Departementalisasi (definisi dan karakteristik)

Struktur perusahaan berhubungan langsung dengan kualitas hasil dan struktur organisasi perusahaan ini harus dilakukan sesuai dengan kebutuhan dan budaya yang mendefinisikannya. Itu departementalisasi Itu harus tertanam dalam setiap orang yang membentuk perusahaan dan mencerminkan apa artinya bagi mereka untuk menjadi bagian dari tim kerja itu.

Apa itu departementalisasi?

Ini adalah proses di mana kelompok kerja dibentuk, mengelompokkan tugas, fungsi atau kegiatan yang serupa dan terkait.

Di latar depan, pekerjaan didistribusikan oleh tugas, mencapai spesialisasi tertentu oleh departemen yang memungkinkan untuk memperoleh hasil dan keuntungan yang lebih baik dalam produktivitas, sehingga mencapai departementalisasi efisien.

Kriteria yang akan digunakan untuk melakukan departementalisasi dan mendistribusikan pekerjaan didasarkan pada tujuan perusahaan, lingkungan, teknologi. digunakan, persiapan dan pelatihan karyawan, tugas yang dilakukan, ukuran atau ukuran perusahaan dan strategi yang harus diikuti, di antara yang lain.

Tujuan departementalisasi

• Mengetahui dan memahami pembagian fungsi perusahaan yang tepat.
• Kurangi dan tentukan tugas yang diberikan kepada setiap pekerja, sehingga mereka melaksanakannya dengan lebih efisien.
• Ini menghasilkan spesialisasi, yang didasarkan pada pengalaman yang diperoleh seorang pekerja sehubungan dengan tugas yang dia kembangkan, yang berdampak positif pada kualitas pekerjaan yang dilakukan.
• Ini membantu untuk membuat pemilihan karyawan terbaik untuk setiap posisi pekerjaan yang diberikan.
• Pembagian tugas menciptakan pekerjaan baru.
• Memfasilitasi pengawasan dan kontrol oleh bos.
• Ini memungkinkan pengembangan atribusi spesifik pada tingkat yang sama dari perusahaan.

Karakteristik departementalisasi

Di antara karakteristik utama departementalisasi, beberapa kelebihan dan kekurangannya menonjol, di antaranya:

• Ini mencerminkan tampilan logis dari struktur bisnis.
• Ini diketuai oleh spesialisasi pekerjaan dan tenaga kerja.
• Memfasilitasi komunikasi dan pemahaman tim untuk mencapai efisiensi yang lebih besar dalam fungsinya.
• Terkadang pembagian fungsi menjadi penghalang yang membatasi kerja sama di antara area yang berbeda.
• Membantu mengatur struktur hierarkis seluruh perusahaan.
• Sangat cocok untuk perusahaan kecil, dengan beberapa jalur produksi.
• Spesialisasi harus dikontrol, karena terkadang dilebih-lebihkan dan terlalu dibatasi, mengakibatkan kurangnya perhatian pada hasil keseluruhan.
• Itu tidak fleksibel, proses beradaptasi dengan perubahan lambat, sehingga setiap perubahan dalam budaya atau strategi bisnis dapat membahayakan organisasi.
• Itu tidak memungkinkan promosi tim yang dikelola sendiri, tanggung jawab hasil akhir dalam organisasi jatuh ke satu badan.

Jenis departementalisasi

Jenis departementalisasi akan tergantung pada cara di mana departemen perusahaan dikonseptualisasikan, mereka dapat:

• Departementalisasi menurut jenis klien:

Itu dilakukan sesuai dengan pelanggan akhir. Jenis departementalisasi ini memungkinkan perusahaan untuk fokus pada layanan pelanggan terbaik, menambahkan upaya untuk memuaskan kebutuhan pelanggan secara efisien.

Contoh: Departementalisasi yang dimiliki bank, yang memiliki departemen yang didedikasikan untuk layanan pelanggan di kasus atau keadaan tertentu, seperti departemen hipotek, departemen pinjaman untuk perusahaan, dll.

• Departementalisasi menurut waktu:

Ini terdiri dari pembuatan departemen sesuai dengan durasi kegiatan yang dilakukan, kadang-kadang dikombinasikan dengan klasifikasi lain. Kasus yang paling umum adalah pembagian berdasarkan hari kerja atau shift kerja.

• Departementalisasi menurut wilayah:

Kriteria yang digunakan dalam pembuatan departemen ini adalah pembagian geografis, hal ini tergantung pada sektor kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dan mereka memiliki manajemen sendiri berdasarkan wilayah.

• Departementalisasi berdasarkan proyek:

Itu tergantung pada ukuran proyek, praktis jika setiap proyek dikelola oleh tim yang berbeda dan setiap unit kerja memenuhi serangkaian persyaratan khusus yang ditentukan oleh klien.

• Departementalisasi menurut produk atau jasa:

Ini terdiri dari pembentukan departemen berdasarkan lini produk atau layanan, selama perusahaan tidak menangani terlalu banyak lini.

• Departementalisasi menurut proses:

Ini adalah penciptaan departemen yang sangat berguna jika perusahaan mencari dinamika yang mengoptimalkan pekerjaan dan memungkinkan perbaikan terus-menerus dari proses produksi. Ini mencakup perencanaan dan pengelolaan tugas untuk mencari optimalisasi maksimum sumber daya dan laba atas investasi.

• Departementalisasi menurut tim:

Ini terkait dengan proyek dan proses. Ini berfokus pada memfasilitasi pekerjaan dengan teknologi dan alat yang memadai, untuk mengurangi biaya dan memanfaatkan sumber daya.

• Departementalisasi menurut fungsi:

Ini terdiri dari divisi perusahaan yang menggunakan kriteria jenis kegiatan yang dikembangkan setiap area. Misalnya: Teknik, administrasi, akuntansi, pembelian, penjualan, dll.

• Departementalisasi matriks:

Kriteria untuk membuat departemen adalah kombinasi fungsi dengan proyek. Tim kerja untuk setiap proyek terdiri dari orang-orang yang melakukan fungsi yang sama dalam proyek yang berbeda pada waktu yang sama, mengoptimalkan sumber daya dan meningkatkan waktu.