SZEMÉLYES KOMMUNIKÁCIÓ: Mi ez, típusai, jellemzői és példái

A kommunikáció szerepe egyre inkább a társadalmi élet minden területén központi szerepet játszik, és nem meglepő, hogy könyvek, szemináriumok, alapképzések és szakmák születnek körülötte. A személyközi kapcsolatokon alapuló minden emberi tevékenység mindig magában foglalja a kommunikációs folyamatokat. A másokkal való kapcsolataink során szükségünk van a kommunikáció képességére, és eredményeseknek kell lennünk.

Ebben a Pszichológia-Online cikkben a interperszonális kommunikáció: mi ez, típusai, jellemzői és példái.

Index

1. Mi az interperszonális kommunikáció
2. Az interperszonális kommunikáció típusai
3. Az interperszonális kommunikáció jellemzői
4. Az interperszonális kommunikáció zavarai
5. Példák az interperszonális kommunikációra

A kommunikáció az alapvető elem, amelyen keresztül az interperszonális kapcsolat megvalósul. A kommunikáció szó latinból származik kommunikálni Y smegosztást jelent. Kommunikálni a

Mi tehát az interperszonális kommunikáció? Szemtől szembeni kommunikáció. A halmaznak tekinthető jelenségek, amelyek lehetővé teszik az információcserét két vagy több ember között. Ez a csere beszélt nyelven és azokon a nem verbális jeleken keresztül valósul meg, amelyeket a test vagy annak részeinek mozgásain keresztül küldünk. Ezeket a vizuális csatornán keresztül fogadják. Interperszonális kommunikáció, a találkozás / csere pillanataként értendő, meghatározza a kapcsolat minőségét. Ebben a cikkben látni fogja a kommunikációs tényezők a mindennapi életben.

A több embert érintő interperszonális kommunikáció egy olyan jelentésen alapul, amelyben a beszélgetőpartnerek ördögi körben befolyásolják egymást. Az interperszonális kommunikációnak három típusa van:

• Verbális kommunikáció: Mind az írásbeli, mind a szóbeli nyelv használatával történik, és ez a pontos szintaktikai és nyelvtani szabályoktól függ. Ismerje a a verbális nyelv funkcionális és szerkezeti jellemzői.
• Nonverbális kommunikáció: szavak használata nélkül, de változatos csatornákon, például arcmimikán, kinézeten, gesztusokon és testhelyzeteken keresztül történik. Fedezze fel a a nem verbális kommunikáció típusai.
• Paraverbal kommunikáció: végül a hangra utal. Vagyis a hangnem, a hangerő és a ritmus. Szünetekre és egyéb hangkifejezésekre is utal, mint például a hang tisztázása vagy például a kézben tartott mindennel való játék.

Ebben a cikkben meglátja, mi a különbségek a verbális és a verbális kommunikáció között.

Az interperszonális kommunikáció spirális folyamat, amelynek nyilvánvaló jellemzői vannak - viszonosság, amelyben a "feladó" által a "vevőnek" küldött információ reakciókat vagy válaszokat. Ezek aztán új információként "visszatérnek" a két beszélgetőpartner elsőihez, ezért megengedett új információk küldése. Így az interperszonális kommunikáció fő elemei és jellemzői:

• A küldő, vagy az átvitel forrása az a személy, akitől a kommunikáció történik. A kibocsátót jellemzi és függ kultúrájuktól, saját érdekeiktől, saját nyelvétől, a rendelkezésére álló források és eszközök, korábbi tapasztalatai, valamint a kontextus és annak ismerete beszélgetőtársak.
• Az üzenet azok a tartalmak és jelentések képviselik, amelyeket a feladó el akar küldeni a címzettnek.
• A csatorna ez az üzenet közvetítéséhez használt közeg. Például újságok, rádió, televízió, hang stb.
• A kód Ez az üzenet kifejezésére használt hagyományos szabályok összessége. Például az anyanyelv, az ifjúsági csoportban alkalmazott hierarchikus nyelv, a siketnémák ábécéje vagy a vakok Braille-írása,
• A receptor az a téma, akinek az üzenet címzettje. Kultúrájuk, saját nyelvük, saját tapasztalataik és eszközeik is jellemzik.
• Visszacsatolás a "visszaüzenetet" jelenti a vevőtől a feladóig. Lehetővé teszi annak ellenőrzését, hogy az üzenet elérte-e célját és megértették-e.

