Untuk menjamin keberhasilan suatu perusahaan perlu dilakukan berbagai tindakan, antara lain: mereka belajar untuk mempertahankan pekerja. Selain itu, mengetahui bagaimana berkomunikasi dengan karyawan secara efektif yang mampu meningkatkan tingkat produktivitas juga memegang peranan penting.
Komunikasi merupakan faktor penting dalam semua bidang kehidupan manusia, baik dalam studi atau dalam kelompok keluarga dan, tentu saja, di tempat kerja.
Iklan
Untuk sebuah perusahaan juga diperlukan lingkungan yang harmonis di mana setiap orang dapat berkomunikasi dari cara yang lebih baik, baik tenaga kerja maupun komunikasi yang terjalin antara tim manajemen dan para karyawan.
Menjaga komunikasi yang baik memungkinkan karyawan menjadi lebih efisien dalam proses yang mereka jalankan, yang yang paling menonjol dalam pekerjaannya tetap di perusahaan, tingkat produktivitas yang tinggi, antara lain Manfaat; Hal ini membuat banyak orang bertanya-tanya mengapa begitu banyak perusahaan tidak memperhatikan mereka komunikasi internal.
Iklan
Sebagian besar perusahaan ditandai dengan memiliki lingkungan di mana beberapa proses gagal, dan ini disebabkan oleh fakta bahwa karyawan tidak memiliki komunikasi yang diinginkan, melainkan Kebingungan, kesalahpahaman, asumsi, rumor, dan penyalahgunaan saluran komunikasi yang akhirnya mendistorsi pesan antara bos dan anggota yang membentuk tim pekerjaan.
Persentase besar seberapa efektif proses komunikasi dalam sebuah perusahaan jatuh pada bos, jadi dia harus menerapkan strategi yang memungkinkan tercapainya tujuan yang telah ditetapkan, mengingat pegawai merupakan bagian dari pilar-pilar yang mendukung a bisnis.
Iklan
Ketika ada komunikasi yang baik di lingkungan organisasi, karyawan merasa lebih termotivasi dan ingin tetap berada di perusahaan. perusahaan, informasi antar tim ditransmisikan segera, modifikasi proyek dapat dilakukan tanpa berarti gangguan bagi para pekerja -yang sampai pada titik merasa menjadi bagian dari perusahaan- dan pencapaiannya adalah penting.
Namun, ketika komunikasi buruk, yang terjadi sebaliknya: sedikit efisiensi dan sedikit produktivitas, ada pengunduran diri terus-menerus oleh karyawan, menimbulkan kesalahpahaman yang menghambat perkembangan proyek, antara lain akibat negatif yang pada akhirnya mengikis citra perusahaan dan menimbulkan reputasi buruk bagi sama.
Iklan
Berikut adalah beberapa tips untuk belajar berkomunikasi lebih baik dengan karyawan dan bahwa lingkungan yang harmonis menjamin hasil yang baik.
Kiat untuk komunikasi yang efektif dengan karyawan
Iklan
1-Mengidentifikasi apa situasi saat ini: bagaimana komunikasi antara karyawan disajikan, dan cara mereka diarahkan ke atasan. Karyawan sering tidak lancar berkomunikasi karena manajer memiliki sikap buruk yang mengatur jarak karyawan.
2-Pelajari grup: untuk mendeteksi perbedaan geografis, budaya, dan pribadi yang mereka hadirkan, karena Komponen-komponen ini memiliki pengaruh yang signifikan pada cara di mana komunikasi.
3-Bersedia mendengarkan: kepada karyawan, yang mungkin memiliki banyak informasi untuk dibagikan, tetapi tidak ingin diabaikan lebih memilih untuk mengabaikan detail dan tetap diam. Bos yang baik selalu harus bebas dari prasangka dan mau mendengarkan informasi yang ingin disampaikan karyawan.
4-Memiliki minat yang nyata: dalam apa yang diungkapkan oleh para pekerja. Ketika ada minat yang nyata untuk mendengarkan, maka Anda memiliki buku catatan, membuat catatan, memberikan saran, dan mengajukan pertanyaan untuk mengetahui lebih detail.
5-Izinkan karyawan untuk berbicara: tanpa membuat interupsi apa pun, karena ini dapat membuat karyawan enggan untuk terus mengekspresikan dirinya. Jika ingin membuat anotasi, bisa dilakukan segera setelah karyawan selesai berbicara.
6-Jaga gerakannya: tubuh, karena ia juga berkomunikasi. Tatapan harus diarahkan ke karyawan, gangguan harus dihindari, lebih disukai untuk merentangkan tangan atau ditempatkan dengan cara yang mentransmisikan kenyamanan dan ketenangan. Unsur-unsur ini akan memperkuat keinginan karyawan untuk mengekspresikan dirinya.
7-Tetap tenang: terutama ketika karyawan mulai mengoceh atau mengatakan hal-hal yang tidak konsisten. Yang ideal adalah tetap tenang, tanpa merasa kesal dan mencoba memfokuskan kembali komunikasi.
8-Menangani data penting: karyawan, seperti fungsi yang dilakukan masing-masing dalam perusahaan, departemen tempat mereka ditugaskan, kekuatan mereka miliki, keterampilan yang perlu diperkuat, dan tentu saja, mengetahui apa nama masing-masing - atau sebanyak mungkin - dari para karyawan.
9-Gunakan saluran komunikasi dengan benar: dan membuat salah satu dari mereka mendominasi. Nah, dengan menggunakan berbagai sarana untuk berkomunikasi, Anda bisa mencegah pesan tersebut sampai ke seluruh karyawan, atau mereka tidak bisa berkomunikasi dengan baik.
10-Tinggalkan prasangka: sehingga karyawan merasakan keinginan yang nyata untuk menjangkau dan mengekspresikan diri, tanpa meninggalkan data penting bagi perusahaan.
Dengan menerapkan tips-tips ini akan memungkinkan untuk memiliki komunikasi yang lebih baik dengan karyawan dan membuat mereka lebih komunikatif.
Selain hal di atas, penting bagi atasan dan manajemen untuk memberikan informasi kepada karyawan, yang akan bekerja lebih baik dengan mengetahui apa tujuan yang mereka kejar demi bisnis.
Rekomendasi lainnya adalah mengirimkan melalui email ringkasan pertemuan yang diadakan dan instruksi yang telah diberikan, sehingga informasinya tidak salah. Mengetahui cara karyawan berkomunikasi juga akan memudahkan untuk mempersiapkan pidato dengan kata-kata yang tepat, dan agar mereka mengerti tanpa kesulitan.
Informasi yang diberikan kepada karyawan harus benar, yaitu atasan tidak boleh mengungkapkan data yang belum telah dikuatkan oleh dirinya sendiri, atau yang belum dikonfirmasi, karena hal itu hanya akan menyebar rumor.
Manajer harus mengamati cara mereka berkomunikasi dan melihat apakah pesan benar-benar dipahami oleh staf. Untuk menghindari informasi yang tidak diasimilasi, pesan harus diulang sampai diketahui bahwa semua orang telah memahaminya dengan benar.
Demikian juga semua informasi yang diberikan harus diungkapkan secara tertib, singkat dan teratur. ide, serta sangat disarankan untuk memperkuat apa yang telah dikatakan menggunakan media audiovisual.
Detailnya adalah apa yang diperhitungkan saat berkomunikasi. Komunikasi yang baik akan mendorong karyawan untuk terus melakukan yang terbaik dan membantu perusahaan memiliki tingkat produktivitas yang terhormat.
