, hogy a döntéshozatalt néha korlátozzák a rendelkezésre álló információk, a kognitív képességek és az idő elérhető; Vagyis az emberek e megszorítások miatt nem mindig tudnak minden lehetséges alternatívát mérlegelni és értékelni az optimális döntés meghozatalához.
Ezért a döntési folyamat leegyszerűsítésére mentális parancsikonokat használnak, amelyek ugyan gyors döntésekhez vezethetnek, de hajlamosak torzításokra és hibákra is. Ez a modell reálisabb és emberibb perspektívát kínál arra vonatkozóan, hogyan hozunk döntéseket összetett forgatókönyvekben.
3. Intuitív modell
Ő intuitív modell Döntéshozatal hangsúlyozza az intuíció, a korábbi tapasztalatok és a szubjektív észlelések szerepét, Ahelyett, hogy részletes elemzésre hagyatkoznánk, a döntések megérzéseken vagy érzéseken alapulnak.
Ez a megközelítés különösen hasznos olyan helyzetekben, ahol nagy a bizonytalanság, vagy ha az információ nem egyértelmű; Bár kevésbé strukturáltnak tekinthető, az intuíció felhalmozott tapasztalatok és öntudatlanul felismert minták terméke. Ez a modell azonban érzékeny lehet a személyes torzításokra és a kognitív hibákra is, ezért használatát elemzőbb megközelítésekkel kell egyensúlyba hozni.
4. Növekményes modell
Ő inkrementális modell Döntéshozatal fenntartja, hogy a döntéseket kis egymást követő lépésekben hozzák megA nagy ugrások vagy átalakítások helyett, az optimális megoldások keresésével ellentétben ez a modell a meglévő politikák vagy intézkedések szerény módosítására összpontosít.
Különösen fontos politikai vagy bürokratikus kontextusban, ahol nehéz radikális változtatásokat végrehajtani. Lényegében a növekményes megközelítés elfogadja, hogy sok helyzetben megvalósíthatóbb és pragmatikusabb a fokozatos fejlesztések végrehajtása, tekintettel bizonyos döntési környezetek összetettségére és bizonytalanságára.
5. Elfogadási zóna modell
Ő Az „elfogadási zóna” modell a megoldások előre meghatározott körére összpontosít, amelyeket a döntéshozó vagy a döntési csoport elfogadhatónak tart.; Ahelyett, hogy az optimális opciót keresnénk, értékeljük, hogy egy döntés ebbe az előre meghatározott zónába esik-e; Ha igen, akkor elfogadják; Ha nem, akkor a rendszer elutasítja.
Ez a megközelítés felismeri, hogy sok kontextusban, különösen a szervezeti vonatkozásban, nem kell minden döntésnek optimálisnak lennie, hanem egyszerűen elfogadhatónak kell lennie a továbblépéshez. A kulcs az, hogy előzetesen meghatározzuk, mi az „elfogadható”, ami agilisabb és pragmatikusabb döntéshozatali folyamatot tesz lehetővé.
6. Prospektív elemzési modell
Ő prospektív elemzési modellKahneman és Tversky Perspektíva elméletéből származik, azt vizsgálja, hogy az emberek hogyan értékelik a lehetséges nyereségeket és veszteségeket a döntéshozatal során; mivel az emberek nem mindig racionálisan cselekszenek; Kockázatfelfogásuk attól függően változik, hogy potenciális nyereséggel vagy veszteséggel néznek szembe.
Ez a modell azt sugallja, hogy inkább idegenkedünk a veszteségektől, mintsem vonzódunk az egyenértékű nyereségektől. Ezenkívül a döntéseket befolyásolja az opciók bemutatása, ami következetlen és néha irracionális preferenciákhoz vezethet.
7. Retrospektív elemzési modell
Ő retrospektív elemzési modell Döntéshozatal a múltbeli döntések értékelésére összpontosít, hogy tájékozódjon a jelenlegi döntésekről. A jövőbeli következmények előrejelzése helyett visszatekintünk, hogy megértsük a korábbi döntések okait és hatásait.
