Fattori di comunicazione nella vita quotidiana

L'essere umano è definito dalla sua condizione di socialitàE se è socievole è perché sa comunicare, cioè scambiare i suoi pensieri e le sue emozioni da un lato, e le sue creazioni ed esperienze dall'altro. A questi si devono le migliori conquiste umane. “Quando si comunica con pensieri ed emozioni, le persone vivono ed esprimono se stesse, e quando l'oggetto della comunicazione è le loro creazioni ed esperienze, sia gli individui che i gruppi progrediscono e si arricchiscono culturalmente ”(Gómez Delgado, T.; 1998).

Il la comunicazione è una condizione necessaria per l'esistenza dell'uomo e uno dei fattori più importanti del suo sviluppo sociale. J. C Casale. (1989), afferma che essendo uno degli aspetti significativi di qualsiasi tipo di attività umana, nonché una condizione della sviluppo dell'individualità, la comunicazione riflette il bisogno oggettivo degli esseri umani di partenariato e cooperazione reciproco. In questo articolo di Psicologia-Online ti offriremo uno studio sul fattori di comunicazione nella vita quotidiana.

Indice

1. Cos'è la comunicazione quotidiana everyday
2. Principi e funzioni del linguaggio nella vita quotidiana
3. Quanto è importante la comunicazione nella vita di tutti i giorni?
4. Esempi di comunicazione nella vita quotidiana
5. Barriere comunicative nella vita quotidiana
6. Esempi di barriere nella comunicazione quotidiana

Ciò che è verissimo è il fatto che La comunicazione costituisce il fondamento di tutta la vita sociale. È un processo che mette in contatto psicologico due o più persone e funziona come momento organizzativo e come palcoscenico per l'espressione del soggettività in cui si scambiano significati e significati di soggetti concreti, costruendo individualità e conoscenza del mondo. Secondo Morales Álvarez “la società come realtà oggettiva diventa realtà soggettiva quando l'individuo interiorizza nella sua coscienza e assume come proprio il mondo sociale prodotto dall'uomo, oggettivato in significati di linguaggio, come esterno ad esso» (Morales Alvarez, J. e Cortes, M. T., 1997, p-46).

Per Wilbur Schramm uno dei principi fondamentali della teoria generale della comunicazione è che “i segni possono hanno solo il significato che l'esperienza dell'individuo gli consente di leggere in essi ”(Schramm, 1972, p.17) e che cosa possiamo solo interpretare un messaggio a seconda dei segni che abbiamo imparato ad attribuire loro, che costituisce un quadro referenziale in base al quale un soggetto, o un gruppo di essi, può comunicare.

La comunicazione, nella scuola storico-culturale, è stata elaborata come categoria fondamentale basata sulle opere di LS Vigotskygot sulle funzioni psichiche superiori, che ha evidenziato come esse non rispondano alla linea dell'evoluzione biologica, ma che sono il risultato dell'assimilazione dei prodotti della cultura, che avviene solo dal contatto tra i Uomo. In questo senso, vale anche la pena sottolineare l'idea di L.S.Vigotsky sull'origine interpsicologica di tutto ciò che è psichico, è dire come ogni funzione psichica e personalità in generale si generano come processi interpsicologici e poi internalizzare.

Durante il processo di comunicazione, i soggetti coinvolti si influenzano a vicenda, cioè, le loro soggettività interagiscono attraverso i processi di esternalizzazione e interiorizzazione. Insieme a questo, c'è una ridefinizione e configurazione della soggettività, dove la realtà passa attraverso l'altro.

La comunicazione dovrebbe essere studiata come processo multidimensionale e polifunzionale. In corrispondenza di questa premessa, Lomov solleva la necessità di affrontarlo da tre livelli di analisi in relazione alla sua struttura: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Elementi di comunicazione

Generalmente, quando si parla di elementi di comunicazione, ci si riferisce al mittente, messaggio, destinatario, contesto, canale e codice. Possiamo però analizzare l'atto comunicativo anche attraverso altri prismi di studio.

