לשם מה תרשים אישיקאווה?

ה תרשים אישיקאווה זה ידוע גם בסגנון המבנה שלו כמו תרשים עצם דג, זה מורכב מהייצוג הגרפי המאפשר לראות את המקור שמכיל בעיה מסוימת, זה הופך אותו לכלי חיובי עבור ניהול איכות, להיות בשימוש נרחב ב התמצאות ב קבלת החלטות מול היסודות שמבססים ביצועים גרועים.

השימוש בתרשים מסוג זה משלים לטובה את ה- תרשים פארטו, אשר מסייע לתת עדיפות לאמצעי פעולה מצטיינים שונים בגורמים המייצגים אחוז גבוה של בעיות ושרוב מצטמצמים במונחים נומינליים.

הוא מכיל מבנה אינטואיטיבי שיכול לזהות בעיה או השפעה ואז לסווג את כל הגורמים העלולים להסביר את התנהגותם. כל אחד מהגורמים יכול להתפרק בפירוט רב יותר לסיבות משנה, מה שמאוד שימושי בעת ביצוע ה- פעולות מתקנות, שכן חשוב מאוד לפעול במדויק ביחס לבעיה המסבירה התנהגות לָקוּי.

לשם מה תרשים אישיקאווה?

הכנת דיאגרמות ויזואליות מאפשרת לך לארגן, לתעדף ולעבד מידע בצורה טובה יותר, כך שניתן יהיה לשלב אותו ביתר קלות בבסיס הידע הקודם. ניתן לומר כי ניתן להשתמש בתרשים מסוג זה במגוון רחב של הקשרים בדרכים שונות, כגון:

• זהה גורמים הנכונים לגבי סיטואציה מסוימת ובתורם מאפשר לקבץ אותם לפי קטגוריות.
• לעזור ל לשפר תהליכים.
• עודד את איכות החשיבה מצד הצוות, מה שעוזר מאוד בתרומות הרעיונות.
• לפשט את היחסים הקיימים בין הסיבות לתוצאות.
• לחזק את הרעיונות של המשתתפים ביחס לפעילויות מסוימות המקושרות לתהליך איכותי.
• לרכוש ראייה גלובלית ומובנית של מצב, עקב ביצוע זיהוי מערך גורמים בסיסיים.

כיצד להכין את דיאגרמת אישיקאווה?

ראשית עליכם להחליט מה תכונות איכותיות, פלט או אפקט שברצונך לבחון ובכך המשך לבצע את שלבי ההרחבה המפורטים להלן:

• הגדירו בקצרה ובפשטות את הבעיה או ההשפעה שיש לפתור.
• שים את הבעיה בתוך מלבן בצד ימין של הכתיבה וצייר חץ, אשר יהיה הציר המרכזי של התרשים וצריך לכוון משמאל לימין לכיוון צרה.
• זהה את הגורמים האפשריים התורמים לבעיה הנחקרת.
• זהה את הגורמים העיקריים והציג אותם בתרשים.
• באותו אופן יש לזהות את הגורמים הכלליים התורמים לבעיה, לכתוב אותם בתיבה ולחבר אותם ישירות לקו המרכזי.
• הוסף את הסיבות המשניות בכל אחד מהענפים העיקריים.
• הוסף את הסיבות החדשות בתרשים והצביע על הענף הנכון.
• כלול סיבות משנה בתתי-האזורים שצוינו.
• אמת את הבדיקה ההגיונית של רשתות הגורם.
• מכל זה תקבל תרשים מסודר של הגורמים האפשריים התורמים לבעיה מסוימת.

יתרונות וחסרונות של דיאגרמת אישיקאווה

לאחר מכן יוזכרו היתרונות והחסרונות הרלוונטיים ביותר במזומן זה תרשים לזיהוי בעיות:

יתרונות דיאגרמת אישיקאווה

• הם יכולים לאפשר ניתוח מעמיק המונע הפרדה בין הגורמים האפשריים לצורך.
• זוהי טכניקה קלה ליישום ועיצובה מייצג חזון טוב יותר להשגת הבנה פשוטה של ​​הסיבות, הקטגוריות והצרכים שלהם.
• הוא משמש כדי להפנות את תשומת לב הצוות למצב באופן גלובלי, מנקודת מבט הגורמים המשפיעים על בעיה או צורך.
• לאחר מענה לצרכים, לתרשים זה יכולת להצביע על חולשות ניתן לשנות כאשר הם כבר הוצגו ובדרך זו גורמים המספקים יותר קשיים.

חסרונות דיאגרמת ישיקאווה

• הפשטות שלה יכולה לייצג באותו אופן כוח או אחד נקודה רגישה, תלוי במורכבות.
• אם אין לך את התנאים הדרושים כדי לצייר ולפתח אותו, אתה יכול להציג מצב לא יעיל בעת זיהוי הגורמים ויחסי הגומלין שלהם בצורה נכון.

מתי יש להשתמש בתרשים ישיקאווה?

יישום זה מכיל מגוון רחב של מקרים, ולכן יש להשתמש בו בהיבטים הבאים:

• כאשר מזהים מוצר או שירות כדי לנתח אותו ולעזור בשיפור איכותו.
• אם יש צורך לטפל בבעיה או בסיבה באופן שיטתי.
• אם ההזדמנות להשתפר תציג את עצמה.
• מתי לנתח את מערכי הנתונים השונים.
• אם אתה רוצה למצוא את הגורמים העיקריים לבעיה ולתעדף את הקמת הפתרונות.
• על ידי הערכת השינויים לפני ואחרי שמתעוררים במהלך התהליך.
• אם ניתן לסווג את הנתונים לקטגוריות.
• כאשר באמת דרגה של כל אחת מהקטגוריות חשובה.

יישום דיאגרמת אישיקאווה בהערכת הצרכים

תרשים זה משמש לעתים קרובות להערכת צרכים המסייעים להמחיש ולשקף את הקשר בין גורמים אמיתיים שונים לבעיה. הקשורים לביצועים, כמו גם גרפים המתייחסים לצרכים הצפויים להבדלים בין התוצאות הצפויות לתוצאות הצפויות. אמיתיים.

יישום זה מייצג כלי פרגמטי שיכול לבנות מערכת של התערבויות שיעזרו בשיפור ביצועים הקשורים לסיבות פוטנציאליות מורכב.

טיפים להכנת דיאגרמה של אישיקאווה

כדי לפתח דיאגרמת אישיקאווה יש לקחת בחשבון את הטיפים הבאים:

• עליכם להיות בטוחים כי הצרכים והמאפיינים מאושרים על ידי הצוות לפני שעוברים לשלב פיתוח התרשים.
• במקרה של תרשים זה, ניתן לשלב סניפים שיש להם פחות מידע מאשר סניפים אחרים. זה מאפשר חלוקה של הסניפים העמוסים במידע למדי בכמה סניפים.
• זה לא דורש יותר מדי מילים בעת מילוי התרשים, אולם יש לכלול את כל הדרוש כדי שהגורמים יתארו טוב.