Le 9 DIFFERENZE tra GRUPPO e TEAM di lavoro

L'essere umano è un essere sociale, ha bisogno dei suoi simili per sopravvivere e svilupparsi. Ma, quando si tratta di vivere insieme, si formano gruppi di individui e, per sviluppare attività produttive, gruppi organizzati che possono diventare squadre. Tuttavia, ci sono molteplici studi e realtà che portano a qualificare affermazioni tanto clamorose quanto reali, se ci rivolgiamo alla nostra esperienza personali, come cercheremo di mostrare di seguito nella nostra trattazione, insieme ai processi dinamici che subiscono, nel corso della loro Evoluzione.

La psicologia sociale spiega concetti e fenomeni sociali, come cos'è un gruppo sociale, la classificazione dei gruppi sociali e i tipi di gruppo sociale. In questo articolo di Psicologia-Online vedremo, tra le altre informazioni, la definizione di gruppo sociale e di lavoro, le caratteristiche di un gruppo sociale e, soprattutto, la differenza tra gruppo e team di lavoro attraverso un grafico comparativo.

Indice

1. Caratteristiche di un gruppo
2. Caratteristiche di una squadra
3. Differenze tra un gruppo e una squadra
4. Tipi di gruppi sociali e di lavoro
5. Dobbiamo appartenere a gruppi

Che cos'è un gruppo? Gli individui sono raggruppati in base allo scopo degli obiettivi che stanno cercando di raggiungereIn modo tale che si vanno a formare diverse tipologie di gruppo, a seconda dell'attività collettiva, acquisendo, di volta in volta, profili diversi e specifici (Roca, 1996; Poblete, 1998). Per poter parlare di un gruppo in un ambiente di relazioni sociali, è ammesso nella letteratura in generale che almeno sei caratteristiche:

• Un gruppo deve essere un insieme di individui.
• La caratteristica principale di un gruppo è che ha un obiettivo comune.
• Ci sono alcuni processi di formazione e sviluppo del gruppo.
• Un gruppo ha una struttura.
• I membri di un gruppo sociale dipendono gli uni dagli altri per la soddisfazione dei bisogni individuali (Thibaut e Kelley 1959).
• Un gruppo funziona come un sistema aperto in interazione con l'ambiente (Dunphy, 1972; González et al., 1996).
• Tutto questo in un contesto dinamico e mutevole nel tempo, come cambiano invece gli individui.

Al contrario, quando i gruppi non sono soddisfacenti per i membri che li compongono, smettono di funzionare in modo ottimale. Se cerchi di raggiungere un certo grado di efficienza e produttività nel raggiungimento dell'obiettivo comune, allo stesso tempo il tempo deve aumentare il proprio livello di organizzazione, complessità e dinamiche interne, eventualmente sviluppandosi un gruppo.

cos'è un lavoro di squadra? D'altra parte, una squadra è un gruppo, cioè un insieme di persone, ma va oltre. Una squadra è un gruppo formato da persone che hanno profili diversi e svolgono funzioni diverse per raggiungere un obiettivo di gruppoche è complesso e multi-tasking.

In un team, ogni persona svolge un ruolo essenziale affinché la funzione complessiva possa essere svolta e si possano raggiungere obiettivi comuni. Questi tendono ad essere obiettivi grandi e complessi che richiedono compiti diversi per essere gestiti da membri diversi. I compiti di alcuni sono strettamente collegati a quelli di altri.

Un gruppo non è come una squadra. Successivamente vedremo il differenze tra un gruppo e una squadra.

Gruppo di persone e gruppo di lavoro non sono termini equivalenti. Ci sono molte differenze tra un gruppo di lavoro e un gruppo di lavoro secondo gli autori. Ad esempio, Poblete (2000) riassume le sfumature che ci consentono di considerare, in modo differenziale, un mero gruppo di soggetti in una squadra, in relazione a diversi fattori che vedremo di seguito:

1. obiettivi

La prima differenza tra un team e un gruppo di lavoro riguarda gli obiettivi:

• Gruppo. Gli obiettivi deciso dall'organizzazione e i membri del gruppo vengono assunti per raggiungere tali obiettivi.
• Squadra. Nel caso di apparecchiature, gli obiettivi sono definiti tra tutti, quindi sono di proprietà del team. C'è quindi un senso di appartenenza.