Indipendentemente dal valore implicito degli studi di Lomov sui 3 livelli di analisi nella struttura a cui si è fatto riferimento, concordo con quanto Andreieva, G. m. (1984, p-85) in tal senso quando affronta 3 elementi o fattori di comunicazione nella vita quotidiana indissolubilmente intrecciati:

• Aspetto comunicativo: che altro non è che lo scambio di informazioni, idee, criteri tra i partecipanti alla comunicazione.
• Aspetto interattivo: che si riferisce allo scambio di aiuto, alla cooperazione nella comunicazione, alle azioni di pianificazione delle attività.
• Aspetto percettivo: che si riferisce al processo di percezione dei comunicatori, come entrambi sono percepiti nel processo di comunicazione, da cui dipenderanno la comprensione e l'efficacia dello scambio comunicativo.

Questi tre aspetti a loro volta si identificano con tre funzioni fondamentali della comunicazione, che sono:

• Funzione informativa: che comprende il processo di trasmissione e ricezione delle informazioni, ma vedendole come un processo di interrelazione. Attraverso di essa l'individuo si appropria dell'esperienza storico-sociale dell'umanità.
• Funzione affettiva-valutativa: che è molto importante nel quadro della stabilità emotiva dei soggetti e della loro realizzazione personale. Attraverso questa funzione l'uomo forma un'immagine di sé e degli altri.
• Funzione normativa: attraverso il quale si ottiene il feedback che avviene durante tutto il processo comunicativo, che serve in modo che ogni partecipante conosca l'effetto del suo messaggio e possa valutare se stesso.

Le forme e i contenuti della comunicazione sono determinati dai ruoli sociali delle persone che entrano in essa, per la sua posizione nel sistema delle relazioni sociali e per la sua appartenenza all'una o all'altra comunità o gruppo; sono regolati da fattori legati alla produzione, allo scambio e al consumo, nonché da tradizioni, norme morali, legali e istituzionali e servizi sociali.

Perché il processo di comunicazione È quella che permette alle persone di relazionarsi, legarsi attraverso le diverse attività e sfere che racchiudono il vita quotidiana, è necessario prestare particolare attenzione a come sviluppare competenze che valorizzino questa capacità umano.

Bisognerebbe partire per questo, da quali sarebbero le condizioni, attorno a detto processo, che ne facilitino e ne promuovono l'efficacia. Prima di tutto, vorrei fare riferimento alla necessità di creare un clima psicologico favorevole, sicurezza, fiducia, positività, empatia, tra gli altri fattori. Quando parlo della creazione del clima, è necessario orientarsi nell'altro, comprendendolo e mostrando felicità comprendere, mettersi nei loro panni e accettarli, essere sinceri, permettere una piena espressione senza offesa o aggressività. In sostanza è stimare l'altro, rispettare il suo diritto di esprimere i propri sentimenti.

L'importanza del destinatario del messaggio

Uno dei fattori di comunicazione più importanti nella vita di tutti i giorni è il destinatario. È anche essenziale come un altro elemento essenziale della comunicazione interpersonale il capacità e capacità di ascolto adeguatamente sviluppato nei partecipanti al processo di comunicazione.

La possibilità di un vero dialogo, apprendimento e cambiamento dipende dall'esistenza di un'elevata capacità di fornire dati per affermare ciò che si pensa, con un'altrettanto elevata capacità di essere disposto ad ascoltare quindi, e arrivare a modificare tutte le idee necessarie.

Saper ascoltare è un'abilità che porta notevoli ricompense: aumento della produzione e comprensione, rinnovata capacità di lavoro e maggiore efficienza, riduzione del tempo perso e materiali. Diventando più consapevole del processo di ascolto, l'individuo diventa più affidabile ed è in grado di impegnarsi buone relazioni, imparando a riconoscere il vero scopo che sta alla base dei messaggi del il riposo.

Comunicazione e assertività

Il l'assertività è una dote fondamentale per l'instaurazione di rapporti interpersonali. Quando si parla di imparare ad essere assertivi, intendo promuovere lo sviluppo di competenze che ci permetteranno di essere persone dirette, oneste ed espressive nelle nostre comunicazioni; Oltre ad essere al sicuro, rispettoso di sé e avere la capacità di far sentire gli altri preziosi. C'è un elemento qui che non puoi perdere, dovresti sempre cercare di trovare una soluzione "Vincere - Vincere", cioè deve orientare l'atto comunicativo in un senso che giova ai partecipanti del stesso.