A kommunikációs folyamat felépítését tekintve vannak olyan kommunikációs zavarok, amelyeket "zajoknak" is neveznek. Ezek az interperszonális kommunikáció elemeire hatnak, és megszakíthatják ezt az áramlást, ami a sugárzott üzenet "rossz" fogadását okozhatja. A kommunikációs zavarok a következő tényezőket befolyásolhatják.

• Hozzáállás: csekély érdeklődés a kommunikáció iránt.
• Csatorna vagy kód: zavart telefonvonal, más nyelv stb.
• Figyel: gyenge hallgatás mind a vevő, mind a küldő részéről.
• Kontextus vagy kultúra: a kulturális értékek sokfélesége.
• Tartalom és kapcsolat: a vevő számára túl összetett konstrukciójú üzenet.
• Szóbeli vagy nem verbális.
• Sztereotípiák.

Kommunikációs zavarok akkor is előfordulnak, amikor a folyamat egyik szereplője részt vesz a kommunikáció rájön, hogy a másik nem reagál, vagyis nem ad megfelelő visszajelzést az ő számára kommunikáció. A kommunikáció során, különösen, ha személyes és mély módon kommunikál, nagyon fontos, hogy megfelelő visszajelzést kapjon. Ha ez nem történik meg, a kibocsátó visszavonhatja és leállíthatja a kommunikációt. Ebben a cikkben elmondjuk hogyan lehet fenntartani a jó interperszonális kapcsolatokat.

Most, hogy beszéltünk az interperszonális kommunikáció fogalmáról, bemutatunk néhány példát az ilyen típusú kommunikációra:

• Telefon hívás: a telefonos beszélgetés az interperszonális kommunikáció példája. Verbális és paraverbális kommunikációt alkalmaznak.
• Barátok találkozója: a barátokkal való találkozás az interperszonális kommunikáció. Információcsere folyik verbális, nonverbális és paraverbális kommunikáció útján.
• Projekt kitettsége a munkahelyen: emberek hivatalos találkozója, amelyen információcsere zajlik. Ebben az esetben az interperszonális kommunikáció nagyon fontos annak átadására, amit helyesen akarunk. Fedezze fel a fontosságát asszertív kommunikáció a munkahelyen.
• Írjon e-mailt vagy szöveges üzenetet: amikor szöveges üzenetet írunk, az írásbeli kommunikációról szól. Ez is példa az interperszonális kommunikációra, mert információcsere van.
• Pillantó játék: amikor az utcán találkozik valakivel, akit kedvel vagy ismer. Ezekben a helyzetekben általában pillantások, gesztusok vagy szavak cseréje folyik. Ebben az esetben a nem verbális kommunikáció nagyon fontos szerepet játszik. Ebben a cikkben információkat talál a következőkről: szemkontaktus a pszichológiában.

Ez a cikk csupán tájékoztató jellegű, a Pszichológia-Online-ban nincs lehetőségünk diagnózis felállítására vagy kezelés ajánlására. Meghívjuk Önt, hogy forduljon pszichológushoz az Ön esetének kezelésére.

Ha további hasonló cikkeket szeretne olvasni Interperszonális kommunikáció: mi ez, típusai, jellemzői és példái, javasoljuk, hogy adja meg a Szociálpszichológia.

• Cheli, E. (2004). Teorie e tecniche della comunicazione interpersonale. An’introduzione interdisciplinare. Milánó: Franco Angeli.
• PAQ (2013). Interperszonális kommunikáció. Letöltve: qualitapa.gov.it/sitoarcheologico/relazioni-con-i-cittadini/comunicare-e-informare/comunicazione-interpersonale/index.html
• Zanon, R. (2010). Elementi di etica per operatori socio-sanitari. Santarcangelo di Romagna: Maggioli Editore.