2. Organizzazione dei compiti

• Gruppo. Le attività sono distribuitesopra e i membri hanno i loro compiti assegnati.
• Squadra. I compiti sono distribuiti, ma in a flessibile o intercambiabile.

3. Efficacia

• Gruppo. Un'altra differenza tra gruppo e team di lavoro ha a che fare con l'efficienza. Nel caso del gruppo, è misurato dai risultati dell'organizzazione.
• Squadra. Tuttavia, in una squadra, l'efficacia si misura dai risultati del lavoro collettivo. Per questo motivo sono importanti aspetti come la ripercussione o la valutazione sociale.

4. Relazioni

• Gruppo. Le relazioni in un gruppo sono caratterizzate da permanenza, conformità e conformità delle regole.
• Squadra. Le relazioni in un team si basano su fiducia. La priorità in una squadra è il raggiungimento di risultati collettivi e un buon clima.

5. ID

• Gruppo. I membri di un gruppo si sentono identificati con l'organizzazione e spesso orgogliosi di appartenervi.
• Squadra. esiste prima di tutto l'identificazione con la squadra, oltre all'organizzazione.

6. Valori

• Gruppo. I valori che seguono i membri di un gruppo sono quelli dell'organizzazione stessa. In questo articolo ne parliamo tipi di valori con esempi.
• Squadra. esistere valori condivisi, tipici della squadra, compatibili con quelli dell'organizzazione.

7. Comando

Una delle principali differenze tra gruppo e team di lavoro è in riferimento alla leadership.

• Gruppo. In un gruppo c'è una persona leader normalmente imposto.
• Squadra. La leadership è un ruolo della struttura della squadra.

8. Informazione

• Gruppo. Un'altra differenza tra squadra e gruppo è che, nel gruppo, le informazioni è amministrato dal leader.
• Squadra. Mentre era in squadra, le informazioni sono a disposizione del gruppo apertamente e onestamente.

9. Regole

• Gruppo. Il leader chiede esplicitamente il rispetto del regole organizzative.
• Squadra. Le regole sono regole del gioco accettata e richiesta da tutti tacito o esplicito e controllato dal leader.

Senza entrare nella grande complessità ed esaustività che l'analisi di tali differenze comporterebbe, il minimo che un gruppo deve richiedere per essere produttivo, ad esempio in un'organizzazione del lavoro, Navarro et anche. (2011) raccoglie contributi precedenti (Meneses et al., (2008)) e indica quanto segue:

• L'interrelazione tra i membri.
• Identificazione con il collettivo.
• Il coordinamento di comportamenti, risorse e tecnologie.
• L'orientamento dei membri verso il raggiungimento degli obiettivi del team.

Sebbene non esista una tassonomia o classificazione univoca e unanime dei gruppi nello svolgimento di un lavoro, sia per la varietà di gruppi, culture, paesi e compiti, uno dei più accettati è quello citato da Hackman (1987), che si riferisce al grado di potere e autonomia concesso in un gruppo (García-Salmones, 2008). Pertanto, distingue diversi tipi di gruppi:

• Gruppi mirati: con supervisione esterna o senza autonomia, ad esempio gli equipaggi di navi o aerei).
• Gruppi autodiretti: l'autorità delegata è per la realizzazione di questioni tattiche, come la determinazione degli obiettivi, il calendario, l'organizzazione del lavoro, il contatto con clienti e fornitori. L'organizzazione determina la missione, l'ambito delle operazioni e il budget per ciascuna delle squadre. I cerchi di qualità sono un buon esempio.
• Gruppi autodefiniti: Questo tipo di gruppo viene trattato come un'azienda indipendente dall'organizzazione madre e il team è autorizzato a prendere decisioni come se fosse una piccola impresa indipendente. Questa formula si trova solitamente nelle imprese di tipo cooperativo, nei comuni o nei circoli sociali.
• Gruppi di autogoverno: questi sono i gruppi con il più alto livello di autonomia, le dinamiche osservate dai team di alto livello servono da esempio. gestione: i dirigenti membri cooperano e sono corresponsabili delle operazioni interne del organizzazione.