Secondo Predvechni (1986), non solo questi elementi sono necessari; ma anche la persona deve progettare il linguaggio, il contenuto, i mezzi per trasmetterlo e sapere come ottenere un feedback. Un altro autore, Bert Decker (1981), mette in evidenza le questioni riguardanti la voce, la postura, ecc.

La naturalezza è una strategia molto preziosa, Perché questa è una risorsa che ti permette di fare impressioni o sottolineare qualcosa, in modo che venga assunta dall'interlocutore come vera, autentica.

Ci sono opinioni categoriche come quella di Hernández Aristu (1992) quando afferma: “Ogni atto comunicativo, se autentico, implica un processo sincrono di smascheramento, di svelamento dell'oggettivo, normativo, intersoggettivo e linguistica. Allo stesso tempo, suppone una liberazione dalle pressioni esterne che derivano da rapporti di potere e di dominio, da interessi istituzionali, personali, espliciti o occulti. Suppone anche un rilascio di pressioni, automatismi interni, paure, inibizioni, ecc.

L'intenzione comunicativa

L'atto comunicativo è il risultato del consenso intersoggettivo, della simmetria del rapporto tra gli interlocutori, in cui la forza, se esiste, non è altro che quella del discorso razionale. Questi atti comunicativi sono quindi atti di emancipazione (Hernández Aristu, 1992)

Il rapporto di reciprocità delle parti rispetto all'oggetto del dialogo può essere efficace solo al fine di risolvere i problemi quando il La situazione è strutturata come un processo cooperativo, in cui l'atteggiamento favorevole allo scopo di raggiungere un obiettivo comune consente una relazione positivo delle parti, al tempo stesso condizione affinché la contraddizione sul piano dell'oggetto della conversazione possa risolversi in un giunto.

Queste strategie di comunicazione si basano su una posizione cooperativa e che orientare l'atto di comunicare verso l'espressione e la comprensione reciproco per la ricerca di soluzioni comuni, dei compiti che hanno dato origine all'instaurarsi della comunicazione.

Attraverso di loro, si realizzano progressi nel processo comunicativo, sia soggettivo che oggettivo, che viene vissuto da entrambi i partecipanti. Quando una persona si rivolge a un'altra attraverso il linguaggio cercando la comprensione reciproca e una comunicazione efficace, si presume reciprocamente che ciò che ciascuno dice:

• Risponde alla realtà; è vero.
• Che ciò che dicono è conforme alle norme sociali ed è giustificato, cioè ciò che dicono è giustificato.
• Che quando parlano lo fanno con sincerità e veridicità, non hanno lo scopo di ingannare.
• Che quello che dicono è comprensibile, comprensibile per entrambi.

Diversi autori coincidono nel classificare le barriere in due grandi gruppi o livelli:

• Il primo, a livello sociologico, si fondano su cause sociali oggettive, dall'appartenenza dei partecipanti a diversi gruppi sociali, che origina filosofiche, ideologiche, religiose, culturali, diverse concezioni che provocano la mancanza di un'unica concezione della situazione di comunicazione.
• La seconda, a livello psicologico, nascono come conseguenza delle particolarità psicologiche di chi comunica (carattere, temperamento, interessi, padronanza delle capacità comunicative) o per le peculiarità psicologiche che si sono formate tra i membri (ostilità, sfiducia, rivalità) che possono essere sorti non solo per la combinazione delle caratteristiche personologiche di ciascuno anche a causa di fattori circostanziali che li hanno posti in posizioni contraddittorie o rivali a seconda della situazione in cui si trovano trovare (guerre, lotta di opposti per un oggetto o soggetto in cui il guadagno di uno significa la perdita dell'altro) (Darcout, A., 1993).

Altri autori li classificano come:

• Materiali
• cognitivo
• Socio-psicologico

I materiali sono dati quando la comunicazione è globale, massiccia o è diretta, almeno ad un numero considerevole di persone; Si manifestano per oggettiva mancanza di risorse o assetti comunicativi e si stanno definendo nella trasmissione dei messaggi (mass media: televisione, radio, stampa; microfoni, altoparlante). Ma queste barriere sono facilmente rilevabile e quindi la sua eliminazione non costituisce un problema insolubile.