Ez a későbbi elmélkedés lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk a levont tanulságokat és a siker vagy kudarc mintáit. Bár értékes a múltbeli cselekvések hatásának megértéséhez, ez a modell érzékeny lehet a megerősítési torzításra, ahol adatokat keresnek a meghozott döntés igazolására. Alapvető fontosságú, hogy ezt a visszatekintést egyensúlyba hozzuk a holisztikusabb döntések jövőbeli megközelítéseivel.
8. Szemetesláda modell
Ő „Szemétkosár” modell döntéshozatal, Cohen, March és Olsen javaslata, kaotikus és kétértelmű folyamatként írja le a döntéshozatalt a szervezetekbenlineáris és logikus folyamat helyett a döntések, a problémák, a megoldások és a résztvevők véletlenszerűen kölcsönhatásba lépnek egymással; Ebben az „edényben” különböző elemek keverednek, és néha egybeesnek, hogy döntéseket hozzanak.
Különösen alkalmazható olyan szervezetekben, amelyek céljai nem egyértelműek, vagy magas kockázatú helyzetekben. bizonytalanság, mivel számos döntés strukturálatlan és opportunista jellegét érzékelteti szervezeti.
9. Politikai modell
Ő politikai modell Döntéshozatal a döntést különböző szereplők vagy csoportok közötti befolyások, hatalom és tárgyalások eredményeként érzékeli; A döntések nem pusztán racionális vagy szisztematikus folyamatok, hanem különböző érdekek és napirendek kölcsönhatása révén jönnek létre. A koalíciók, a befolyás és a tárgyalások központi szerepet játszanak.
Különösen fontos olyan környezetekben, ahol több érdekelt fél különböző célokkal és erőforrásokkal Együtt léteznek, ez a modell rávilágít arra, hogy sok szervezetben és kormányban a döntéshozatal eredendően politikai és konfliktusos.
10. Heurisztikán alapuló modell
Ő heurisztikus alapú modell Utal valamire mentális parancsikonok vagy egyszerű szabályok használata a gyors döntések meghozatalához összetett környezetben, amely Kahneman és Tversky tanulmányaiból származik, azt sugallja, hogy az információs túlterheltség és a kognitív korlátok miatt az emberek gyakran folyamodnak heurisztikához.
Bár ezek megkönnyítik a gyors döntéseket, torzításokat és szisztematikus hibákat is bevezethetnek. Például a „rendelkezésre állási heurisztika” a közelmúltban emlékezett információk alapján hozza meg a döntéseket, míg a „reprezentativitás-heurisztika” a látszólagos hasonlóságokra összpontosít; Ezek a heurisztika azt szemlélteti, hogy elménk hogyan egyszerűsíti le a bonyolultságokat, néha a pontosság rovására.
11. Kreatív folyamatmodell
Ő kreatív folyamat modellje a döntések meghozatalában kiemeli az innováció és az újszerű ötletek generálásának fontosságát, A lineárisabb modellektől eltérően ez az olyan szakaszokra összpontosít, mint az előkészítés, az inkubáció, a megvilágítás és az ellenőrzés.
A folyamat az információk felhalmozásával kezdődik, ezt követi a tudatalatti reflexió időszaka, majd felbukkan egy kinyilatkoztatás vagy innovatív ötlet, amit végül kiértékelnek, finomítanak. Ez a megközelítés felismeri, hogy az optimális megoldásokhoz néha „a dobozon kívüli” gondolkodásra van szükség. és értékeli az intuíciót és az inspirációt a döntéshozatalban.
Bibliográfiai hivatkozások:
Enrique Yacuzz. A DÖNTÉSI MODELLEK ÁTTEKINTÉSE. CEMA Egyetem. Av. Córdoba 374, C1054AAP Buenos Aires, Argentína, ISSN 1668-4575 (nyomtatott), ISSN 1668-4583 (online) Szerkesztő: Jorge M. Streb; szerkesztő asszisztens: Valeria Dowding [e-mail védett].