Se ci allontaniamo dai gruppi organizzati focalizzati sull'attività produttiva, la verità è che ogni essere umano, per tutta la sua vita, fa parte di un gruppo di simili per raggiungere un obiettivo comune che altrimenti sarebbe molto più complicato. Ci uniamo agli altri per soddisfare qualche bisogno individuale, sia quello di appartenenza (fornisce sicurezza, protezione, difesa fisica, sostegno emotivo) o semplicemente perché ci piace il tipo di attività che svolgi o perché condividiamo i tuoi obiettivi (o anche, per incapacità individuale di affrontare sfide, che non potremmo superare senza il supporto di altri soggetti).

Ma nella formazione dei gruppi si osservano certi processi dinamici, come spiegato nel seguente articolo su gruppi e la relazione tra i gruppi dalla psicologia sociale.

Tutti noi siamo senza dubbio parte di un gruppo. La sopravvivenza come individui umani sarebbe di dubbia fattibilità senza il supporto di altri conspecifici. (la famiglia, clan di legami affettivi e protettivi), almeno nelle prime fasi evolutive dell'essere umano. Man mano che cresciamo entriamo a far parte di altri gruppi (scuola, lavoro, circoli sportivi o ricreativi, comunità di proprietari, attività religiose, politiche e sociali). organizzazione sociale), di crescente difficoltà in termini di rapporti consolidati - di funzionamento, organizzazione, comunicazione, contributo - e, nella fase adulta, quando si entra a far parte ambiente di lavoro lo facciamo, prima volontariamente e poi siamo sottoposti a una dinamica - in questo caso, più forzata - vissuta dai diversi sottogruppi in cui abbiamo partecipare.

In ogni caso, il circolo dinamico di Worchel, sebbene non spieghi completamente i processi che si sperimentano in tutti i gruppi, riporta in modo abbastanza preciso alcune delle fasi che attraversiamo nella nostra partecipazione a un po 'di i gruppi di cui facciamo parte, volontariamente o involontariamente.

Questo articolo è puramente informativo, in Psicologia-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o consigliare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per curare il tuo caso particolare.

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• Dunphy, D. c. (1972). Il gruppo primario; Londra: Appleton Century Croft.
• Garcia-Salmones, L. (2008). Soddisfazione ed efficienza. Uno studio con gruppi di lavoro in ambiente produttivo. Tesi di dottorato UNED (Università Nazionale di Formazione a Distanza). Facoltà di Psicologia. Dipartimento di Psicologia Sociale e delle Organizzazioni. Madrid.
• González, M.P., Silva, M. e Cornejo, J.M. (millenovecentonovantasei). Team di lavoro efficaci. EUB, Barcellona.
• Hackman, R. (1987). La progettazione dei team di lavoro. In J. Lorsch (a cura di) Manuale di comportamento organizzativo, pp. 315-342. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
• Jiménez Burillo, F. (1981). Psicologia socialel, Madrid. UNED, 1981.
• Meneses, R., Ortega, R., Navarro, J. e Quiiano, S. d. (2008). Criteri per la valutazione del livello di sviluppo di gruppo (LGD) dei gruppi di lavoro. Gruppo, entità e gruppalità come prospettive teoriche. Ricerca in piccoli gruppi, 39 (4), 492-514.
• Navarro, José; Quijano, Santiago D. a partire dal; Berger, Rita; Meneses, Rocio. (2011). I gruppi nelle organizzazioni: strumento fondamentale per gestire l'incertezza e l'ambiguità crescenti. Ruoli dello Psicologo, vol. 32, nr. 1, gennaio-aprile 2011, pp. 17-28.
• Poblete, M. (1998): Valutazione del clima nei gruppi di lavoro. IV Congresso Nazionale di Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni. Valladolid.
• Poblete, M. (2000): Caratteristiche specifiche della squadra, come gruppo sociale. Contributi per una definizione di squadra. Comunicazione presentata al VII Congresso di Psicologia Sociale. Oviedo.
• Psicologia-online (2018): La formazione dei gruppi: il modello ciclico di Worchel. .