Quelle cognitive sono più complesse e si riferiscono al livello di conoscenza che l'ascoltatore ha di ciò che intendiamo comunicare. Infine, quelli socio-psicologici sono i più difficili da superare e sono determinati dallo schema referenziale del soggetto; Alcune idee non sono valide o si oppongono direttamente o indirettamente a ciò che il destinatario dell'informazione ha accettato, quindi queste idee bloccano qualsiasi livello di comunicazione.

Rogers, C. afferma che la più grande barriera all'intercomunicazione è la nostra naturale tendenza a giudicare, valutare, approvare (o disapprovare) i giudizi degli altri (Almenares, M., 1993). La classificazione più diffusa è quella che stabilisce:

• Barriere fisiche: Inferenze comunicative che si verificano nell'ambiente in cui avviene tale comunicazione. Una tipica barriera fisica è la distrazione da un tipo di rumore che ostruisce significativamente la voce del of messaggio, altri possono essere quelli che mediano tra le persone (distanze, muri, oggetti che rendono difficile il contatto visivo).
• Barriere semantiche: Questi derivano dalle limitazioni nei simboli con cui comunichiamo generalmente i simboli hanno come varietà scegliamo tra tanti, a volte scegliamo il significato sbagliato e il cattivo comunicazione.
• Barriere personali: Sono inferenze di comunicazione che nascono dalle emozioni umane, dai valori e dalle cattive abitudini di ascolto. Si verificano comunemente in situazioni di lavoro. Abbiamo tutti sperimentato come i nostri sentimenti personali possano limitare la nostra comunicazione con altre persone, queste situazioni si verificano sul lavoro, così come nella nostra vita privato.

Per dare una definizione accurata di questo fenomeno, chiamerei la strategia comunicativa restrittiva il modo consapevole di dirigere e condurre l'atto comunicativo in senso negativo, ostacolando e ostacolando il processo di comprensione reciproca e la ricerca di soluzioni comuni tra le parti in causa comunicazione. Si tratta di posizioni non cooperative in cui l'orientamento in sé predomina sul compito e sull'altro, e le cui finalità sono rivolte a prevalere nella relazione a tutti i costi.

• Ci sono persone egocentriche Tendono a parlare solo di se stessi, motivo per cui è impossibile per loro capire l'altro, non gli permettono nemmeno di esprimersi. Altri, invece, rimangono così silenziosi da rimanere fuori dalla comunicazione.
• Usa l'umorismo Troppo spesso può far pensare all'interlocutore che si svaluta ciò che sta dicendo, generando disagio e costituendo una vera e propria barriera comunicativa.
• Anche atteggiamenti di superiorità, carico di mimiche e altri segnali extraverbali, impedisce ai partecipanti al processo di sentirsi in uguaglianza collaborativa e di poter scambiare a beneficio dell'altro.
• Il fretta, mancanza di attenzione, di considerazione, fanno sì che la persona presti poco interesse a chi parla, sminuendo l'importanza e l'interesse di ciò che sta esprimendo. Ovviamente, il processo di comunicazione non è efficace in nessuno di questi casi.
• Inoltre, non posso non menzionare il atteggiamenti rigidi Che cosa errori comuni nella comunicazione, perché le proprie opinioni, in questo caso, sarebbero le uniche giuste e indiscutibili, impedendo ed ostacolando lo scambio, la comprensione; in breve, l'interazione.

Come la comunicazione influenza la vita di tutti i giorni

Partendo dall'idea che non è solo importante avere capacità di comunicazione, ma anche sapere quali sono le barriere dovute all'uso frequente che facciamo di loro, le loro conseguenze che impediscono davvero di realizzare scambi positivi, sviluppatori per le persone coinvolte nel processi; e che, inoltre, si ripetono più e più volte, essendo automatizzati nel nostro comportamento quotidiano.

Per questo motivo, ti suggerisco di riflettere sulle idee qui presentate e di esercitarti in funzione di essere un buon comunicatore, a beneficio di te stesso e di chi ti circonda nella tua vita ogni giorno. Se sei interessato a migliorare le tue capacità di comunicazione, ti consiglio di leggere il seguente articolo su tecniche per una comunicazione efficace.

Questo articolo è puramente informativo, in Psicologia-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o consigliare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per curare il tuo caso particolare.

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